你說的代理商及消費者之間的權利義務我非常清楚!
一般的情況下你說的程序都沒錯!但是你知道問題重點在那裡嗎?
重點是"MARMOT承接了DANA的維修保固", 你要不要解釋一下MARMOT的這項聲明呢??
如果你可以提出MARMOT
總公司的聲明, 同意貴公司不負責DANA的背包處理那你大可正大
光明的拒絕DANA的維修保固? 可見你們心虛!!
※ 引述《ccchou (ccchou)》之銘言：
: 由於不良牛與ptt之間轉信出了問題, 因此手動將MrGregory先生
: 於不良牛發表之文章全文轉錄如下:
: ----- 轉錄開始 -----
: 作者 MrGregory (背包中的勞斯萊斯) 看板 OutdoorGear
: 標題 探索戶外國際股份有限公司 對於DANA DESIGN產品保固所做的回應。
: 時間 Sun Sep 17 01:44:27 2006
: ───────────────────────────────────────
: 謝謝 有網友寫信給美國 MARMOT 總公司
: 反應 DANA DESIGN 的問題
: 之前我們就說過 你們可以直接跟美國反應 DANA DESIGN 所發生的問題
: 我一再強調 我們並不是 DANA DESIGN 在台灣的代理商
: 我們不需要對 DANA DESIGN的產品做你所提的售後""服務""
: 應該是你不瞭解 所謂的 "服務"
: 我隨便在路旁買了東西壞了 跑到你家要你幫我做售後服務
: 你要嗎？？
: 至於那些刻意抹黑的人所提的”我所說的瑕疵”
: 我在第二篇的文章就已經說過 ”我們的樣品也發生同樣的問題”
: 這是在 COSSNOVA 網友 提出他的背包發生問題之後
: （而且ＣＯＳＳＮＯＶＡ網友有附上發生問題的照片）
: 我所做的回應 是回應給ＣＯＳＳＮＯＶＡ
: 代表 我們的樣品背包也發生和ＣＯＳＳＮＯＶＡ同樣的問題
: 那些抹黑我們的人 一直要我們說哪裡有瑕疵
: 真的蠻好玩的！！！
: 不知他們有沒有去讀去看 ＣＯＳＳＮＯＶＡ 的文章和照片
: 還是他們看不懂中文
: 他們還指明要代理商出面澄清
: 我們一直強調我們不是DANA DESIGN的代理商
: 他們還瞎編出還說什麼 ””新代理商攻擊舊代理商””
: 我們不知什麼是新代理商攻擊舊代理商
: ＤＡＮＡ ＤＥＳＩＧＮ在台灣的代理商 從頭到尾都是由香港公司擔任從來沒換過
: 到目前都還是香港代理 要對產品負責的是
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