作者stardust (あなたはどこ?)
看板part-time
標題[心得] mountain girl...
時間Fri Aug 8 22:04:40 2003
這算是我第一次正規的打工,
在日劇中,海灘男孩那反町隆史、竹野內豐在海邊的民宿打工打的那麼快樂,
實在很羨慕,
所以就,在這個暑假,
再加上有這個機緣,我和我同學去南投廬山的某家重新開幕的山莊打工,
本來以為會是那種乾乾淨淨的民宿之類的~
(再次強調,它是"山莊")
結果,到那裡才知道,他只是重新整修還未正式開幕的民宿罷了,
(山莊,只是老闆們自己取著高興的!)
一天假都還沒有放到,就馬上趕到山莊,
我們到那時(星期三),整個民宿山莊並未完全整修完畢,
但是,很明顯擺明的就是要趕在星期六營業!
「因為平常在忙,所以可能沒辦法弄東西給妳們吃,所以如果肚子餓的話,
就自己在冰箱找東西去吃吧!」老闆娘是這麼跟我們說的。
我和我同學從星期四開始,到星期六早上,
都趕著為他們做這做那的,(先說一下好了,本來說好,我們是要去打掃房間)
連一些不屬於我們該做的事,我們都被強迫著去做,
(例如:做一些工人該做的事,廚房,接電話之類的…)
每天從早上8點開始做,一直做到超過12點才放我們去休息!
後來我們才發現,原來這裡除了三個老闆以外,只有兩個做工的男員工!
(女員工只有我們兩個)
我們跟他們反應這樣子太累了,他們也只是說:「只有這幾天比較累而已啦!」
我同學也在這個時候告訴我:「實際上,剛開始,他們只想請一個人而已!」
一個人?!如果真的是一個人的話,一定會死!
然後,本來以為到了星期六,房間都已經準備好了,我們會輕鬆一點,
但是根本沒有,
我們又被叫去顧櫃檯、接電話、接待客人、幫忙廚房!
最好笑的是,他們要我們做上面所述的這些事時,
應該要給的資料、資訊也沒給,
(例如:從山莊到廬山or清境要多久?一間兩人房的房價是多少…之類的)
遇到這種問我們當然也只能跟客人說,大概30分鐘吧或是不清楚?!(實際上是根本不知道)
到那裡不到一個星期,對於那裡的人、事、物都還沒有熟悉,
我們跟一般的客人沒什麼兩樣,差別就是我們是在工作!
後來,我們從應該做這些事的的老闆娘口中聽到,
從山莊到廬山的路程大概是18分鐘!
(後來,我和同學,自行去走的,根本就不只!
我想,應該是老闆娘的時速是120km/hr吧?!)
我們住宿的地方在哪?
我們住在一間油漆一直掉,廁所沒有熱水,沒有整理過的房間!
裡面只有破破爛爛,兩個是墊在彈簧床下的木板床!
我們最擔心、最想知道的莫過於"薪資"方面的事了,
他們終於在星期日晚上叫我們去談了!
照他們說的方式,我們應該是一個月兩萬,
(老實說,聽到兩萬時,我真的很開心,因為,很多嘛!!)
然後,月休四天(不能休假日)、有休假沒放的話,當然有加班費!
不過,做的事不限於整理房間,其他要求我們做的事也得做!
好!感覺還不錯!(當時是這麼想的)
後來,我們做二十天左右,每天都從早上8、9點開始做,
(甚至還有星期六、日因為有客人要吃早餐的關係,我們在六點多就被挖起來了)
因為即使我們回房間了,還是會被叫去做事,
所以,我們每天就是等到12點才能去休息!
對了!後來我們的房間又被換到一間大概只有兩秤的房間!
「我跟妳說哦,這一間沒有跟政府合作耶!」我同學
「什麼意思?」我
「就是不是合法的啦!」我同學
我嚇了一跳…
沒有勞保就算了(這個一開始談薪資,沒聽到他們說,我就知道了),
怎麼連合法性都有問題啊?!
