十三、逾期繳費沒有多久,即被停電,請說明台電收費停電之流程。
答:
1.本公司收費及停電處理作業程序及期限如次:
第一日繳費起始日;繳費起始日前寄送電費繳費單供用戶繳費。
第二日至第十四日為繳費期間→本次電費請於此期間內繳付。
第十五日至二十八日→此段期間繳費者將於下次電費中計收3%遲延繳付費用。
第二十日→印寄第一次催繳電費通知單。
第二十九日起,此段期間繳費者將於下次電費中計收5%遲延繳付費用。
第四十五日→隔月收費用戶印寄第二次催繳電費通知單。
下次繳費起始日,暫停供電(每月收費用戶約為繳費起始日第三十一天,隔月收費用戶約
為第六十一天)。
下次繳費起始日加七天→終止契約(每月收費用戶約為繳費起始日第三十八天,隔月收費
用戶約為第六十八天)。
2. 請速繳付欠費及復電所需費用,俾便派員復電。
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雨過了就有路
像那年看日出
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