[新聞] 人間異語：賓館如戰場 清潔婦難為

[allenella (我不是你想像那麼勇敢)]

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32665005/IssueID/20100716

 Q：妳在旅館當清潔工，什麼事讓妳忿忿不平？
A：我在平價旅館做了5年清潔工，一般旅館，休息、住宿價錢低，怕客人隨時進來沒房間
住，我一間房只有20分鐘可以打掃。所以，要徹底掃是不可能的事，通常有做就好。像我
們不會用吸塵器慢慢吸地毯，因為又累又花時間，而且還會吵到客人，一般是有垃圾就撿
，沒有就算了。浴室也一樣，浴缸、洗手檯，我只用清潔劑擦過，讓它看起來乾淨即可。
打掃不戴清潔手套

偶爾老闆來看房間，他們也看不出問題。如果房客續住，我們就只需要倒垃圾、換盥洗用
品，其餘的都不動。


知名大飯店會要求清潔人員戴手套工作，但我們這種旅館不用，反正有潔癖或怕細菌的高
級客人也不會來這住，我都直接用手，依照自己的打掃習慣做。通常周五六日，我得做到
半夜，有時凌晨等輪班的來，才能回家，月薪才1萬2，老闆還扣我勞健保，我不識字，也
不會爭，你說我平不平？
Q：對低薪特別不平？
A：那當然。清潔工不好做，我跟你講，現代人不曉得是壓力太大，社會太開放，還是怎樣
，來開個房間都跟打仗一樣，每次退房，床單被掀開、枕頭套被扯掉，用品隨手亂丟。我
還遇過很沒水準的客人，用過的衛生紙扔滿地，保險套一個丟床頭、一個丟浴室，連化妝
檯也有。


老闆「不做找外勞」

我剛開始做得時候，比如我在這間，掃得要死要活，就會聽到隔壁的叫床聲。有女的還不
是一般叫，喊得跟吹狗螺一樣，很像貓叫春。我不是主角，但一聽到這種我都會心跳很快
，誰聽到都會害羞。我們老闆為了省錢，只請我跟另一個歐巴桑互換，他也不怕我們不做
，還常在我面前講「不滿意我可以請外勞，價錢更便宜。」在老眼裡，他打從心底就看不起我這種中年婦女，像他櫃檯就請20幾歲的阿妹仔，每天負責收錢、錄影，月薪就2萬3。
抽檢都會事先通報

我老闆很有錢，之前不景氣，倒了很多家，後來全被他收買，光這附近，就有3家旅館是他
的。他把一層3間隔6間，也不管安不安全？有沒有空間落跑？老闆心態就是，表面看起來
好就好。這種旅館是便宜，但免費叫我住，我也不敢住。抽檢也沒用，現在都會先通報，
安檢來，也是看看滅火器的日期，登記一下就走。
Q：妳有其他收入嗎？
A：我這工作，很常撿到東西，最多的就是手錶、手機跟女性飾品，偶爾會有皮包。撿到時
，我會看，人家的證件、資料我會還，其餘的如果值錢，我就藏著，佔為己有。
一般客人回來找，我就跟櫃檯說我沒看到，或騙對方說，被我不小心清掉了。物品和錢，
客人通常心裡有底找不回來了，會自認倒楣，很少追究。我曉得這算偷，也不道德，只是
不這樣做，我很難有好心情做下去。

記者許家峻採訪整理

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◆ From: 122.116.208.153
推 lineage9312:喔
※ 編輯: allenella       來自: 122.116.208.153      (07/17 04:11)
→ allenella:修文補連結
推 q1234:這種窮酸老闆, 怪不得別間倒他不會倒..
→ XDdong:基層打拼啊....
推 s9405303:「有女的還不是一般叫，喊得跟吹狗螺一樣。」
→ s9405303:被插到能哀嚎成這樣，也不簡單。女生：敖嗚～～敖嗚～～
→ s9405303:敖嗚～～不行了要升天了～～敖嗚～～我要死了～到了到了
→ s9405303:敖嗚～～敖嗚～～～～～～～～～～
推 lwowl:......
→ jerk2:s大倒蠻high的
→ fuxin999:倒蠻high的
推 s9405303:仔細看文嘛，文章裡面自己寫的。
→ s9405303:女生叫床聲音有如吹狗螺，那個清潔歐巴桑自己講的。
→ qqq7840:看到JE大看錯以為大S到滿HIGH的 XD
推 bionidas:S大超high的啊
→ emega:未看先猜蘋果日報
推 l1l1l1l1:敖嗚～～不行了要升天了～～敖嗚～～我要死了～到了到了
→ l1l1l1l1:敖嗚～～敖嗚～～～～～～～～～～XDDDDDDDDDDDDDDDD
推 liu20306:一萬二還真他媽的少= =
→ s9405303:都說了是清掃的歐巴桑自己說的...
→ s9405303:一直說我超high...
→ MOONRAKER:可是他沒有配音 你幫他配音
→ s9405303:我只是根據那歐巴桑的說法，模擬一下而已