[黑名] 奧美促動行銷股份有限公司 (文略長) - 原文14585

[aaa81919 (石頭)]

◎公司名稱(雇主)： 奧美促動行銷股份有限公司
◎被黑名者(員工)： 奧美促動行銷股份有限公司

事件概述：

我的上一份工作是＂精英人力公司＂仲介的，很準時發薪水，態度也很好

所以這次看到此人力公司的ｐｏ文，時間、地點我都能配合我就接下這份工作了。

（（先聲明，這篇黑名絕對沒有要抹黑精英的意思，我覺得他們很好，只是文中會提到





一開始，奧美告訴精英，他們要假日工讀生，時間是：

9月～11月，每周六、日

週六：12:30-21:00

週日：11:30-20:00

休息時間：1小時

日薪：１２００元

促銷安怡奶粉

（（徵文編號：１４５８５ 





８／３１　教育訓練

　　　　　教育訓練結束後，我打給精英，問為何上課時，奧美說工作時間是

　　　　　10:30-19:00，而非當初應徵所寫的時間？

　　　　　精英告訴我，照當初徵人啟事上的時間即可

過兩天　　精英打給我
　
　　　　　教育訓練結束後，奧美才給精英＂班表＂，

　　　　　還推託說班表是精英自己排的，奧美不插手這些事

　　　　　有了班表，我的工作時間就變成

　　　　　9/3、9/4 、9/10、9/11 、10/1、10/2、10/8、10/9、11/19、11/20、11/26、
11/27

　　　　　這些週末的10:30-19:00

　　　　　如此一來，有兩點問題發生了，

第一點，原本我週末早上要家教，時間是09:00-11:00

　　　　現在奧美把時間提前到１０：３０，還要求我們要提早半小時到賣場準備

　　　　等於我必須１０：００到賣場。提早半小時到，這點我是可以接受的

　　　　但，請問奧美無故把時間提前兩小時，我的家教該怎麼辦？

第二點，班表長這樣

　　　　請問

　　　　9/3、9/4 、9/10、9/11、9/17、9/18、9/24、9/25、

　　　　10/1、10/2、10/8、10/9、10/15、10/16、10/22、10/23、10/29、10/30、

　　　　11/5、11/6、11/12、11/13、11/19、11/20、11/26、11/27

　　　　以上紅色部分是怎樣？

　　　　如此一來，我無法接其他案子的長期促銷人員，

　　　　只能接那種只有某一、兩個週末那種促銷人員耶！

　　　　１０～１１月甚至長達五個週末都是處於空白階段

　　　　當初我打給精英時，他們跟我確認，

　　　　確定我９～１１每個週末都能配何該促銷活動

　　　　我信誓旦旦告訴他們＂我ＯＫ！＂

　　　　現在呢？奧美出這是哪招？我跟精英都非常傻眼！！！

　　　　後來，我看到精英又ＰＯ了一次文，是要徵南投家樂福的缺

