作者Kaang ( 慷)
看板part-time
標題[心得] 重考班工讀
時間Wed Jul 30 18:48:39 2008
◎工作時間地點：台南/2年前
◎工作內容/薪水:打電話、拉人重考、打雜、找工讀生...等
100/HR、獎金500.1000另計
心得分享:
這是在我2年前重考完的事
一重考完，補習班導師就問我們要不要留下來打工
先介紹一下我這邊招生的運作體系好了
主任 ─組長(一中、女中組)───大工讀生───小工讀生
│ │ │
└─組長(二中、家齊組)└──大工二號└──小工二號
│ │ │
│族繁 └──大工三號└──小工三號
職別一：組長 (正職)
我們裡面有7個組長，有5個是原本就在補習班的行政
另外2個則是剛來的(短期7月初至9月...甚至10月)
通常新來的都是接私校或後段學校
好處是：正妹多、容易利誘、只要肯搏感情都很好拉重考生...等
壞處是：一開始沒經驗壓力很大、
來重考的，很多都在玩，根本是騙他們的錢(良心...)
招生效果不好的會採取扣壓薪水的方式施壓
即7月中開始做，但要做完整個招生檔期(9月)才領薪
拉我們留下來的補習班導師就是我們的組長(一中、女中組)
會先分配到一定金額的招生費用
費用用途：1.組別內大小工讀生薪水
2.拉攏學生的其它開銷 ex：請飲料...等
首先依費用規畫每天所需的大小工讀生人數
一開始的工作就是拉剛考完大學的學生or大學生來當大工
(以下所指皆限一中、女中)
拉攏的對象大多是本身重考班的、人緣好的、愛嘴炮的...等
接下來分配工作給大工，大概就是將手上要打電話的班級分下去
將一些打電話的方法與要推銷的東西教給大工
接待來看(or來電)重考班的學生與家長 PS：會帶負責的大工一起
接待大概就是介紹重考班課程及環境
介紹本大概3、40張A4紙那麼多
要講的夠豪洨，且比別間好
看似簡單 其實難度頗高
以及打一些難度高的電話1.有重考意願且分數高
2.已至其他補習班繳定金的學生
(全繳的不可拉)
還有拜訪的...也可派大工去
依大工能力，調整所控制的班級數與小工人數
每天登記可能來報名名單
每天與主任及其他組長開會(報告當天的進度與檢討)
職別二：大工讀生 (雖說是工讀、但我覺得跟正職差不多)
我們組裡大工有6個，5個剛重考完1個成大升大二
工作時間： 9：00~21：00 (中午休息1.5小時，晚餐休1小時)
星期一~星期五，星期六半天，日休，可請假(但盡量避免)
工作大概內容
主要就打電話、拉攏、監督小工打電話
工作時間真的很長，午晚休時如有電話或來客都需去接
所以約人來看打工or重考班時，少約午晚休時段來危害自己
組長不在時，代組長的工作
一開始的解說由組長負責，如報名(解說500金，負責大工500金)
後來的解說，我們大工可自行接(成功有1000金)
有些特別的，獎金更高...我拿過2000金的
請假期間需把筆記本分給其他大工吃...
都是把重要的幾個，請假時在家自己打(即無薪，但為了獎金)
不重要的給他們打
OH~對了...偶而要打雜，折折文宣放進信封阿，去別組客串...等
回家也可傳傳簡訊給小工
這段日子真的是厚顏無齒...
不能讓小工發現你是郎，他們是羊
你們是朋友
其他內容在下面
薪水：我做7/10~8月底賺3萬多金
獎金也1萬左右
ps：獎金則是以事先註明在簿子上為主(要有約好時間來看重考班)
初期：七月初至分數出來
先選班級，請選自己有認識的人的
我是分到7個班，約300個人
然後打電話找小工，只找剛畢業的學弟妹
通常都找 1.自己認識的
2.人緣好的
3.已得到情報，知道可能重考的
4.自己覺得可愛的學妹>/////////////////////////<
.
