Re: [心得] 反推靈魂之窗眼鏡

[Landtoss (胃全是垃圾)]

其他關於調框討論在
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1458267770.A.568.html
※ 引述《kramnik (marmote)》之銘言：
: 去年8月初您來我們公司配置眼鏡..
: 驗光顯示舊眼鏡過矯..
: 給予降低近視度數100度..
: 當時您選購8g bywp鏡框..全視線藍光訂製片..
: 降低100度仍有不適感..
: 給予縮小框面發現仍舊無法改善此問題..判斷處方有問題..
: 重新執行sheedy & saladin準則..在有疑慮的垂直方向眼位..
: 新的處方為降低近視度數100度..給予垂直眼位0.5個稜鏡舒緩..
: 方才成功..
覺得用回文比較尊重

我想原PO原文並沒有說您度數處理不好
: 8月底
: 您現場直接跳過服務人員跟我反應說明這框不適合您..
如果我是客人看到店裡師傅把我的框調成這樣

當然找老闆

因為師父無法解決

難道您覺得越級呈報?

還是客人鼻子摸摸繼續讓師傅砸框?
: 我決定無償接受您舊框架作廢..
店內師傅把好好一隻鏡腳￣￣\這樣的形狀 調成----^這樣

就算K大親自出手把鏡腳調回來 這來回的凹折已經對結構產生傷害

莫非以後客人回來清洗眼鏡 超音波震一震鏡腳斷了要說客人保養不好(啊 抱歉錯頻)
: 全視線藍光訂製片鏡片配合框型全部重訂..
: 因為我認為我們公司不夠貼心..
: 您之後接連幾天常常來公司試戴選框..
: 公司同仁當然會怕選到厚重的給您..會再度失敗..
度數沒問題 框也沒問題 問題在調整方式

為何怕選厚重的?
: 當我看到您不斷地往更重的方向選..
: 還記得我走過來請你停下來好好想想..
: 今天不是因為bywp不適合才換框的嗎?  不應該越選越重的..
看了原PO兩隻框的狀況

很明顯問題不在重量啊

而是在寬度
: 09/03當您選定oliver peoples SCHEYER..屬於細版大框面..
: 服務員鬆了一口氣..總算選到一個合適的框面時..並且開立服務單據..
: 您站內信件給我們公司說謝謝幫忙..尤其是服務員jason..
: 但同時間您又站內信請我去台灣oliver peoples代理商..
: 要我們引進我們店內沒有的oliver peoples AFTON黑色..
: 還來信說
: "抱歉我食言了， 這次如果戴沒問題會下定決心的。
:  我對我這兩天帶給你們的不便很抱歉， 我覺得我反覆反覆是很不好的， 對不起。"
: 期間早上我們還通電話..還記得我一直拼命跟您解釋afton真的太小了..
: 選用厚板的afton系列不大可能成功..
: 您還是請我去跟廠商務必引進給您試戴看看..
: 9/10我上班..一進門口..
: 就看到您已經和我們服務人員達成共識..
: 做了選擇..選擇了afton..
: 10/01您站內信告知
: "請問明日下午一點方便去貴店拜訪嗎？ 看是否有機會調整
: ， 或著可否換框， 我願意出折舊的錢。 煩請幫忙， 謝謝。"
: .....配戴過的眼鏡..穿過的鞋..是沒有所謂折舊的..
: 當時我做的選擇是幫您送外面工廠..無償製作加高型亞洲鼻墊..
: 12/14 我看到網路上您的文章..
: 雖然您沒有主動跟我說明..
: 但您網路上的文章暗示很希望我可以退錢給您..一部分也好..
: 我當時想要退錢..我們公司同事們阻止我..希望我不要那麼軟弱..
: 我當時接受了他們的意見..下了這個決定..
: 這個決定不是很好的處置..
: 因為您不舒適是個事實..
: 不管是發生甚麼樣的情況..
: 我都應該要盡量處理完善..
: 您可以把您的帳戶來信給我..
: 我會將款項全部退給您..
: "驗光部份是沒什麼問題， 很仔細， 雖然說我一開始戴眼睛會酸痛，
:  k大複驗， 判斷菱鏡給的不夠，鏡片換了一次"
: "有幾家店家發現, 我的眼鏡好像沒有菱鏡? 可是我明明就有加0.5個?
:  上次看到網兄有同樣問題, 但是好像有圓滿的回答,
:  可否解答一下呢??"
: 一模一樣的度數..變更後會有改善..就知道一定有不一樣的地方..
: 給予您的是全視線藍光稜鏡訂製片..
: 在度數量測儀下看到的現象會是左右眼光心高度不一致..
: 也謝謝您..
: 我們會努力改進我們公司不足的地方..
記得版上曾經有一篇關於您的風波文

那篇主要內容大概是薄鋼框搭配了玻璃片造成的糾紛

當時我給您的建議是不要為了成交而遷就

當為了成交而遷就日後必定會有糾紛

因為客人不會有店家的專業

假設今天一個有心臟病的病人去看陽痿

然後醫生因為心臟病因素拒開威而鋼

但是病人堅持要 如果不給就拒付醫藥費

難道醫生為了醫藥費就真的開給客人?

今天既然同意成交

就要有信心解決問題

這是我的衷心建議

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文章代碼(AID): #1HS3laxK (Gossiping) R: [問卦] 動漫界最響亮的招式名稱是什麼？
推 obov:五樓被獼猴拿賴打烤覽啪
推 oneal6110891:1f錯了  5樓沒覽趴
推 Initial5566:蓋
推 obov:好八  那四樓
推 leo1990910:二樓錯了 五樓有奈米屌
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.27.199
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1458266841.A.565.html
推 gavenni: 認真推偉哥(誤
推 kramnik: 謝謝您的建議..我們會記取教訓的..
推 jimmylin2002: 認真推!
推 joeneowu: 推
→ gavenni: jimmy大我何時說光明了?我是嘴巴錯不會亂說啊
→ jimmylin2002: 好像被刪了@@ 好像是L大跟G大 可能是我誤會了 抱歉
→ jimmylin2002: 只是覺得這樣猜來猜去很不好而已 寶島也有三百多家
→ jimmylin2002: 應該公歸公 私歸私 討論歸討論..
→ Landtoss: 21014原文都還在 不用靠記憶
※ 編輯: Landtoss (125.227.27.199), 03/18/2016 11:55:33
→ gavenni: 抱歉 我從來沒有說過提起過光明。請自重。
推 Mario5566: 我不是專業但是說真的看到原PO那框調成這樣不能接受
推 sandysandra: 今天k大好可愛XD去調框還畫圖，讓我選要調什麼樣子
推 oswiecim: 我也很討厭調框 要調 我就不會選這支了
→ oswiecim: 配眼鏡十幾年的心得 還是賭人品阿 運氣成分很大
→ gavenni: 顆顆 業界讓你感到都是賭人品啊,...
推 stradadelsol: 很多都是經驗啊 就像薄鋼框就算用樹脂鏡片也盡量不
→ stradadelsol: 要用1.56以下的是一樣的 不過這也就是學經驗
→ stradadelsol: 售服做好以後還是有機會的 就算這筆沒賺錢也沒關係
→ a8801092: 問一下為什麼不要用1.56以下的？
→ gavenni: 薄鋼框通常的車溝居多，1.56的材質偏脆所以很容易破掉。
推 a8801092: 謝謝G大，多學到一點
→ Landtoss: 薄鋼有有人敢挑戰玻璃了XD 156還好啦:P