原文恕刪
我也是因為系統故障，無法開機，所以沒辦法反啟動
重灌完之後，使用反啟動程式，但是沒有用。
問題描述：
「之前因為電腦重灌，所以仙五沒有反啟動；
重灌好之後，使用反啟動程式(沒安裝仙五)也沒辦法反啟動
安裝仙五之後，再用反啟動程式，還是不能反啟動。」
官方回應如下：
目前已協助免費增加一次使用次數完成，
此次增加為免費一次性服務，請妥善保管自身啟動碼，
倘若後續欲進行電腦重灌或長期不使用此遊戲等情形時，
請於移除前先將遊戲進行反激活，如後續發生啟動碼無法使用情形，
需負擔增加認 證次數工本費用：350元，
以下為後續增加次數所需流程，請先詳閱以確保您的權益；
1.致電客服中心索取『產品啟動碼次數異動服務切結書』。
2.玩家需於Softstar官方網站儲值350點點數(需儲於啟動碼註冊的會員帳號中)。
3.將『產品啟動碼次數異動服務切結書』、『傳真服務表』、『產品認 證序號卡』寄回
。
收件地址：235新北市中和區建一路166號16樓
收件人：大宇資訊客服中心收
後續收到您的郵件後，將有專員協助進行啟動碼增加相關事宜，謝謝。
傳真服務申請表：http://www.softstar.com.tw/CSCenter/View_Topic.aspx?tid=121
點此連結下載頁面，提出申請前請先詳閱注意事項。
跟前面不一樣的是，不需要等到2次認證都用完，就會幫忙免費服務一次。
反啟動程式，可能是在移除仙五之後、電腦重灌之前使用；
若電腦已重灌，則反啟動程式無效。
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