.
ps：如果對方不想打工，可別就這樣放棄
可套情報，ex：誰想打工、誰考得不理想、誰是此屆風雲人物
、以及
畢冊
找的小工人數是越多越好，因為入鮑魚之肆久而不聞其臭(小誤)
接下來把人名跟電話抄至筆記本上(補習班會給)
我每天分到的小工數有5個左右(1個指1人1時段)，成果好排幾個都行
我分配成早1中2晚2，依情況微調
然後逐一打電話詢問(如果此時已有小工，就叫他們幫打)
ps：小工通常都會先打自己班上，打完才打其他班級
我現在手上假設有一中5.7.11.13、女中13.14
但小工卻想打4班，就要盡量避免
不然就是在幫別人衝業績
1.打工(以自由排班、時薪100引誘)
2.預約落點分析(賺錢且引學生來補習班，並得到資訊)
3.是否想重考(此項不可太急，要依2之情況，不可太早曝露狼牙)
4.其他可用情報
5.進度不錯的話，打電話跟朋友or學妹聊聊天
6.請小工補上同學的手機號碼
打完電話一直要在筆記本上註明 日期及內容
ex：一中 25班 鄭先生 香港3345678
7/10 約7/12要來登記打工
我們班第一名某某某沒上醫科....等
7/11 裝死不接電話
女中 25班 迷你馬 886-158158158
7/10 掛電話
7/12 受到好友感招，肯來看看打工
在此階段是想辦法與所有學生裝熟及保持聯絡(靠自己與所帶小工)
記住不管你有多行，一個人是做不完的，要靠小工
且小工是你的獵犬也是食物
此階段要把電話掃完一次
中期：分數出來至榜單放榜
先安撫份內小工
關心他們成積與理想是否相合
幫助他們進行落點分析(請自行找資料，網路上一堆免費的)
這時你大概就能區分你的小工
第一順位：重考意願高
第二順位：人緣好，口才佳，可愛(不是自己吃啦，可愛打電話也好)
第三順位：死不表態，沉默型
第四順位：拿到成積單爽到翻過去的
然後重考班這幾天會擁入很多家長與學生
來看落點分析的結果
接下來這一步很重要
安排1.2位忠心小工至學校取得成積單(會貼在布告欄)
我們是用拍照的...(你也可以撕了就跑...orz)
回來之後把成積對照抄上筆記本
安排小工打電話，先打1.重考意願高
2.未預約做分析的
3.其他
要在這2.3天將電話掃完第2次
在補習班內掃瞄負責的學生
一一了解情況...等
忙不過來就請其他大工or組長幫忙(此時本子可幫助他們了解學生)
接下來
因為都要學生剛看到分數，又要忙填志願，情緒都不穩定
所以小工要用得好
且隨時改變小工順位
早上時段
排第一順位的小工，跟他們聊天 隨便給他們打幾通電話
甚至安排他們喜歡的異性小工來一起聊天
此時可把折文宣分一些給他們做
下午時段
算打電話的黃金時段，因為都睡醒了
安排第二順位小工->第一順位小工->第三
主動要求小工較刻意地詢問一些問題 重考 第一志願...等
其他電訪內容同之前
晚上時段
同下午
但下班後可以偶而跟小工去亂晃、談心
但別太晚嘿
重點：你騎機車，他們騎腳踏車...樂勝
這10幾天要掃完第3次
並確切知道志願!!!
偶爾排一些三、四順位小工，別讓他們偷跑了
後期：榜單放榜
安排第四順位小工
來幫忙查榜(網路、學校)
查完榜後第四順位上理想學校的就可以丟掉了(科科)
沒上理想的列入第一順位
其他打電話與排班方式同
中期
打得好累...此段就不打了。
肯做到這裡的，以後靠自己就夠了
職位三：小工讀生
帥、正、幽默、人緣好
不然就假裝會重考，到時再搞失縱...
大工說自由排班都騙人的
你就算所有時段都打勾勾
2個月也賺不到500塊
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推 fly76302001:真的!! 我3年前就發現他們的黑暗了 122.116.230.20 07/30 19:54
→ fly76302001:根本賺不到錢 要打工的來看看!! 122.116.230.20 07/30 19:55
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