這件事我想最後受傷的還是Mrmot的代理商,為了睹一口氣,把公司的形象給破壞了
我是不知道戶外裝備這個業界的貿易原則和行規是什麼(我可不是廠商)
我只能就我過去處理類似貿易代理(非戶外裝備)的經驗來說!
代理商和水貨商(或叫平行輸入進口商)的差異是什麼??
水貨商除了進口商品把商品賣掉外,對原廠大致上沒有什麼應儘的義務(除非有大量進貨的合約)
但代理商則不同,代理商除負責把商品引進銷售外,還負有宣傳及維護所代理商品形象的責任
致於代理商是否要負責處理水貨商品(仿冒品除外), 則要視代理商和原廠之間的協議合約而定
有些原廠為維持產品全球保固的形象會要求代理商即使是水貨也要負責處理(處理費用可能原廠負擔)
也有些原廠把決定權留給各地代理商自行決定!(通常代理商都會不願處理)
不過我也看過有代理商願意處理水貨品的例子(當然費用是消費者付)
※ 引述《avio (avio)》之銘言：
: ※ 引述《moulder (天屎~加百列)》之銘言：
: : 這與購買地點跟店家沒有關係
: : 也不是板上所有人都是到EMH購買的
: 原來EMH有賣不保固的貨？謝謝您的告知，我會小心的
: : 假如今天在某店家購買一台SONY VAIO
: : 但某店家因故不再營業
: : 這台VAIO就不再受到保固嗎?
: : 這台VAIO就成了有問題的貨嗎?
: 如果是正貨就會有保固阿！
: 所以購買的店家已經倒閉了？
: 我看到的是因為一兩位網友的不確定認知（Dana代理商不明確）
: 一窩蜂圍剿起來，如果您也跟戶外用品店熟悉，
: 您應知道許多歐美品牌都有台灣代理權的爭議問題
: 所以我不意外Dana與Marmot代理權有衝突
: 官方網站寫的是找地區代理商，因為那是個公約數
: 既然台灣Marmot代理商都說了沒有Dana代理權
: 那要沒有Dana維修工具Mamor代理商維修不是挺為難人家的？
: 您可詢問一下熟悉的店家，Dana代理權可沒因為併購而易主
: 既然還有正當的代理商（能在台灣賣，應有台灣辦事處及聯絡人吧）
: 這樣圍剿Marmot代理商，似乎有失公允
: 要負責，也是等Dana台灣代理權確認回到台灣Marmot代理商，他們
: 才有權送修吧？！
: 問問熟悉的店家，許多網友不都玩裝備玩的很透？
: 市場訊息也可多涉獵涉獵，商界很複雜的。
: 台灣人欺負台灣人沒意思，是吧？！
: 另，我說的是「正常貨」喔
: 「非正常貨」的來源可多了，水貨，走私貨，非法貨，仿品等等，族繁不及備載
: 扭曲別人的話可不行唷～
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: 悠遊‧飛行
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