作者kivimico (Orochimaru)
看板part-time
標題Re: [心得] 初次到7-11打工之心得
時間Sun May 22 10:14:37 2005
這是我第4天上班,剛上完大夜
我發現一件事,昨天店長和我上大夜班時,忽略了好多步驟
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我非常希望,教我的都是同一個人,就以今天的大夜來說
換了一個人教我,她叫我來體驗一下收銀
但是之前店長只教了我大略的收銀(刷條碼然後找錢)
沒有教卡片式的結帳方法與如何重打發票
今天真幹,站個5分鐘的櫃檯,一堆問題全跑出來
站收銀機,你一定遇到下列的狀況
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一種要把東西分開刷 拿一堆發票的人
這種人很麻煩,遇到這種,心算要強,或者是要帶計算機按
(因為收銀機沒辦法這樣算找零)
這種人還有變種的喔
假如A買了7個40塊的東西,她說,"分開刷,我要7張發票""
我就照做,結帳時,他跟我說怎沒磁鐵?,我說:要照發票上的價格才能送喔
結果他開始在亂了,我跟老鳥交換顧客,那客人居然說是我弄錯才沒磁鐵
真幹......,還好老鳥他挺我
後來老鳥就報廢發票重新打發票..............
這種情況很常發生
像假如,某位客人她買完東西後發票打完,零錢找給他後
如果突然來一句"在一包七星" 這時她如果還要磁鐵,那就是要報廢發票重打了
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如果客人拿一堆東西要你先幫他微波
不要照做,請等它確定要買了後再微波,不然會遇到微波完後不買的人
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煮茶葉蛋也是要很有技巧,你必須要會把蛋殼敲裂一點點再放進去煮
我今天捏碎了一顆蛋,還有敲破一顆蛋(我不敢摸蛋了)
我的第一次就這樣子.......
常言道:一朝被蛇咬,十年怕草繩.......我得了蛋蛋恐懼症
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還有,我列管又出錯了(怎老是點錯?).而且我又忘了保養品裡該點的種類了
而且有人會把東西亂放到列管的物品類,如果沒記住商品名稱,一遇到亂放的客人
100%會點錯
別以為很簡單
例如:美白洗面乳
它是屬於保養品還是洗面乳?
答案是保養品
而且我們的髮雕是被歸類為洗面乳,所以我說列管很難
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我們這家店過期商品好像不能吃
也沒人拿去吃,冰庫裡冰了一大堆過期商品(超大堆,搞不好是一個禮拜清一次)
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大夜班事情也是很多,昨天根本是店長懶惰
(我敢保證,1個人的時候絕對會拖1個半小時以上才能下班)
要拿PDA(?)一直在那邊浪費時間,我沒問他在幹麻
我也沒空問(當時我也有一堆是要做)
而且我們這邊4點才開始比較沒人
1-3點人約5分就就會來個2個左右
進貨時的點貨和上架,如果不熟析商品,那你可能整晚都會很忙
洗熱狗機和麵包機也挺浪費時間,洗的不是說很快很順手
(不過這能偷懶,看你要不要而已,隨便噴一下酒精擦一次就收工,不建議就是了)
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我知道,只要有時間,一些東西一定能弄得很熟練
只不過在通往熟練的這段期間還真難熬
難熬到讓人不想繼續做,在我們這邊工作機會最多的就是7-11
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大概過不久我就必須背菸了(一定要背,站收銀機裡最常被買的物品)
只不過今天上大夜時實在是不太想在弄那些了......
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推 citrin:你放心 7-11的工作真的很簡單 且毫無壓力 只不過 218.167.221.41 05/22
→ citrin:第一次打工難免手忙腳亂一點 只要一兩個禮拜 你很 218.167.221.41 05/22
→ citrin:快就能得心應手的!!! 218.167.221.41 05/22
推 pisceslove:7-11是5大超商中最累的,總之加油吧 61.229.38.100 05/23