作者quater (不要問我)
看板part-time
標題Re: [心得] 家樂福
時間Thu Jul 13 23:15:36 2006
※ 引述《supersuper (super)》之銘言:
: 可怕的消息...
: 聽說我們這家 家樂福會裁員
: 聽資深員工說
: 我們這家剛開業時
: 光收銀員就有一百個
: 結果 過兩個月裁到剩50個
: 前輩說
: 我們這批暑期進去的
: 應該也難逃被裁員的命運.....
: 他說家樂福才不管你要做多久 它要你做多久就多久
: 如果我不幸被裁員 可以申訴嗎???
: 現在真擔心~!
應該沒這回事吧,我之前是在天母店那邊做收銀,人事流動率很高是真的
但我那時薪是120,所以即使走了還是很快就會有人補上
其實如果你做收銀,那只能給你一句話就是要忍氣吞聲
做服務業的其實難免都還是會遇到奧客,但尤其在人潮這麼多的大賣場
你遇到的機會會比其他工作多上很多,尤其天母那天很多外國人
一旦外國客人遇上什麼問題,英文可以溝通還OK,但如果是日文或者其他你可能就頭大了
可能會拖半天,主管過來他可能也不一定有辦法,這時候如果排隊的人還很多
你就會看到後面每個都臭臉,這時你還是得面帶笑容
如果客人記錯優惠,跟你亂凹,在那邊跟你盧半天的也是大有人在
我沒記錯的話我曾經有兩個同事女的都被客人給搞哭了,曾經還鬧到警察來了
有一個男同事他有一次真的忍不住不小心回客人嘴,結果隔天他就被炒魷魚了
當然服務業確實是客人致上是沒錯啦
不過有時候並不是自己的錯卻得低聲道歉你會覺得很沒有自尊
這也是為什麼大家都做不長久的原因,而且以我當時的情形,一個禮拜規定只休一天
不能排,一開始就得決定,而且六日禁止放假,如果遇到假日也都不會放可能還得加班
不過我認為最恐怖的還是家樂福有投訴單,不要以為都沒人去拿
真的不少人會暗中寫那個去投訴,以前家樂福收銀是有椅子坐的
但有客人投訴說收銀員態度不是很好,欠缺禮貌,結果之後椅子全部收掉
而且客人來就說歡迎光臨,走了就說謝謝光臨
更機車的是主管會躲在柱子後偷看,你漏講一句扣10元
我最後大概只做了半年多吧,算比較長久的了,很多都三四個月就撐不住了
主管還想一直要你留下來,不過我還是婉拒了
但我想應該每個分店都不同就是了,而且收銀通常是女生,男生去其實可以認識很多女生
XD
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◆ From: 220.134.10.133
推 snow1723:大推XD不過我做的板橋店當時處於男人天下...沒機會Q_Q 07/13 23:37
→ DIE755127:內壢店就算了 不是上了年紀就是幾乎都很糟 07/13 23:48
→ DIE755127:很少有正妹 07/13 23:49
推 quater:看來我似乎比較好運 XD 07/14 00:19