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作者: cepsy (Simon) 看板: pet
標題: [新聞] 寶路：乾狗糧確與狗兒腎衰竭有關 個案處理賠償問題
時間: Tue Mar 23 19:01:35 2004
http://www.ettoday.com/2004/03/23/91-1605543.htm#
記者李至和／台北報導
寶路乾狗糧與偉嘉貓食全面回收之後，寶路公司23日下午對外宣布，之前狗兒可能因食用寶
路而導致腎衰竭的案例，被證實可能是因為原料與成品中的兩種黴菌毒素所致，但因為每位
飼主與狗兒的情況不同，因此消費者的求償問題將採取個案解決的方式。
寶路亞太地區科學事務經理Dr.
Hall表示，根據歐洲、美洲與亞洲的專家會診調查後發現，毒素污染是最有可能導致狗兒在
食用後出現腎衰竭的情況，一種是儲存在儲存槽中的玉米與米，因為通風不良的關係導致Oc
hratoxin這種黴菌生長；另一種黴菌則是Citrinin，這則是在乾飼料中發現的，以往並沒有
研究顯示這兩種黴菌可能導致狗兒出現腎衰竭的現象，但因為這次案例特殊，因此目前針對
所有工廠的儲存槽進行改良，以降低黴菌生長的可能。
寶路公司總經理魏士德表示，由於目前尚無法得知有多少的狗兒因為吃了寶路乾狗糧而已發
腎衰竭死亡的案例，加上每位飼主的需求與狗兒的情況都不同，因此目前採取個案處理的方
式解決，沒有賠償的上下限，只要飼主與寶路公司聯絡，寶路公司會秉持公正且公平的態度
處理每個個案。
針對寶路的做法，消基會秘書長程仁宏表示，消基會也收到部分消費者申訴狗兒食用寶路之
後引發身體健康出問題的症狀，但因為業者在非官方要求下已經自己決定下架，初步觀察也
肯定寶路公司的做法。
但由於寶路公司尚未有求償程序，程仁宏也表示，消費者可根據消保法第七條的規定向寶路
公司進行求償，因為寵物視同消費者的財產，雖然飼料並非由飼主食用，不過因為該產品已
經損害了消費者的財產，因此當然在消費者保護的範圍之內。
除了醫療費用、甚至死亡喪葬費用外，程仁宏表示，飼主可依照不同程度的損害而提出賠償
要求，甚至包括精神賠償都可依照各案處理，因此寶路提出的依個案處理的模式也並無不妥
。
寶路公司目前無法估算可能受害的狗兒數量，也無法估計自己因為這個事件而產生的損失，
不過預計下個月就會有全新的寶路乾狗良與偉嘉貓乾糧重新上架，所有飼料替代品將有全新
的包裝，同時在包裝上將有一個紅白色的貼紙著名該飼料為全新產品。
寶路服務專線：0800-002-828
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『找不到，只是無奈，並不悲哀。
找到了卻錯過，只是遺憾，也不悲哀。
擁有了卻失去了，只是傷心，稱不上悲哀。
真正悲哀的是，你不知道你要找的是誰。』
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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發信人: coaster.bbs@whshs.cs.nccu.edu.tw (幸福就是重複), 看板: pet
標 題: [新聞]寶路終於認錯了！！
發信站: 政大狂狷年少 (Tue Mar 23 10:39:00 2004)
轉信站: ptt!ctu-reader!ctu-peer!news.nctu!news.csie.ncyu!news.cs.nthu!WHSHS
對於食用寶路飼料致死的原因已經查到了
寶路已經坦承～他們工廠的原料已經發霉
家中有狗狗因寶路之致死的～都已經列為個案處理
總算對那些人有些交代了！
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