[心得] 在7-11度過兩年的心得

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◎工作時間地點： 統一超商統誠門市,2008年8月底至今
◎工作內容/薪水:一般7-11的內容,95元/小時

心得分享:

嗯.. 我不知道算是黑名還是心得,不過心得的成分多一點 0.0a

只能說,終於解脫了!!呼..

此門市沒有大夜,營業時間是早上七點到晚上十一點,但是...

1. 上早班,班表早上七點到下午三點,

   但是七點之前就需要"把所有自助區都煮熟",(包括關東煮,熱狗,包子,茶葉蛋)

   因此必須早上六點左右就來到門市開始煮東西.

   因為熱狗很難熟,煮得太醜或是沒有全熟店長又會罵

   因為屬於"責任制",東西沒做完不能離開,無論早上是否進了50箱以上的水

   補貨的時候客人會買,要補到"完全補完"才能離開,

   通常離開的時候可能下午五點多,店長或許還會要你"幫忙"

   (檢查逼近品或是拆報廢廚餘回收之類的)

   離開的時間可能逼近晚上六七點,一天做了將近12個小時

   但是,你的薪水還是每小時95元,只算班表上的時間而且沒有加班費

2. 上早班,"沒有用餐時間",要吃東西請在上班前或是下班後

   早上十點半以前,"不能去廁所也沒有廁所",

   真的肚子很痛跑去捷運站上一下,回來還會被罵

   假日早班十點以前只有一個人,這在7-11很正常,

   但是,忍不住想上廁所,把鐵門拉下跑去捷運站,

   會被信義誠品開罰單,而罰單費用要自付,上一個廁所代價就是工作兩個半小時的白工

  (罰單違反員工規章一次250元,被客人客訴不管是真是假一次5000元)

   信義誠品為了"節省電費"早上十一點地下二樓賣場開門以前"沒有任何的空調"

   悶熱的程度到放在倉庫裡面的水箱上的"熱融膠"都會熔化

3. 上晚班,兩個人的班表一個是到晚上十點另一個是到晚上十一點,

   因為"責任制",晚上進貨鮮食(4度18度乳品冰品)通常兩個人會在晚上十二點一起離開

   如果隔天要盤點,晚班需要把倉庫的品項寫好,通常離開時間為凌晨兩三點

   多做的時間一樣沒有加班費不算薪水算"幫忙"

4. 正職人員的月薪,每個月都不一樣,和休假時數多寡也不成反比

5. 店長所訂下的規則一變再變,無論怎麼做錯的都是職員,

   "排隊三人以上就要按鈴叫人",照做被嫌一直打擾牠,不做被罵評分會被扣分

   職員訂的貨一直猛刪減,缺貨的時候罵職員"訂太少",

   要職員不准訂貨,職員沒有訂,缺貨的時候被罵"也要幫忙看"

6. 一樣是工讀生,來三天的新人和做三年的職員,做十年的職員標準不同我可以接受,

   但是"新來的永遠不是責任制",新人沒做完的事情要由其他職員以"幫忙"的形式完成

7. 店長自己猛放長假,卻一直和別人抱怨他都沒有休,

   其他職員的班表卻不斷的晚班接早班(下班都凌晨一兩點早上六點就要來)

8. 要辭職不能馬上離開,店長一拖再拖一延再延,直到和職員鬧翻才肯放人

   放人當天會不斷的羞辱該職員,從工讀生讀的學校罵到勞基法,

   最後還會要求"責任制"全部做完才能離開,努力做到一半,

   "你被開除了,我不要用你了",職員離開的時候還會被他猛揍幾下


林林總總還有很多,但是都是一般7-11常見事項就不再贅述,

所有離開的職員原因都一樣,"責任制""幫忙"太超過到待不下去

當時本人提出要辭職,店長說"沒辦法馬上讓你離開,要到ptt貼徵人文"

貼了幾篇之後,直接鬧翻了,當然不再貼徵人文

因為本工作是"時薪95元,責任制,沒有加班費,沒有用餐時間,早上不能上廁所"

而且"工作要擺第一,學校課業放後面,不能因為學校報告和考試而請假"



以上.(雖說被開除,但是心裡依舊很爽,希望另外三個也要離去的職員可以順利離開)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.192.11
推 SamLee1:你是做加盟店吧?直營的店長沒這麼慘忍
推 zzxcrytw:有些便利商店的店長真的是沒人性...
推 Vilastina:加盟和直營的真的有差!
推 yan0811:我男友之前做7-11也是這樣....
→ eternalC:我跟這個店長是從直營跟到加盟
→ yan0811:時新換算下來才7X...責任制= = 哀
→ eternalC:直營沒有很誇張,都可以接受,變成加盟就..
推 GYCHEN1215:要轉CVS版嗎
→ eternalC:CVS是什麼 0.0?
推 shizao:責任制這制度本身就不合理吧...
噓 minnaQQQQQQQ:這種工作還是不要幹吧

