※ 引述《qthuiju (hihi~)》之銘言:
: 去康是美工作有需要注意什麼事情嗎?
嗯......
我目前正在康是美打工
所以稍微提供一下我的心得給你
希望對你有幫助:)
1.制服
基本上他不會規定你要穿什麼衣服
不過褲子和鞋子一定要是黑的
鞋子不能是球鞋,只能穿皮鞋或布鞋
衣服夏天是白色短袖,冬天是黑色長袖
報到以後他會給你制服,工讀生是綠色圍裙,正職是白色制服
不過各門市都有不同的規定啦
像我待的那家門市正職和工讀都是穿白色的制服XD
所以可以穿不是白色的衣服
2.打卡
康是美是電腦登錄考勤,每個人都會有員編
不過大概得等兩三天你才會拿到員編
在這之前店長都會叫你用臨時簽到表簽到
以後店長會幫你key進系統裡
因為是電腦控管,一定不能遲到
否則電腦輸入資料後就來不及了
不過如果遲了一、兩分鐘而來不及打卡的話可以簽臨時簽到表
3.用餐
如果你是上早班的話,中午會有30分鐘的放飯時間,沒有提供餐費
晚班的話大概是5、6點左右可以去吃晚餐
只能買回來吃,不能在外用餐唷
出去吃飯的話一定要跟店裡的人報備一聲
4.工作
因為我目前才打了一個多月
所以會做的事還不是很多
就大概向你稍微提一下
basic:
早班的話要幫忙把推車和斜口籃推出去
要記得去拿報紙(我那邊因為旁邊有7-11,所以我都是這樣)
把冷氣、電燈、音響打開
點高單(高單數量則看店家大小而定)
隨時注意貨物的狀況,盡量不要讓架台上有空位出現
隨時補貨,用duskin擦一下物品和貨架
或是清一下彩妝的試用品
有時他們也會叫你去匯款或換錢
夾DM,等到人潮多時就出去發
到了十點多時就會進貨,然後便開始上貨
晚班時差不多也是在重複這些同樣的動作
在早班和晚班交接時會再點一次高單
關店前也會再點一次
advence:
等到你做比較熟了以後
他們就會開始教你使用POS、結帳、投庫、點貨等
也會逐漸教你一些重點商品的特色
等到自己摸熟了以後就要開始試著向客人推銷
也要學著如何使用一些測量儀器
並學著去解讀測量出來的結果
才能幫客人測量和講解
p,s,
要記清楚店內商品大概的擺放位置
因為客人有時會直接問你
不過其實只要補貨補多了就會知道
有些客人則會直接把藥品名稱講出來,要注意一下
隨時保持微笑
要喊歡迎光臨或是口呼
看客人手上有不少東西時要記得詢問是否需要購物籃
要常常逛賣場,注意是否有客人順手牽羊
不過不能用太直接的方式盯著客人不放,因為這樣很不禮貌
要記住空閒時不能聊天,就算真的很閒也要裝忙XD
重點商品推銷的成績都會記錄下來
到時會做為員工餐聚的個人支出折扣或是頒發獎金
每一、兩個月會有一次大盤點
也會有員工餐聚或是員工旅遊
像我們店暑假就要去冬山河玩,當天來回=.=
如果店內有商品在所有門市中算賣得不錯的話還會頒發禮券以資鼓勵唷
有些商品會有搭配贈品要記清楚
否則有些客人會誤以為你不告訴他想要自己A下來=_=
每月6號發薪水
它是直接匯到你的郵局戶頭裡
所以你要有郵局帳號才可以領到薪水唷
最重要的是只要你在領新這段期間內連續做超過150個小時的話
就可以從75調薪到80唷
不過80也是上限
其實在康是美打工真的很累
因為得一直站著>"<
不過能夠學到不少東西
我覺得算是蠻值得的了
多多向藥師或是資深員工詢問你不懂的地方
你會學到很多
如果能和其他店員相處愉快的話
你會打得蠻開心的
和店員相處愉快真的是打工快樂的必要條件之一啊!!
希望你在康是美能打工順利唷^^
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以上是一個在康是美打工一個月的人所發表的心得
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