　　　　（我的點在員林愛買）

　　　　跟家教那邊商量過後，也仲介確認過後

　　　　我接了南投的點（我是南投人，在員林這邊念書）

　　　　9/3、9/4 、9/10、9/11、9/17、9/18、9/24、9/25、

　　　　10/1、10/2、10/8、10/9、10/15、10/16、10/22、10/23、10/29、10/30

　　　、11/5、11/6、11/12、11/13、　11/19、11/20、11/26、11/27

　　　　黃色是員林愛買的時間；綠色是南投家樂福的時間；紅色是沒促銷工作的時間

　　　　精英說ＯＫ，也回報給奧美了

９／３　第一天工作，督導比我早到，因為愛買員林店９／３＆４有安怡骨測活動
　　　　
　　　　待攤子、雜物都擺好之後，我問督導

　　　　（有三個，９／３去兩個，姑且先稱之為Ａ、Ｂ，但Ｂ沒什麼交集）
　　　　
　　　　我：請問泡奶粉的水該怎麼辦？
　　
　　　　Ａ：箱子裡有熱水瓶啊！用熱水瓶泡啊！

　　　　我：熱水瓶壓出來的水是沸水。。。

　　　　Ａ：難道你上課沒在聽？上課有教不能用沸水泡奶粉啊！

　　　　我：熱水瓶壓出來的水是沸水。。。

　　　　Ａ：那你去裡面用飲水機泡！

第二天，工作時間大約過一半時，

　　　　督導嫌我要跑進裡頭泡牛奶這樣手腳太慢，要我拿熱水瓶出來用

　　　　就在我去員工休息室裝水＆泡牛奶時，
　　　
　　　　督導跑進來，她以很委婉的口氣告訴我

　　　　Ａ：我每次來看你你幾乎都不在點上，你這樣不行的，

　　　　　　我剛有看到很多客人對安怡都很有興趣

　　　　　　但是我們美眉沒有在點上顧客就跑了，這樣很可惜的。

　　　　我：對不起，我會改善的！

　　　　雖然接過促銷活動，但這是第一次接大賣場，

　　　　又是第一次接需要＂泡牛奶＂的工作

　　　　我知道我即使再小心翼翼，也必定會遺漏某些小細節或有些手忙腳亂等等

　　　　這兩天，面對督導糾正，我都照做、告訴對方我會改進





一小段時間過後，

　　　　我剛泡的牛奶沒了，我要拿出我的熱水瓶去插電時發現

　　　　＂熱水瓶是三插孔，插座是雙插孔＂
　　　
　　　　督導拿了骨測那邊的雙插孔熱水瓶給我用、跟我交換





又一點段時間過後，

　　　　那時，我正在員工休息室裡裝熱水。

　　　　Ａ：妳怎麼又進來裝水了？可能就是這麼剛好，我到櫃點上的時候妳都不在，

　　　　　　但是那裡不能沒有人顧。。。。。。

　　　　　　（（總而言之，言而總之，Ａ整天就是一直在重複同樣的話

　　　　我：。。。。。。

　　　　　　（（ＯＳ：淦！我剛拿全滿的熱水瓶跟你換一個幾乎要空了的熱水瓶，

　　　　　　　　難道我不用再進來裝一次熱水？