※ 編輯: eternalC        來自: 61.217.192.11        (07/03 20:53)
→ minnaQQQQQQQ:建議離職
推 nukuu:其實你可以下班就走
推 GYCHEN1215:超商版
推 insomnolence:檢舉店長，讓他出名
推 SamLee1:我乾媽 對我都很好 ... 線在加盟也在拉我.
→ vicky79920:還可以待兩年 了不起 檢舉檢舉!
→ eternalC:我已經離職了,就在三小時前 = =
→ eternalC:本來去年復學時就要離開,但是店長不放人
推 nukuu:大哥，你想離就離，不用什麼條件好嗎…
→ ivan761016:店長?
推 SamLee1:你遇到的店長不太好喔…
→ eternalC:因為店長說"這樣會害到你朋友一個人上班"
推 end61728:好誇張...這個店長...
推 ctrlmspieao:之前的店長也是說話很難聽背他說的
推 vvvvvvvvwv:我實習做完就不想做了 責任制很__
→ ctrlmspieao:狗血淋頭,再苦都是我們工讀生承擔!
噓 minnaQQQQQQQ:噓你還做這麼久店長最會欺負年輕學子
噓 pumpkin31:為什麼要這麼作踐自己待這麼久@@
→ eternalC:因為當時很天真的想.."會害到其他朋友"
→ eternalC:就硬撐... = =
推 minnaQQQQQQQ:加油好嗎???
推 viwrabbit:原po你到底是怎麼活下來的啊 感謝你檢舉
推 pocky100:全家的早班八點開始 且關東煮 包子那些熟
→ snsn:你就直接離職就好 位啥要稱這麼久..
→ pocky100:時是大夜快亮量的時候煮的 茶葉蛋就不ㄧ
→ pocky100:定 沒了就要煮 晚班也會要煮 我做過全家
噓 rockspear:雖然有點可憐 BUT噓你不良示範...
→ eternalC:嗯,不良示範,但是可以問問7-11的工讀生..
→ eternalC:"責任制"算是正常,但店長做法我無法接受
※ 編輯: eternalC        來自: 61.217.192.11        (07/03 21:27)
推 whitespring:加盟店店長不厚道的會讓你進入地獄...
→ whitespring:SEVEN或全家都一樣道理..
噓 jordonmi:自己心干情願做的 還抱怨一堆
→ jordonmi:不爽做就不要做就好啦 還做那麼久
→ eternalC:所以是心得.. = =
推 gallaghertw:強喔..可以撐那麼久..
推 jordonmi:補推好了 感覺有點可憐ˊˋ
→ gallaghertw:虐待勞工的公司要有你這種人才能生存
推 wzbinbin:有時後留下來是有很多理由的
推 asdeadness:佩服！希望下次你能遇到不錯的雇主
推 jfgdsh:記住了 信義誠品地下二樓
→ gwenyii:可以去別家自己當店長 你有兩年很多了 = =
在7-11來說,工讀生的資歷不算是資歷,
做3年和做10年一樣都是"沒有資歷",資歷是從正職開始計算的
推 yuki1003:不能上廁所 這個有點誇張
→ yuki1003:那女生生理期來怎麼辦@@
→ zerosk:看到你的經驗感覺我是小巫見大巫= =
噓 tsunjikou:我噓你的原因是，為什麼要自我虐待呢？
→ tsunjikou:就像上面講的，虐待勞工的公司就是有你
→ tsunjikou:這種人才能夠生存(鄉愿)，而且這樣的人
→ tsunjikou:搞不好還會去打壓反老闆虐待的員工
→ tsunjikou:趕快打電話去勞工局詢問相關法令，不管
→ tsunjikou:你是要不要提出申訴。
→ tsunjikou:超過正常上下班時間就是要給加班費。
噓 bigwhiteeat:就是你讓壓榨勞工的公司日益壯大
感謝上面噓文的各位,之前我確實不知道責任制哪裡有問題
直到此店長要我到PTT貼徵人文,我仔細讀了版規下面的條例,
才知道錯了很久,也因此萌生出離職的念頭

