※ 引述《hellodj886 (哈哈哈)》之銘言：
: ※ 引述《belle311 (chance香水...逸品啊~)》之銘言：
: : 關於"誰先做好就去幫忙的傳統",我們店裡也有
: : 不過我想這應該不是一種傳統,或是一種某某店裡才有的傳統
: : 這應該是一種正常的反應心理吧!
: : 譬如我做完我自己份內的事了,我會主動幫別的還在忙的同事做些簡單的幫忙
: : 不用搶著把她的主要工作拉過來做
: : 只要觀察他有哪些簡單事可以代做
: : 或是輕聲問她"有什麼需要幫忙的嗎? ^_^", 這樣就可以了
: : 如果你是因為心想著"這是店內傳統"
: : 或是心想著"這樣才能取得同事認同"
: : 或心想著"這樣當我忙時,同事也會來幫我了"
: : 那就太刻意了!
: : 不需要這麼刻意,這麼痛苦!
: 那個傳統是他們自己定的 我來的時候卻沒有跟我說
: 我天真的以為收銀的刷第掃地 被餐的擦外面的桌子 洗杯員掃廁所
^^^^
: 所以當我幫他泡泡泡水讓他刷地 它卻是不屑的跟我說 我自己泡就好囉
: 我整個新靈受創 想到幫他還被潑冷水 心理就很不爽
你也說了,是你"以為"喔!
我一開使也是很多事都靠自己以為的,自己認定的來做
結果發現這樣不但錯誤多,還會造成自己 客人 同事的困擾
如果有自己不確定的事,就要向資深員工請問,問個清楚
當發生錯誤時,那至少不是你自己的錯,而是資深員工告訴你這樣做的
如果你事情都沒問清楚,或是只懂了一半
另一半卻因不敢再問下去而不懂裝懂,自己私自判斷推敲
那錯了時,就只能怪你自己了,不是嗎?
我現在工作的這家店也是沒啥"職前訓練"
很多事都沒先跟新進員工講清楚說明白
要等到你自己碰到時才自己去問自己去應對
面對這樣的一家店
我後來領悟到的是:唯有自己凡事不懂問到懂,才能漸漸上手
不知道你店裡的工作分配是否一開始就講清楚的呢?
我們店裡是沒有開始就講清楚的
而我憑自己的直覺去做
結果落的我分身乏術,心裡一邊低咕為何我特別被操 \_/
後來直到我問清處了,也才了解到其實別人的工作也許看似清鬆,其實不然
每個分配的工作都有其辛苦之處
按照個人分配到的做,就沒什麼好公平不公平了
: 不過我真的已經很認真的撐了 他們卻還是一樣百臭臉給我看
: 我總覺得我並不是領你的錢 我不必受這種悶氣
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