推 masterguy:包子機跟關東煮很容易就空了~~~ 02/10 11:23
推 rssai:只要是特價或優惠卷的東西幾乎是買不到...店員臉也大都很臭 02/10 11:33
→ rssai:偏偏附近只有一家萊爾富..是怎樣，賭大家全都懶得走５分鐘 02/10 11:33
推 jjogp:對我來說 萊爾富只剩下捷徑的功能 02/10 11:48
推 skiOMG:只是被買光了!!!! 02/10 12:33
→ Gyin:這間的結帳速度真的很慢......外面的都不會這樣= = 02/10 13:26
推 Osiris0101:這間真的爛 臉臭結帳慢 一堆人排隊的時候還在慢慢補貨 02/10 13:42
推 LPH1983:我上次在這間訂東西(食品)，應該到貨的時間卻說司機送錯， 02/10 15:41
→ LPH1983:讓我空跑好幾趟，最後終於送到了已經是假日，只好冰在冰箱 02/10 15:41
→ LPH1983:等上班日再取。整個過程很脫線，也沒補償，感覺不到誠意.. 02/10 15:43
推 herokun:昨天有看到，空空如也真的很扯... 02/10 15:54
推 kokokoo:某些店員我絕得臉頗臭..不知道有人跟我一樣覺得嗎? 02/10 16:35
→ ppppai:超臭! 02/10 18:12
推 stemcell:有個男的 臉臭 聲音小 動作又慢 02/10 18:23
推 fatlittle:若是特價買一送一的東西，幾乎都只有一件...，優惠卷的 02/10 20:01
→ fatlittle:商品也只有一件，等到沒有優惠的時候...確很多件了 02/10 20:02
推 teadog:聲音小的那個男店員真的很誇張 我都聽不清楚金額多少 02/10 21:59
→ teadog:還要轉頭特地看收銀機 不然就要再問一次 但是他還是很小聲 02/10 22:00
推 louisyen:我住在附近 雖然不是中研院的人員 但是我也覺得這間很爛 02/24 15:22
推 oooray:店員臉超臭 第一次遇到沒有付筷子的商店 還要花79塊買筷子 11/02 18:09
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: ppppai (我擁有會笑的星星) 看板: sinica
標題: Re: [問題] 有沒有人覺得院內萊爾富很糟糕的?
時間: Thu Feb 10 18:26:32 2011
後續事件報告
昨天要打客服前 發現牆上的客訴電話不見了
跟店員要
店員拖拖拉拉的進辦公司抄了一個陳主任的手機電話給我
我說我為什麼要花自己的錢打他的手機?
請給我0800電話 (雖然我不知道不要收費 哈哈 可是感覺不一樣)
打0800說會請陳主任打電話給我,結果是店長回電
今天再打0800的時候他答應我要請陳主任回電
還是店長回,我不想跟店長溝通,請他要陳主任打給我
後來,神秘的陳主任回了電
先說明這裡因處於封閉性的地區,會比較特殊
關於定貨的失誤,會對這家店長做出懲處
還會對這家店做輔導
另外抱怨了結帳速度的問題
陳主任說已在店內多放了一台收銀機
平時也有四人在店內應該是很足夠才對
但我說結帳速度還是一樣慢並不是多一台收銀機就解決的問題
常常大排長龍還有店員慢條斯理的補貨 只有一個人在結帳
他說,那就是機動性跟積極度的問題了,會再多加輔導
請問,大家滿意嗎?
還是要投訴院內信箱換一家真正的便利商店呢?
※ 引述《ppppai (我擁有會笑的星星)》之銘言：
: 這兩天有經過萊爾富的人有沒有發現一件事
: 他的新鮮屋飲料架 (從研究院路門進入的右手邊)
: 都。是。空。的
: 可能我見識比較淺薄
: 第一次看到架上空無一物的便利商店
: 不論之前他結帳速度有多慢
: 這家萊爾富真的讓我大吃了一驚!
: 打0800問
: 後來店長回電給我
: 第一次打來,結結巴巴的說問我是不是有打0800,他很抱歉
: 講沒兩句話就要我等一下
: 然後,他就去忙他的事
: 把我晾在那邊等他忙完...
: 等了幾分鐘...聽他在跟其他人不知道說什麼...手有點痠就把電話掛了
: 後來他又打來,說,不好意思剛剛有點忙 (喵的,我就很閒等你忙完是嗎?)
: 解釋說,因為過年的關係,生意不好,東西都壞掉就丟掉了好多
: (1.昨天跟今天兩天是還在過年嗎?
: 2.東西壞掉那補貨呢? 就不用補了是嗎?)
: 想說,昨天客訴過今天應該會好了
: 想不到,今天去只有一成滿...
: 店長又跟我說,因為東西都賣完了,11點才會進貨
: 什麼鬼理由啊?
: 這麼不方便的 不便利商店
: 當初是院內招標來的嗎? 可以換一間嗎?
: 大專院校的好像都可以換一間
: 好想換小七喔!!!!!
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: terra03 (問答無用!!) 看板: sinica
標題: Re: [問題] 有沒有人覺得院內萊爾富很糟糕的?
時間: Thu Feb 10 23:59:40 2011
我曾經發生過
半夜兩三點 竟然完全沒有人顧店
我拿了飲料本來想結帳
等了很久都沒人 想說會不會在員工室之類的
才發現 飲料的冷藏櫃那邊有個門
對面也有個門 於是我兩個人都去敲一敲
問問看有沒有人在 敲了半天也沒人回應
只要跑去胡適國小旁邊的OK買
既然半夜有營業 居然店員可以消失
這一點我覺得頗扯的
※ 引述《ppppai (我擁有會笑的星星)》之銘言：
: 這兩天有經過萊爾富的人有沒有發現一件事
: 他的新鮮屋飲料架 (從研究院路門進入的右手邊)
: 都。是。空。的
: 可能我見識比較淺薄
: 第一次看到架上空無一物的便利商店
: 不論之前他結帳速度有多慢
: 這家萊爾富真的讓我大吃了一驚!
: 打0800問
: 後來店長回電給我
: 第一次打來,結結巴巴的說問我是不是有打0800,他很抱歉
: 講沒兩句話就要我等一下
: 然後,他就去忙他的事
: 把我晾在那邊等他忙完...
: 等了幾分鐘...聽他在跟其他人不知道說什麼...手有點痠就把電話掛了
: 後來他又打來,說,不好意思剛剛有點忙 (喵的,我就很閒等你忙完是嗎?)
: 解釋說,因為過年的關係,生意不好,東西都壞掉就丟掉了好多
: (1.昨天跟今天兩天是還在過年嗎?
: 2.東西壞掉那補貨呢? 就不用補了是嗎?)
: 想說,昨天客訴過今天應該會好了
: 想不到,今天去只有一成滿...
: 店長又跟我說,因為東西都賣完了,11點才會進貨
: 什麼鬼理由啊?
: 這麼不方便的 不便利商店
: 當初是院內招標來的嗎? 可以換一間嗎?
: 大專院校的好像都可以換一間
: 好想換小七喔!!!!!