這是我上週去台大動物醫院發生的事情
我們家狗狗因為是心臟病 每天早晚都要吃藥
所以每個月我都固定要去台大拿一個月份的藥
因為我們家狗狗很有個性 不吃藥丸 也不吃膠囊
所以我都是請醫生開膠囊給我 我再把膠囊打開 把藥粉包在肉裡給我們家狗吃
這次我也是按照慣例
但是當我打開膠囊卻發現藥粉裡摻雜著奇怪的紅色屑屑 摸起來硬硬的而且很多片
而且藥粉顏色怪怪的
於時我就把上個月的舊膠囊打開來 發現和這個月藥粉顏色不一樣
因為我們家狗狗的處方通常都是固定的 所以應該要會一樣
這時候我就很擔心會不會是拿錯藥了
於是我就打電話去台大
總機幫我轉接到配藥室 我和裡面的人員反映了我的狀況
一開始對方說 :可能醫生處方不同 所以有這樣的狀況
但我就說 :醫生處方應該沒有更改
這時對方完全沒有問我的資料或說我幫你查看看藥單或配藥的資料之類的
就又說 :紅色的屑屑是膠囊磨碎的屑屑是可以吃的
然後說 :藥粉顏色不一樣可能是摻雜到前一隻狗狗的藥 所以沒關係
我很懷疑的問說 :那你確定狗狗吃了都不會有問題嗎?
對方還很肯定的回答我說:不會
然後就結束了這通電話
這讓我覺得打這通電話等於沒打一樣
他們什麼都沒確認就很肯定藥一定沒配錯或拿錯
所以第二天我親自去了台大一趟 請醫生幫我確認
樓上的醫生很好,很幫我的忙,幫我確認了藥單沒改
看了情況後說可能是配藥室配錯藥了,請我寫了一些紀錄,然後請配藥室幫我重新配藥
但是到了配藥室
藥師卻又用昨天電話中的理由堅持說藥沒問題,不需重配
最後因沒法證明藥粉的成分是否正確,我只好又默默帶著原本的藥回去了
其實我超擔心的,因為我家狗狗每天早晚都要吃藥
如果真的吃錯藥,對身體健康一定會有傷害
對於上述配藥室人員的態度我真的很不能茍同
所以在這裡我要提醒大家幫你們家狗狗拿藥時要多多注意
如果覺得藥有問題我的建議是先找醫生 我想他們都會很樂意幫忙
要替你們家的狗狗把關 保護他們的健康
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