我才去注意到我平常到飯店or民宿都不會注意的消防設施,
(在那之前,有聽到我們介紹人兼山莊合夥人說:「已經花了200萬去做了。」
「哇~~~期限到民國85年耶!!!」我
「我們頭上那個也只是會"叫"而已啦!不會撒水哦!」我同學
「如果哪天門口冒出一把火,我們往哪跑啊?!窗戶嗎?」我
我同學去用力拉那扇看似唯一能夠逃生的窗戶,打不開…
「會死哦…」我
最好笑的是,他們自稱是"溫泉山莊",
但是,我沒看到溫泉耶!當然除了我們,重要的客人也有同樣的疑問,
「你們的溫泉是什麼了?」
老闆娘跟我們說的版本:「我們從921地震之後,就停業到現在,本來是預計在9月份
開幕,但是是暑假嘛…然後,溫泉的話,本來就預定是在9
月份才接溫泉。」
老闆娘跟客人說的版本:「之前不是有下豪大雨嗎?(這一部份是事實啦)我們的溫泉管線被
沖斷了,現在正在趕修中,不好意思,等你們下次來,就洗得
到了。」
果然還是說謊…
某一天,我在幫老闆娘做表格時,
她要求我幫她做一張收入支出的表格,
她陸陸續續說完電費、手機費…之類的後就結束了,
我問:「水費不用嗎?」
她說:「我們不用付水費。」
當晚,我問我同學,她說:「是偷接的啦!」
他們的HomePage和DM中,都寫著和在旁邊的台大農園(?)合作,
當然,如果真的和台大合作,是一件很不得了的事,
但是…
「根本就還沒喬好。」我同學
還沒談好就到處宣傳啊…不太好耶…
最好笑的是,因為老闆娘(簡單來說就是訂房部的人,也只有他一個人)
身兼另外一家飯店的訂房部小姐,所以電話打來,有分那邊和這邊的,
可能是電話接昏了頭啦~
把本來就說好,在7/12<星期六>就會去住房的家扶中心的事忘了,
(當天還有立法院的員工一群,通常家扶中心的人超多小孩的)
星期四晚上,我和同學說:「明天散客一堆,不過應該是會有空房啦」
她說:「怎麼可能?!不是還有家扶中心的人嗎?」
我說:「我丫栽,可是訂房單子上沒有家扶中心的人啊!」
哈哈~他們果然忘了!
不過,卻也是在那裡做工作以來,最累的一天,
從早上8點就開始忙到晚上快1點耶!
中間都沒時間可以休息!
話說,第三層根本就還沒整修到一半,當然更別說是整理了!
但是,老闆他們居然要我們不論是到多晚,到得把第三層趕起來,
第三層可是有10間都沒有整理過的房間哦!
有整理過的房間或許還有可能幾個小時就整理起來,
但是,都沒有整理過耶!
而且,他們要求的很多,包括窗戶要全部洗乾淨、廁所刷乾淨,
我們傻了,因為,工程沒有結束,怎麼整理?!
而且,我們還得再加上搬棉被、折棉被、補盥洗包…之類的事得做,
我們忙到實在沒時間發脾氣,
就在大家(我們和工人)在忙的時候,
老闆又要我們去做其他他們自己就可以做的事了,
我生氣的說:「你沒看到我們忙不過來了嗎?」
大概是第一次對他發脾氣吧,他後來請了兩位外傭過來幫忙~
我們在這二十幾天的的工作,
算算有打掃房間、接電話、接待客人、幫忙廚房、
工地(因為第三、四層還再趕工)、種花、拔草、打電腦(他們都是電腦白痴)、
找資料…等等的
好像把其他學生會做到的工作一次都做完似的!
某一天合夥人說:「妳們打掃房間的時候,不都會開電視嗎?」
我們:「嗯!」
他:「最好不要這樣子啦,我只知道妳們只是聽聲音而已,但是這樣子不好看。」
我們:「哦。」
他:「我也知道妳們工作時很無聊,不然你們就戴耳機聽音樂嘛!」
後來我們改載耳機聽音樂!
「隨便他們怎麼說,反正,到時候叫不到人,這是他們的事!」我同學
嗯!!是他們要我們載耳機的啊!
在那邊叫我們去做什麼事,叫破吼嚨是他們家的事!
(開著電視的話,一叫就聽的到了嘛!)
我們去的第一、二個星期六,每位客人進來放下行李後的第一句話,
莫過於:「你們有沒有電風扇?」「有沒有蚊香?」
老實說,我們只有一台,而且那一台,被第一位問的客人拿走了!
老闆娘:「對不起,因為今天客人很多的關係,所以都被借光了!」
這是什麼回答?!
後來,因為立法院的員工要來住,才在前一天去批貨,去買!
而蚊香呢?!
居然不是用安全性較高的電蚊香,而是用傳統的蚊香!
然後,下面墊的是用紙折成的東西~(這樣子不會失火嗎?)
說到立法院,
我們一直很關心的---廚師…
我們好像沒有廚師的感覺耶!