　　　　這兩天，如鬼打牆般的話不斷在我耳邊出現





９／５下午　

　　　　Ｃ（９／４督導）打了好幾通電話給我，內容完全就是鬼打牆到不行
　　　
　　　　Ｃ：那個報表你沒有填完整。
　　　
　　　　Ｃ：售價、開始量、補貨量＆結束量那裡，

　　　　　　還有妳試飲杯數量根本太誇張了！！！

　　　　我：售價、開始量、補貨量＆結束量那一部份，Ａ＆Ｂ說我沒有寫沒關係，

　　　　　　他們都有記錄。我一開始去還沒擺好攤子就有顧客要挑選，我幫他介紹，

　　　　　　後來骨測那邊的人來了直接從架上拿奶粉，所以無法記錄到開始量。。。

　　　　　　（後面是我解釋的理由）那請問試飲杯部分怎麼了？

　　　　Ｃ：不是，我的意思是說那個開始量、結束量那邊你要填數量上去。。。。。。

　　　　　　還有，妳那個試飲杯太誇張了，聽說妳泡給客人喝都泡八分滿，

　　　　　　那個泡1/3-1/2就夠了，沒有人在泡那個八分滿的啦！

　　　　我：對不起，我會改進。但是保溫瓶漏水真的很嚴重，

　　　　　　我倒一杯可能就快漏半杯了。

　　　　　　（９／３我跟Ａ說保溫瓶漏水漏很嚴重，Ａ質疑是我的問題，

　　　　　　　Ａ一直在旁邊說妳要怎樣怎樣才不會漏，殊不知就是倒一百次，

　　　　　　　剛好只有Ａ那次沒漏啊！

　　　　　　　之後Ａ又倒幾次，真的漏很慘，Ａ才沒再繼續碎碎念。

　　　　　　　我說我要換別的保溫瓶，Ａ說所有保溫瓶都一樣會漏，換了也沒比較好）

　　　　Ｃ：那妳要跟公司回報說妳要換保溫瓶啊！（啊淦！不是說每個都一樣爛？）

　　　　　　好，那妳看！原本四罐奶粉是四個禮拜的份，現在妳兩個禮拜就泡三罐多了

　　　　　　（明明就是兩罐多～＂～硬要幫我多加一罐），接下來的人要怎麼辦？

　　　　我：嗯！我會改進！

　　　　Ｃ：我的意思是你試飲杯不能裝那麼多給顧客，你看現在我們要怎麼

　　　　　　跟安怡那邊交代？這些東西都是安怡提供的，他們要控管數量，

　　　　　　現在這樣我們要怎麼交代？

　　　　我：嗯！我會改進的！

　　　　　　（都語氣很好地說我會改進了，不然是要我挑腰包買兩罐給你，

　　　　　　把我逼死才甘願嗎？）

　　　　Ｃ：不是！不是！我的意思是說，你泡的牛奶量跟杯子數量搭不起來。
　
　　　　　　你。。。。。。

　　　　　　（（後面又是一陣鬼打牆。。。


以上是某一通電話的內容，而每一通電話的內容幾乎一模一樣～＂～
　　　


　　　　關於報表某些部分，三位督導都說不一樣的內容

　　　　Ａ說＊＊＊，Ｃ卻說不行＊＊＊，要＃＃＃

　　　　害我９／５下午整個就被Ｃ打來說要修正報表的電話給煩死了，

　　　　又必須一直待在電腦前，什麼事也做不了

　　　　拜託你們奧美自己內部先僑好，再來管理促銷人員好嗎？

　　　　

