[心情] 就甘心Ａ麥當勞歡樂送

[ckckshow (呵呵)]

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作者: ckckshow (呵呵) 站內: TaichungBun
標題: [心情] 就甘心Ａ麥當勞歡樂送
時間: Sun Jun  1 10:01:43 2008

有一天我睡覺時夢到

我在台中某家小麥外送打工

小麥的外送是沒有供應公司車的

他們是要求外送員要自行負擔車子跟油錢

然後我們一樣是領1小時95元(大夜150)
(連鎖大集團只肯給勞基法最低工資...嘖嘖)

外送一趟不論遠近或是颳風下雨都是15元

剛開始做時由於訂單量還沒有很大

所以我們外送員要負責  外送(廢話)、擦餐盤

清潔(男女廁+垃圾桶+永遠拖不完的地板，通常值班經理叫你拖完1樓後拖2樓，拖完2樓拖
樓梯，拖完樓梯後又要拖1樓....囧 人多或下雨時地板就根本...拖到爽)



曾經  還一度要外送員學櫃檯跟廚房

後來得知 外送員根本不用學櫃檯與廚房

且...當我們店開始有外送員時

那些本來就做這些工作的服務員都很爽工作量大減...



外送員整個就是一人當四人用

但基本上雖然工作量大

但由於還算有賺錢所以還勉強能接受...



不過後來台中的外送區由於總公司要省錢(他們是宣稱那幾間錢不夠多)

所以硬生生的關掉幾家外送站

變成每間的外送區大增  而我們店的外送區劃分是要從

最西到中科(科雅五路廣稼電子那)

途中有整個東海

整個台中工業區

最東到  靠近惠中路(包含逢甲  僑光  北到中清)

南到嶺東科大   一整個爆大......
(這講出來相信有些人知道我們是哪間分店的苦工了)



而從這時開始 我們外送員由於區域爆大

通常一次排班在2~3人看情況增加

不過其實人手根本應付不了(但公司也沒有要再增加人手，因為要省勞健保費，所以就把
我們操得死死的)



尤其是下雨天或王哥哥比賽時  訂單來不停...

外送員都幾乎從上班送到下班   有時1天能跑快100公里以上(這真的是事實...沒虎濫)




由於車子油費+零件磨耗大增  已經有點吃不消

反映上面希望能增加外送薪水或就學人家其他店像是必X客或拿X里之類的  都有提供公司
車

還有額外薪水 連雨天外送都有加乘...



但公司的高層卻屢屢在那邊跟你硬凹不可能

說啥他們有外送後雖然營業額大增  但利潤卻沒增...

其實沒賺啥錢   巴拉巴拉一堆就是不肯調漲外送薪水



恩...其實到這時我們店已經有外送員不幹了  因為真的不怎麼划算



最近由於油價大漲+車子零件也漲了  再次向高級長官反應

而得到的答案還是.........

本來1次外送15元  變成超過10公里外送費才肯調漲成30...

雖有所謂的額外績效獎金一個月內送超過80趟有450(等於一趟多補你5元)

然後慢慢增加到最多160趟有1500 (等於一趟多補你10元)

但是限時1個月 不能累積




想跟他們說改成不限時累積制

『這只是鼓勵獎金 目的是希望你們給班多一點  不是拿來貼補我們車子的』高級長官說

其實真的能送到這趟數  除非幾乎每天上班 但其實很少能達到

而且我們也有外送員一個月衝了200多趟 但錢一樣就只肯給1500...(等於一趟補你7元)

而車子費用

『我們在外送員手冊有寫 要自行吸收」高級長官強調

囧...



基本上 其實一整天的訂單單筆要超過10公里不多

大都落在7~9公里這種臨界值   所以他們所謂的調漲根本就只是一種應付的手段

搞得很像外送10公里內油價跟沒漲一樣...


他們算給我們聽

目前95一公升約34元

而一公升汽油可以跑約30KM(他們是不知道每台車油耗差很多)

所以我們每跑1KM=1.13元

而在10公里內我們要付出11.3元

他們給我們外送費用15元

等於我們送10公里以內的路程才賺3.7元



而經理一直強調說這樣對於我們車子的油夠用了還有賺  希望我們外送員多幫幫他們

但我們騎車又不是只有油錢  還有車子的保養錢才多阿

每1000公里要換機油  上班後里程大增  輪胎跟傳動的磨耗也大大增加

加上現在原物料漲  零件也漲價了  他們一次外送只要付我們外送員15元就搞定一切

免除了像是其他店還要負擔全部的公司車油錢+保養費 還有買車時的費用


而我跟高級長官說我們要換好一點的輪胎

他們竟然說『你們這麼寶貝車子阿』

下雨天單特別多 我們都在外面跑

換好一點的晴雨胎...你說我們這麼寶貝自己的車歐...

那我們送餐路上雷殘你們要不要賠我們送修費、醫藥費、保養費...



我們外送員已經算是在自己掏腰包幫她們外送  公司高層卻認為他們對我們外送員很公道
...

而且最近幾乎全部的外送員都在反應叫苦

而有消息說公司的高級長官說

『你們這些管理組是怎樣管的  那些有意見的人  給班又不多的  該消失的就要讓他們消
失阿...]

一聽到這個整個就...........



我們外送員不論颳風下雨冒著身命危險幫你們送餐

碰到有餐點錯誤或漏給




尤其訂單大爆炸時常備膳員餐點給錯或漏給有時也包括訂餐客服key錯

輕則餐點錯誤

嚴重時還會到連地址都錯

讓你跑到東海後才發現   原來客人在逢甲那

也有訂單給錯店送

要送到單程15公里遠………

0rz順便一提 訂餐客服抽成最大 70元有將近一半給她們...但最長出錯的是訂餐客服


囧




我們要被客人刮  還要跟客人低頭道歉  這些都是那些高級長官看不到的

高級長官只會說啥啥已經對我們很好了還在那邊叫...