對!他們連一個廚師都搞不定!(簡單來說,請不到)
因為立法院的人要來,所以一定要做到最好,
所以,老闆娘硬是請她當廚師的弟弟從台東跑來支援,
當然,那天的飯菜是我們去那裡這麼多天以來,最好吃的一次了!
某一天,我們在吃早餐時,
合夥人就來了:「妳們從今天開始,改成一個上上午班(早上八點到下午6點),
一個是下午班(下午2點到晚上12點)的。」
我同學:「為什麼?」
他:「這樣子,妳們才不會太累。」
呿~
他:「妳們有什麼事情,也可以提出來發問。」
我同學:「我們有沒有加班費?」
他:「這個我們會討論看看…」
我:「那我們之前所做的都不算囉!」(生氣中)
他:「不會啦…可能就是包個紅包…或是算一個小時多給你們多少錢…之類的吧?
總之我們會再討論看看。」
之後的那三天,看不到他的人影!
而,我同學是早班,我是晚班,
換成晚班的第二天,本來一直都是我同學負責洗衣服的,
沒想到,她會留紙條給我說要我去洗衣服,
很怪…
後來我才知道,是老闆要她一個人去洗刷第四層!
一個人耶!
我聽了很不可思議,在我不忙的時候,我去幫了一小小的事情…
某個星期六,
廚師來了!終於有廚師了!好高興!
這位廚師人很好,老實說,第一眼我就覺得他人不錯~
他說:「晚上會有一場烤肉party哦!」
所以,那天我們是抱著快樂的心情去做事的~
但是,當我和廚師在廚房忙時,老闆娘進來了,
本來安靜的廚房,因為她進來,就開始很吵,
就聽到她在大吼大叫的!
(她不是應該在忙著接電話嗎?)
有一間房間的客人來吃飯了,
他開門說:「我們可以用飯了嗎?!」
我說:「可以。」
老闆娘:「可以,請先坐一下哦,我們馬上就送出去。」(一邊炒菜一邊轉回頭說)
客人:「那請問一下,飯在哪盛呢?」
我稍稍的遲了一下,因為客人不是看著我的臉問而是對向老闆娘…
「就在你站的旁邊那裡…」老闆娘搶著回答,
客人離開後…
「XXX,客人在問什麼妳要回答啊!」老闆娘大吼著罵!
當我端菜給那位客人時,
那位客人:「不好意思,剛剛害妳被罵了…」
第一次有客人主動跟我倒歉耶…
我跟我同學說這件事時,
她說:「那位客人也是澳洲來的客人哦,一進來就念個不停。」
那天晚上,有烤肉party嘛!
(先說一下好了,我們是石板烤肉)
但是,正式烤時,已經是晚上9點半的事了,
等可以吃時,已經是十點多的事了,
等一樓的某些早就知道的客人吃了半分飽時,已經是11點的事了,
老闆娘突然跑出來說:「妳們去通知其他客人也出來吃。」
我們在想,「現在都11點了耶!!應該很多人在睡了吧?!」
抱著會被客人罵的心情,去敲門,
果然,很多人都沒有開門,
有開門的,通常都已經換上睡衣,
甚至還有人穿著內褲來開門的,
後來,我們也乾脆不敲,
我們還是想當有道德良心的人…
我們烤完後,已經是12點的事了,
老闆娘又出來說:「你們太吵了,小聲一點,有客人在罵了。」
但是,實際上是,她房間排的不好,把有小baby的客人排在離大廳最近的地方,
當然會吵啊!
像另外一邊的團體房的客人,不就跟我們聊的很快樂嗎?!
我們和廚師坐在旁邊聊天,
他說,實際上,合夥人在之前就騙過他一次,這次他也只是幫忙罷了,
說了一堆我們都沒聽過的內幕…
我們才知道,什麼叫做社會黑暗…
他說:「妳們看,是誰說要辦這個活動的?是他們對吧?!但是出來幫忙的人是誰?