　　　　還有，Ｃ要我重傳報表給她，說他沒收到我更新後的報表
　　
　　　　我說我已經傳過去了，Ｃ才緩緩說＂我還沒看電腦＂

　　　　廢言！難道你沒開信箱會看的到我的Ｅ－ｍａｉｌ？
　　　
　　　　還是你以為我是宅配給你我的Ｅ－ｍａｉｌ？





９／５傍晚

　　　我告知仲介此事，仲介是個有話直說的人，對她，我也沒有保留什麼

　　　仲介跟奧美通過電話後

　　　奧美狂告我的狀，而且完全都是子虛烏有的事，

　　　最嚴重、最誇張的是奧美公司告訴精英，三個督導都回報

　　　１＞說我上廁所上了一個說小時，死不出來，還是督導去拖我出來的

　　　　　（（我９／３只上一次廁所，保證不到三分鐘就出來了；

　　　　　　　９／４全程９個小時沒有上廁所

　　　２＞說我進去泡牛奶泡了２０幾分鐘，一直偷懶休息、不認真工作

　　　　　（（我泡奶粉最多最多只花５分鐘而已好嗎？

　　　　　　　我能保證我絕對不超過５分鐘！！！

　　　大賣場到處都是監視器，我完全不怕被調閱，我還非常歡迎奧美去調閱監視器

　　　看看究竟誰對誰錯！！！





　　　我的態度＆觀念是，今天我領你的錢，我當然認真替你做事。

　　　沒錯，被你冠上莫須有罪名，誰會好受？

　　　況且我是盡心盡力地在替你工作，不遲到、不早退，

　　　這樣隨隨便便幾句話就要抹煞我的努力，不覺得太過分了嗎？





９／１２

　　　回傳報表後，我打給精英，問奧美有沒有再告我的狀

　　　精英說通過電話後再告知我

　　　不久後，精英回電，奧美那邊沒有再告我的狀

　　　但是說南投家樂福已經找到人了。

　　　隨後，我告訴精英我不做了。

　　　一開始奧美把班表弄成那樣，害我不能接家教

　　（講難聽點，我家教薪水根本不低於你開的薪水）

　　　還有造成某些週末的空缺，我說我要接南投家樂福，以填我那些空白的周末，

　　　奧美答應讓我接了

　　　現在又這樣臨時告知南投家樂福找到人了，奧美這樣算什麼？

　　　把工讀生當玩具耍？

　　　我想我接下來這麼多禮拜空著我也很難找工作，不如不要現在這份也罷，

　　　省得受你鳥氣。

　　　反正我還有家教可以接。





後記

　　　１＞督導跟客人說贈品保鮮盒是＂樂扣樂扣＂的，要我也這樣學他推銷，

　　　　　但其實根本不是啊！
　　　
　　　　　因為我不想欺騙消費者，所以我沒有這樣說。
　　
　　　　　我知道推銷多少都須要包裝、美化商品，我可以說保鮮盒的優點或產品

　　　　　有多棒之類的，但我無法欺騙消費者，明明是不知道哪一牌的保鮮盒，

　　　　　卻要騙說是＂樂扣樂扣＂的。

　　　　　（這部分他並沒有強迫我，但我不認同他的做法）

　　　２＞督導要我把熱水瓶插在大賣場的插座，不要等需要用熱水才拿去插，

　　　　　一直讓它保溫那裡。

　　　　　但插座並非我視線可及之處，所以我沒有照做。

　　　　　現在很多小孩都很調皮，時常也都會有令人意想不到的意外發生，

　　　　　如果小孩自己觸碰，燙傷了，深怕自己有業務過失之類的責任。



以上提供給板上參考，事後才得知奧美在行銷行業上名聲似乎不是很好(爬文
不希望之後還有板上的PT群，被當作玩具來玩弄，而我，也直接告訴仲介辭職了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 120.96.239.5
推 tius:真的蠻傻眼的!!!
→ lester928:我不懂  為何要把自己時間卡的這麼滿?
→ lester928:接家教 又接兩個不同PG...本來就有風險.
主因是我想存錢，他排班也變動很大 !
推 yuppie:有些抱怨文 我覺得不能都說是雇主的問題..
這些並全然是抱怨文，雇主可以不依照上面來安排，甚至連督導都不清楚報表如何填，事後公司裡面的人才來指責填錯，甚至我將資料寄出，直接打來說沒收到，之後原來是連開都沒開就說沒收到，恩，以上
→ Misako:妳要不要重新排版一下，而且有些地方看不懂
→ ajinou:可是原本說好的時間又擅自更動 的確感覺很
→ ajinou:差啊
推 yuppie:就事論事 很多公司活動協調上會有異動
如果一兩次協調上還能說得過去，但並非是每次都可以這樣異動，我也有推掉一次的家教來配合他的時間，也不是每次都能這樣配合，以上
→ lester928:老實說 我覺得卡很滿就是有風險..
→ yuppie:這篇文章我看到的 幾乎都是與工作上人相處
→ yuppie:再加上..這些工作內容 我想不是只有作者做
※ 編輯: aaa81919        來自: 114.41.241.122       (09/17 02:47)