囧


(還有一點小八卦 每間店的店經理在抽成方面都抽蠻兇的 整個賺蠻大的)

算了  下禮拜上面的人要來跟我們外送員開會 要是到時還得不到滿意的答覆

就不要怪我們外送員發動罷工+離職團......

這個時候


我被氣醒了

一晚上做這種惡夢  不禁笑出來



這種工作怎麼會有人要做嘛..........

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.174.156.143
→ jack18262:正常送貨也120元up(如果油錢自付..)
→ surna:自己傻的
推 linvi:噗~看標題以為你要說賣噹噹的好話勒 我錯意了 囧"
推 bhstleon:條件已經有點嚴苛了，別做了吧，感覺很虧
推 playerst:你忘記把機油的錢還有氣缸磨損算進去了@@
推 bgboy:要是我早就不做了 你們還做的下去真厲害
推 yanggh:不爽不要做
推 zeroxod:可以轉八掛板嗎?
→ bgboy:怎麼一開始有人出來放大絕
→ yanggh:除了大絕,我不知道還有什麼更好的處理方式了
※ zeroxod:轉錄至看板 Gossiping                                    06/01 10:13
→ bgboy:我公出搭計程車 公司出 所以選對公司很重要
→ yanggh:有心搞罷工就拿到薪水後聯合不幹,看他們要怎樣
→ yanggh:他們不重視的話,就都離職啊,反正本來就不想做了不是嗎
→ ckckshow:暑假想找工作的人  請三思...
→ yanggh:如果高層肯妥協,再考慮要不要繼續做,如果高層死不妥協
→ ckckshow:我們正在等最後一次開會...沒誠意集體給他們看
推 VVll:黑心麥當當又不是第一次幹這種事 ㄧ開始工讀薪資這麼低
→ VVll:也是麥當當造成的...
→ yanggh:就當是報復性罷工,除非高層5小時內找到人補,不然保證虧爽他
→ ckckshow:裡面的服務員大概會遭殃吧...我們跟服務員處的還蠻好的
推 livingend:麥當勞有名的會坑工讀生啊　之前有應徵幸好沒去做@@
→ yanggh:這只能賭了...其實你們直接拿薪水離職是最佳選擇
→ yanggh:每天外送跑那麼大範圍已經比找工作的里程數還高了
→ yanggh:就算找到離家遠的新工作,也比現況來得划算
推 huangsw:我猜是..... 港二?  統聯對面那家嗎?
→ feellan:你應該不屬於麥當勞直屬員工? 應該隸屬於德安配遣公司的
→ feellan:根據我的了解 中區直屬於麥當勞的只有復興2跟大坑而已@@"
→ ckckshow:非港二...港二沒做外送...
→ ckckshow:我們市麥當勞員工沒錯  德安不接我們店...
→ feellan:要抗議的話 你們應該要找 "朱老大"<===元兇  不要說我說的
→ ckckshow:唷 樓上同行??
推 workery:只要還有人願意做，麥當當就不會有改進吧，反正他再應徵新
→ workery:人就好了
→ ckckshow:爆到他們想改...
→ feellan:不算同行....只能說 中區 朱老說了算@@"
推 yanggh:報復性罷工會引起消費者也開始罵麥當,或許能引起
→ yanggh:媒體、勞委會的注意(還是難啦)
→ ckckshow:他們很怕0800...
推 yader:話說前天才叫麥外送~原來是這麼辛苦的~真的應該爭取一下
推 forwardds:這實在太扯了，不補助，那至少車公司出，合情合理!!
推 skullcool:我昨天才叫你們的外送...辛苦了 = =
推 VVll:成立麥當當工讀生的專屬工會阿.... 來個合理性罷工
→ ckckshow:其實外送很快樂  尤其送到好客人...但送到奧克還要受公司
→ ckckshow:氣....就....哎
推 dhn:抵制一下吧~真的是剝削~~好險我不吃麥當當很久了..沒叫過外送
推 ctjw:我也是猜 中港轉運站對面那間耶...
推 wores:我自己做過某必的外送，了解那種大風大雨外送的悲慘，所以我
→ wores:自己根本沒叫過外送這種東西。不過這種薪水低的好恐怖，我們
→ wores:還有公司車跟公司油，不用自掏腰包啊！
推 kax0205:嗯....
推 fiona335:不要做了拉>"<....拒吃麥當當
推 spony0216:光是看到麥XX就可以不用做了
→ spony0216:再怎麼做你月薪的上限是多少你也應該清楚吧
→ spony0216:倒不如拿來讀書更有意義
→ ronmi:奇怪了 外送員領的薪水不是m發的吧 外送員是派遣的
推 f80611:看起來應該是永福路愛買那間吧 外送招牌掛很大...
→ f80611:有空去幫你們加油打氣..........^_^
推 California:外送區域也大到太誇張了，麥當勞又漲價份量又縮水
→ California:又這麼摳，我覺得你們應該集體罷工，去找新工作 別再被
→ California:他們剝削  這種爛公司不待也罷
※ ckckshow:轉錄至看板 part-time                                   06/01 16:54
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推 smilenow:外送真的很傷車，我媽只是偶爾外送就把弄得很爛了~"~
→ smilenow:後來他就堅決不用自己的車幫忙店裡外送
推 fool90553:請參考法規!