卻是妳們兩位,這樣子就可以看出什麼叫有心,什麼叫沒心」
合夥人就在這個時候出來:「妳們也早點去睡。」
我們去休息時,已經是一點的事了,
想著廚師的話,心裡已經有個底了。
果不其然,隔天,星期日就…
因為前一天很累,也很晚才睡,一直到九點多有人叫,我們才起床,
叫我們起床的人,敲了很多次門,我同學也每次都說:「我們起床了。」
(因為我有起床氣,我很不喜歡一起床就說話,所以就沒說話)
甚至還有兩分鐘內,連敲了兩次門的,
後來,在我刷完牙、洗完臉、換了衣服後,就換我同學進廁所,
我坐在床上等我同學,還是一臉想睡的臉,我面對著門,
門突然又敲了起來了,
我生氣的說:「幹什麼啦?!都跟你說我們起床了,還一直敲。」
門外的人:「是大姊我啦,(我們老闆娘要我們叫她大姊…><)」
我開門,罵錯人了,有點小小的愧疚…
她看看房內後問:「stardust呢?!」
我說:「在這裡啊!」
(每次都是看著我的臉叫我同學的名字,不然就是看著我問我"我"去哪了?!」
她說:「不對,是OOO呢?」(終於叫對了。)
我說:「在廁所。」
她說:「哦,那今天還有很多事要忙,要快一點哦。」
於是她就走了。
我們開始打掃著房間,一人一排房間,從最末端開始打掃,
每次當我們在打掃房間時,他們夫妻兩總是喜歡叫我們去做別的事…
不然就是問東問西的,
我們載著耳機打掃著,
老闆娘說:「113房的鑰匙在哪?」
我:「在隔壁」
過一會兒,她又來了,
老闆娘:「OOO呢?」
我看了一下對面房間的窗戶,燈是亮的,代表人就在裡面,
「在對面。」
「OOO,妳出來一下,我有事想跟妳們談談。」
我們兩個人都出來了,手上拿的還是那些打掃用具,
「我跟妳們說,我知道妳們很累,但是,不須要用那麼臭的臉對我們吧?」
我說:「我對客人不會就好了,再來我為什麼要面對牆壁笑?」
老闆娘:「不然你們先協調一下,看誰先去補一下眠?!」
我說:「不需要,我會做完就是了。」
我就把門稍微推了一下,因為他們的地基是斜的,只要稍微碰一下,
就會很大力的關上,(這一點真的是如此)
老闆娘:「妳給我出來!」
我說:「幹嘛啦?」(我得先說,我口氣沒有很強)
老問娘生氣:「妳這是什麼態度啊!我好口的跟妳說話,妳居然這樣子?」
我說:「我又不是故意的,只是不小心的而已。」
老闆娘開始念了,
甚至還說:「妳們哦,不要用妳們比我們多讀一些書…」
我說:「那又如何?」
老闆娘:「?」
我說:「比你們多讀一些書又如何?」
結果,就開始破口大罵!罵了十分鐘後,合夥人就來了,
本來以為他會來勸架的,沒想到…
「妳們給我差不多一點哦!」他罵的比老闆娘還激動!
「妳哦!那什麼態度啊!從以前就很想講妳了!」
「我跟你說啦,你們這樣子做事,不會有人想來這裡做的啦!」我說
「誰說不會有人來做的?!」合夥人
我不想回話,可是他還是在罵,
我說:「EQ低的人閉嘴啦~」(我真的沒有在指誰…)
合夥人說:「妳再給我說一遍,妳再說我就扁妳!」
我說:「有種你就打啊!我就告你!打啊!」
(老實說,我一點也不怕這種人,我有自信我打的贏他們耶…再加上我一堆氣)
合夥人:「妳真以為我不敢打啊!」
我在握拳了…用櫻木花道那招用眼神殺死人的那招,"看"著他,
(我同學說,我生氣的臉真的會嚇死人…)
合夥人:「OOO妳也是!」
哈,罵不過人就找別人出氣,但是他不知道的事是,我同學被我還強哦!
「不然你想怎麼樣啦!每天幫你們做到這種地步了還不夠!還在那邊念」
「妳再講啊!我代替妳們的父母來教訓妳們!」合夥人
「你打啊!來啊!」我同學
「如果不想做就走啦!幹嘛在這裡?!」合夥人
「我們早就不想做了!你以為我們喜歡這裡哦?!」我同學
「走走走!好啦!妳們走啦!」合夥人
「哼!是你們先開除我們的哦!先來個薪水吧!」我說
「妳們只是小小的工讀生而已,要給你們薪水就該偷笑了!」合夥人
「哼!連勞保都沒有幫我們保還說話咧!」我說
「勞保?!這是什麼時機了啊?!講勞保?!」合夥人
「電視上都有啦~要老闆們幫我們這些可憐的工讀生保勞保,沒看過嗎?!」我同學
「哼!拿勞保來壓我們啊?!我們沒有在怕這個的啦!」合夥人
「拜託~要是我們想講的話,一開始就講了啦~」我說
「我們在忙時,你們哦,都閒在那裡啦~我們在閒時,你們就叫我們做事!」我同學
「那妳們說啊,誰最閒啊?!」老闆娘
「老闆啊~」我說
「妳算什麼啊!居然說老闆最閒?!」合夥人
「燕子啊~叫他們來這裡講啦」老闆說話囉!