→ yuppie:還是有其他工讀生做相同工作 有這些問題嗎?
→ yuppie:每個人都想賺錢 為什麼只有你被'子虛烏有'?
推 NEXTSTEP:詳情請看12243，我剛搜尋的奧美
→ edctw:雖然我認為是奧美和精英溝通的問題
→ NEXTSTEP:(我請人幫我修改文章中，我是aaa81919)
→ NEXTSTEP:首先，我認為連督導都不清楚報表如何填
→ NEXTSTEP:也說我去泡牛奶一個鐘頭，還是把我拉出來
→ NEXTSTEP:出來我來出來，這個就有點誇張
→ edctw:雖然我已經在奧美斷斷續續做了快三年
→ NEXTSTEP:我自認做事坦蕩蕩，也說可以調監視器
→ edctw:但是真的這麼多不太好的風評
→ edctw:我做起來真的是會毛毛的啊。
→ NEXTSTEP:連最普通的保鮮盒，也要我對消費者說這是
→ NEXTSTEP:＂樂扣樂扣＂來欺騙消費者，吸引買方
→ NEXTSTEP:在某天的下午，從中午到4點還是5點
→ NEXTSTEP:斷斷續續接到公司和仲介的電話
→ NEXTSTEP:內容卻是不斷的鬼打牆，甚至加油添醋
推 NEXTSTEP:當然要說如果公司有急需調動班我可以體諒
→ NEXTSTEP:但通常都是工作前一天或是幾天前傳簡訊告
→ NEXTSTEP:簡訊語氣很溫和沒錯，但是時間卻是突然
→ NEXTSTEP:變動。
※ 編輯: aaa81919        來自: 120.96.239.5         (09/17 02:56)
→ lester928:個人建議文章不要打的太強勢....
※ 編輯: aaa81919        來自: 120.96.239.5         (09/17 03:02)
→ lester928:看完文章的人大概都會覺得你是強勢的人
→ lester928:客觀一點敘述事情會比較好
→ lester928:前幾篇也有很多黑名 原本我也想說怎麼
→ lester928:這家這麼黑心 不過看到後來廠商的回文讓
→ lester928:我覺得說  其實兩方都麻找對自己有利的
→ lester928:事情來談  ...先看廠商怎麼回應吧..
→ alyssa0621:排版有點亂 EX： *[m*[1;36m第一天*[m
→ alyssa0621:還有我覺得接PT的時間安排要靠自己衡量
→ alyssa0621:如果覺得會有狀況的Case還不如不接
排版OK，謝謝你
※ 編輯: aaa81919        來自: 120.96.239.5         (09/17 03:03)
→ alyssa0621:以免人力資源覺得找"你"可能會有很多問
→ alyssa0621:題而失去很多機會
→ lester928:不太贊同黑名  這種狀況本來就常見 頂多
→ lester928:不做就好啦 ...不懂 為何要黑名...
推 bboycookie1:我跟你一樣是奧美精英 安怡的..
→ bboycookie1:我裝奶粉都是先去員工休息室用..
→ bboycookie1:先用量杯泡在倒保溫瓶..
→ bboycookie1:我也覺得贈品不是樂扣有疑惑...
→ bboycookie1:我也覺得督導有些很鳥 有些很好
→ bboycookie1:我也有家教 不過也是為了這個臭錢..
→ bboycookie1:我只想做完9月就不做了...
→ bboycookie1:不想被告 不說了...
推 r1986119:L兄，我不懂為啥原PO不能黑名？
→ r1986119:還是覺得公司有處理不當的地方只能寫心得
噓 twsya:很多人力公司真的是...
推 r1986119:原PO不黑名，不做就好，那不就變其他人可
→ r1986119:能會遇到這種情形？？黑名是板上給予的
→ r1986119:奧美應該也不會怕黑名後就找不到人吧
推 azsxdcfv:奧美 出名的X公司 怎麼大家就是不怕??
推 j3307002:幫高調
→ lester928:既然是出名的黑 為啥還要去做...
→ lester928:做了之後又抱怨  無限循環...
因為在ptt文章裡面都不會提及在哪邊工作，公司編號那些也都只出現人力公司而已，都是到了教育訓練才會知道在間公司工作，以上
※ 編輯: aaa81919        來自: 120.96.239.5         (09/17 13:19)
推 mipoyoyo:子虛烏有的真的很誇張!!!
→ ncar7811:督導 是台中的李姐？
推 jay780305:很多公司最愛把事情講的很誇張阿
→ jay780305:完全都不懂為什麼喔^^