作者conancool (柯南)
看板part-time
標題[心得] 餐飲業打工心得
時間Sat Jul 5 04:01:54 2008
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◎工作時間地點: 桃園縣中壢市
◎工作內容/薪水: 拉麵店工讀生/100hr
心得分享:
身為一個大學生,選擇家教當打工是最賺的,無奈我的口才不太好,不敢接case
後來會選擇餐飲業是因為有供餐,加上供餐心理上感覺時薪就很高XD
因為是一家小店,主要的工作就是除了煮拉麵(老闆娘掌廚)之外的工作全包辦,
接單、加口味、送麵、收桌、結帳等,我想最重要的應該就是在客人進來的時候
說歡迎裡面請坐,還有客人走的時候要說謝謝慢走,這是服務業必備的
還有就是動作要快,記憶力要好,就像在玩餐廳小遊戲一樣,客人等太久可是會不開心的
另外還有一點就是出餐順序,其實這滿重要的,常常會有客人(我自己出外用餐也是)
會覺得:「怎麼他們比我晚來,還先給他們,搞什麼XD」
因為我工作的店是賣拉麵所以順序很好控制,如果是菜單多樣化的(例如焗烤要烤很久)
最好要先跟客人解釋一下,我算是滿好運的,雖然人多的時候很忙,但是沒人的時候,
可以看報紙看電視發呆休息,不用在旁邊站著待命,其實是我看老闆娘在看報紙休息就
默默跟著她也拿報紙來看,看她沒說什麼後來就光明正大了,囧
甚至...還會看到入迷沒注意有客人,等到我抬頭老闆娘已經都招呼好了 囧囧囧
一般的餐廳工讀應該不會有這種囂張的工讀生 Orz
ps.老闆娘三不五時還會送我水果吃(西瓜芭樂到草苺榴槤都有) 我真的太幸運了XD
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