推 webpad:牛奶,腫的像球一樣,差點爆掉 218.34.68.218 06/01
其實我原先並不是要應徵７－１１的,我原先是要去應徵麥當勞的
後來無意間找到這網站http://7-11.club.tw/index.asp
就在上面留言，隔天店長就打電話找我去面試了，然後就變成現在這樣了
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做到現在大約１３天了
大致上都熟析了，只剩下要訓練一下補貨速度
像昨天１０７箱的東西，弄了我快２個半小時
（冰櫃裡我猜我怎樣也快不起來，除非它空間改大一點讓我轉身容易）
預購粽子我還不會（有必要我會影印一張樣品回去熟記）
有些東西的微波還頗麻煩，像麵類的東西，還要拆開，動作不快會很煩
還有，我關東煮也有背過（包括收銀機面板裏的目錄），我覺得這東西有必要背
人多的時候才不會為了找東西而拖到時間
另外，稅單刷條碼的順序有點不太一樣＜＜這我也還不太會收
撕信用卡帳單的客戶收執聯，我覺得還是用美工刀割還比較快，尤其是一大堆的時候
（我發生過很糟糕的撕法，現在信用卡帳單我都用刀割= =）
電信和水電費就直接扯下來就好了,這比較容易
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最近都碰不到上大夜,我想問清楚交班細節
而且我好久沒列管了,不知道還剩哪些東西有被我記住= = orz
仔細想想,我只列管5次而已,上班交班和下班交班也只都遇過一次而已
雖然有些東西很熟,但是有些東西常常變動(玩具),常常不清楚要不要點
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我禮拜五會上一次大夜,跟我一起值班的是一個店長親戚的小孩
他總是說"反正現在當班的不是我,我只是來幫忙的而已"
我有點不高興
因為他不清楚哪些東西有沒有列管,賣掉時要抄下交易序號
他總是忘記抄下,但他又超愛站櫃檯,東西大部分都是他收的
下一般人來列管時,列管數量就會出錯要查電腦
出錯時就會問我,
xxx你有沒有賣xx東西?
xxx你有賣過xxx裡的東西嗎? 我算的數量正常阿,這東西應該沒賣掉喔
(小孩他不清楚哪些賣掉時要記哪些不用記)
xxx你有收過這張代收嗎?
那時我心裡超幹,我雖然犯過這種錯誤,但是我不可能每天都犯好不好
(那個小孩他總是在我上班時會出現= =)
那小孩曾經做過的工作是 收銀(就只有收銀. 補貨、掃地，列管那些他都不用做的)
附註：別懷疑，叫他小孩是正確的，他讀ｘｘ國中
心裡真幹= = 要是我動作快一點,那小孩應該就不會出現了
最好的事就是,他都能準時下班(真好= =)
下班前還不忘找在冰櫃裡補飲料的我烙下一句:
"xx哥,之前有個臉很黑的人買一張卡,但是不知道那是國際卡還是補充卡,所以我就沒記了"
"就這樣啦,加油!我先走了,88"
這幾句話已經能讓國際卡或者是補充卡列管時數量錯誤了
下一班的人應該過不久就會問我最熟的那幾句話了
真想建議會站收銀前,先訓練列管
訓練新人,我覺得先從拉檯面和列管先訓練,接著影印和傳真的操作(學校附近這會常用到)
等列管非常熟析時(看到商品就知道它需不需要列管的程度)
在開始教簡易的收銀機操作和微波
不要認為為微波一些飲料時要把瓶蓋打開是常識
有些新人一開始遇到時會認為,咦? 把客人的東西打開好嗎?
心裡混亂時,就會出狀況 我第一次就差點把牛奶弄爆
放入微波時,
腦子突然清醒,"打開商品干客人啥事,微波不就是要打開嗎"
然後緊急按暫停
那罐牛奶,腫的像球一樣,差點爆掉
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