我說:「可不可以請他來這裡?!」
合夥人:「妳什麼身份啊?!叫老闆來?!」
我說:「我是用"請"哦!我有說:『叫老闆來』嗎?」
後來,我們是約在第四層談!
我們先回本來在打掃的房間,我同學先打電話給她媽媽,
(合夥人認識我同學她媽媽,就是這樣子,我們才會去做的)
後來…
等我們到第四層時,他們三人已經坐好,等著我們,
我們坐下來,聽到老闆娘說:「大家都不要激動,話說清楚就好了」
我也不打算開口了~我同學也是一付懶懶的樣子,
老闆開口了,沒想到,開口不到三分鐘,就開罵囉~
甚至還敲桌子咧!
「妳們哦~叫妳們工作,居然拖拖拉拉的,要做不做的!還弄那付臉色給我們看!
到廚房去,打開冰箱,在那邊亂翻東西吃,問妳們在幹嘛,只回答,在找東西?!」
我和我同學互相看一眼,都搖搖頭,表示沒有被他問過這種話!
而且,說能去找東西吃的,不就是他老婆嗎?!
「還有,上班聽什麼音樂啊!叫人叫不到的!」老闆
不就是合夥人說可以的嗎?!(怒)
「中午休息時間,休到兩點?!搞什麼啊?!請妳們來是在休息的是不是?」
我們通常都做到超過12點,然後吃個飯,再幫你們洗個碗已經是超過1點的事了!
「還有到3點才工作的!」
哪有啊?!別亂扣罪名!
「說什麼我最閒?!我哪最閒了啊?!」
閒還怕人家說?!
「我是老闆耶!妳只是一個被我請用的工讀生,有什麼資格說這種話?!
我在忙時,妳們又在哪?!」
哈哈~我只是很想說,是你老婆問我是誰最閒的耶!我當然就誠實回答!
有錯嗎?!
或許是因為我們都不說話的關係~所以他的語氣"稍稍"的緩和了…
「不管如何,今天大家都把話講清楚了,看是要怎麼樣,妳們是想再做,還是要
走,都由你們來決定,今天就先放妳們一天假,是"公司"的公休,妳們去休息
想想吧!」
我們沒有說任何一句話就回到了房間,
「妳還想做嗎?」我同學
「不知道…」我
「我不想做了,如果妳想做就留下來吧~」我同學
我不想在受到這種汙辱後,還想繼續留下來!
「那接下來,我們要幹嘛?」我
「看看囉!」我同學
於是,那天我們就抱著回絕的態度,"走"去廬山玩,
我們走啊走的,走了快2個小時,中途很多開車的人都會看向我們,
畢竟很少人這麼做吧…?!
不過也有一台(本來以為會沒有的哦)車停下來要載我們,
不過因為心情太不好了,怕影響到他們高興的心情,就沒上車了。
當天,我同學的叔叔和媽媽就上來載我們離開~
但是…
老闆、老闆娘、合夥人、我同學的叔叔和媽媽五人在餐廳談,
卻聽到一些莫名其妙的罪名在我們身上,
當然包括之前說過的那些,去廚房找東西吃、聽音樂…之類的,
然後還說一些好聽話給他們聽!
還有一些沒有誠意的倒歉話,
可惡的是,還扯到我是單親家庭的身份!
感覺老闆娘說的是,就是少一個家長來管教啦!所以才會發生這種事!
我很氣,馬上往樓上一衝,打開門,大吼,
「不准扯到我的家庭!」
我更氣了!
後來,我們領到18000元的薪水,
聽我同學的媽媽說,老闆娘說:「這些是她們的薪水和加班費。」
但是,我們一個月2萬元,
我們可以休4天,但是,我們連做了24天!
照道理來說應該是30(一個月)-4(休假)=26
2萬/26=769元/天
我們做了24天
應該是24*769=18456元
這個還是基本薪哦!
好吧,那我們算算另一種算法好了!
2萬/30=667元/天
我們做了24天
應該是24*667=16008元
這個是基本薪,
原來,我們每天做到12點的加班費只有2000元啊?!
怒!
我第一次打工就遇到這種澳老闆!
哼!
我再也不會去那家"山莊"一次!
哼!
非法的山莊!
比民宿設備還差的山莊大概只有這麼一家吧?!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 61.223.235.226
→ cancercute:這篇值1000元哩!! 推 61.216.160.236 08/12
→ stardust:實際上,那1000沒有加到我的帳戶裡面… 推 61.223.242.145 08/13