推 tsunjikou:現在推你的原因是你把這件事情揭露出來
→ tsunjikou:希望你重視你內心那份不愉快感覺，好好
推 herr:責任制QQ
→ tsunjikou:好好的去觀照自己面對這樣情形時，自己
→ tsunjikou:怎麼去想這件事情。
推 chyuyi:看完敘述還以為你跟我呆同一家店...
→ chyuyi:加盟店都是一樣吃像難看的血汗工廠
推 ula101044007:但我覺得很感慨欸.....工讀生如果準
→ ula101044007:時下班 就會被老闆或店長默默討厭
→ ula101044007:而且就會說現在年輕人怎樣怎樣 既然
→ ula101044007:你們這些老一輩的老闆都經歷過那種
→ ula101044007:不合法的工作情況 那為什麼你們這代
→ ula101044007:還要危害下一代.....像抓交替一樣
→ ula101044007:永遠都在壓榨員工 貪員工一點便宜
推 lovablee:不能上廁所很不人道耶!!! 辛苦你了(拍)
推 GGisme:不想去小七應徵了
推 sakurasheep:以前也在小七做了二個月… 跟原PO好像
→ sakurasheep:但不能上廁所太誇張了點
→ sakurasheep:明明是11點下班 搞到半夜1 2點才回去
→ sakurasheep:去那邊做 我第一個月體重從75-->70KG
→ sakurasheep:這是我印像最深刻 也是它唯一的優點XD
→ sakurasheep:後來真的撐不下去 還是離職了 那時還
→ sakurasheep:沒有所謂最低薪資 我時薪才60 被坑了
我也是從沒有最低薪資的時期開始做(2007年1月底到2008年8月底)
當時在直營店 66元/小時,但是不需要超時幫忙,加班都有1.66倍
假日颱風假都有3倍,反觀之後加盟店.. = =

推 CN091118:跟總公司桶他阿= =
推 psycheblast:小七客訴系統無敵，桶他就對了
你錯了,只要是加盟主或是店長後台夠硬或是派系夠大,
客訴過去都是沒有結果,而且錯的都是客人
(集點活動沒拿點數想退貨被要求要硬生出點數)
如果他沒有後台或是派系小亦或是上層人員的眼中釘,
雖然不會馬上成立,但是會被持續觀察很久
推 spotmiou:有本書叫《血汗超商》，和原po說的差不多
推 yourfuntime:直營跟加盟差在哪啊
→ eternalC:直營..公司直接開的,薪水會增加,可以升職
→ eternalC:加盟..永遠都一個樣,店長(加盟主)說了算
※ 編輯: eternalC        來自: 61.217.192.11        (07/04 00:28)
推 liocorno:昨天下午才去那邊買過東西耶.
如果你剛好碰到有個人很丟臉的大喊著要去驗傷的就是本人
店長要我馬上離開,我走的時候還不准走,並且打了我幾拳  = =
推 b890823:加盟正常啦!
→ b890823:我一個人上早班要進貨訂貨補貨日結勒
→ b890823:遇到學校有事還被罵公私不分- -
→ billy0719:安心上路...還是離開好阿～
→ b890823:可以辭掉真的是恭喜你了XDD
推 gwala:一開始做超商真的也讓我不適應好一陣子都在
→ gwala:想離職 包括不能準時下班以及上廁所問題
7-11在之前還有45小時的試做期(直營店),而且沒有薪水
我在不懂勞基法相關條文之前還覺得很正常,
把"合理的要求當訓練,不合理的要求當磨練"
現在才知道.. 這些都是錯誤的行為
※ 編輯: eternalC        來自: 61.230.55.146        (07/04 12:33)
推 ssnio:被打也太誇張 原po真神人待這麼久
→ tsunjikou:那當下若去醫院驗傷的話，提出驗傷證明
→ tsunjikou:是可以去法院告傷害罪的。老闆會嚇死的
→ tsunjikou:老闆不可以限制你的自由，不然會有妨害
→ tsunjikou:自由的嫌疑。我妹以前上班的地方，老闆
→ tsunjikou:推了女助理一把撞到櫃檯之類的，女助理
→ tsunjikou:當場走了去醫院驗傷。老闆的太太嚇到哭
→ tsunjikou:。主管人員就打電話給被推一把女助理，
→ tsunjikou:並說：不要去告啦，這樣診所會沒生意，
→ tsunjikou:不要把事鬧大啦。最後是老闆和女助理和
→ tsunjikou:解，並且賠了錢。
→ tsunjikou:不過那個老闆還是那個死樣子，愛生氣。
→ tsunjikou:那個老闆到目前為止還是有違反一堆勞基
→ tsunjikou:法法令，只是我妹不想再看到那些人，所
→ tsunjikou:以就離職作罷了。
推 tsunjikou:http://blog.roodo.com/youthlabor95
→ tsunjikou:當情、理、法都站住腳時，但還是不能有
→ tsunjikou:所改變時，那就不是情、理、法的問題了
→ tsunjikou:那是「力」的問題，團結吧！
推 weichulin:超商根本是用最少的錢做最多的事~!
推 HIPHOPyaya:"補完才能走"跟我當初做全家早班一樣..
→ HIPHOPyaya:等全部補完"幫忙"完都五點多了..
→ HIPHOPyaya:也沒有加班費,妳時薪95,我當時才"68"..
推 janniin:好誇張  可以PO八卦版嗎？ㄎㄎ
推 amozartea:如果要七點煮熟...煮東西應該是大夜煮吧
推 Dix123:快驗傷告死他阿 反正你都走了 當做幫一下
→ Dix123:還沒離開的三個員工吧
推 aliceomi:一切都為生活 希望無能政府為勞工多點心
→ aliceomi:政府不要只會圖利資方，勞工才是本呀！