推 mondai: 店內鏡框 有1千多或兩千多的選擇嗎? 03/01 22:37
推 LEWISL: 之前去感覺女店員很親切呀，且蠻專業的有問題都會細心講 03/02 16:21
→ LEWISL: 解 03/02 16:21
[前情]
兩年前，當時K大還在大正眼科，
那時剛好想換一副全視線鏡片，
上版爬了文後決定去找很受好評的K大，
驗完光後也覺得跟一般眼鏡行的驗光不同，
多了一些檢驗項目，也很耐心跟客人解釋檢驗結果。
直到最近HOYA鏡片不知是不是被外面眼鏡行的清洗機洗壞了出現脫膜，
於是決定再配一副新的眼鏡，也適逢K大離開診所自行創業，
剛好比較一下有什麼不同的地方。
[驗光]
跟以前很不一樣的地方在於，
在正式開始驗光前會由店員先透過一台黑白圓圈相間的角膜地圖儀，
掃描你眼睛目前的狀態是否適合驗光。
本來在去驗光前，就很擔心約下班後的時間去驗光，
眼睛是否會因為整天工作的疲勞而嚴重影響驗光的結果，
經那時幫我操作的Jason(?)解釋掃描結果後疑慮瞬間消除。
接下來就是很傳統的眼科驗光EEEE方向檢驗，
跟盯著一台顯示熱氣球圖案的眼球檢驗儀，
比較特別的是會測左右眼視線水平是否一致，
直到給K大驗光後我才瞭解以前遮左右眼會看到水平不同是不正常的。
以前在大正都是K大一手包辦全部的驗光，
現在若人多較忙的話，會由店員先進行初步驗光，
最後再由K大複驗結果，
因此預約時間早一點或是晚一點比較有機會都由K大服務。
驗光完成後會由K大作最後結果的解釋，挑選鏡片品牌種類，
接著再到櫃臺由店員接手服務挑選鏡框。
挑完框後店員會帶你做定位儀檢測，確認眼球與鏡片的相對位置，
相信這對磨片品質更有幫助，以前沒遇過有這服務的店家。
[價格]
鏡片：
HOYA全視線，折扣數跟以前一樣沒變，
依視路全視線，這折扣數就跟我印象中以前在大正時問到的不一樣了，
其他品牌則不知
以前在大正時，K大會拿給你看DM上面的牌告價，再計算折扣，
現在則是K大記在腦中直接報價，因為相信K大也就沒有要求看DM了。
我是覺得若能先看牌告價的話比較不容易有爭議。
鏡框：
這就真的有比以前貴了。
我選了跟在大正時同樣的牌子Mizuno，
當時報價是3200，甚至還有版友2014年分享的報價是3000，
現在則是分成細框3600/粗框3900。
3900跟網購中心的價錢相比是沒比較貴，有的款網購可能還賣到4500，
但網購中心刷卡不加價又能分期搭配回饋金活動，店裡刷卡還要加5%，
若很在意價錢的要先比較一下，或考慮自備框。
店內有張各品牌的價格表，有需要應該可以跟店員要來看。
[店員]
以前習慣K大一人一手包辦全部事情，
現在店裡一下多了四五個人，剛進店時還不知要對哪位講話XD
之前有版友反應人多訊息傳遞易出錯，現在似乎好多了，
當初誰接待你的就是一直由同一位經手，
很推薦店員小夫，熱心幫忙調框又會電話通知貨到可以來看，
態度很誠懇老實。
店員們態度其實都還不錯的，唯一一個經驗比較不愉快的女店員(凱?)，
在問框價錢差異時講話態度很直很不客氣，感受不是很好
[心得]
驗光的部分跟以前比可以算是升級吧，多了角膜地圖儀跟定位儀，
讓整體品質更安心。
價錢部分跟版上一些報價相比不算最便宜，考量自行開店的成本，
售價上的調整或許難免，且好的服務也是有他的價值的。
希望店內人員的應對與訓練能夠更好，整體品質才能更往前一步。
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