Re: [經驗] 恭喜YAHOO成為奧客榜首

[gpgpt (深深~*)]

呃......我本來沒想回文的，
也沒有要討論那篇回覆是不是想嗆我，
不過，好像有一些誤解，所以想解釋一下......

你說：「我與他進入設計這行有十年之久，因此請不要認為
        我們是新手，謝謝。」
但我並沒有說你是新手，
是因為你在第一篇說：「雖然已經三四年沒有接過設計的案子，
                      但是這種文案我這輩子是第一次看到，」
所以才寫這麼多關於他們發案情況，及要求的程度，
也沒有把你的案子套進去談，畢竟我沒接過Y!拍。

你又說：「你認為切圖由設計師負責較好，這我當然清楚」
我文中也沒提到~~~
我是看到有人推文說不欣賞Yahoo!網頁，
所以才想說明，為什麼Y!的網頁有些看起來細節不太理想，
並非如你所寫的這樣解讀，
且某程度來說，我認為切html交給專職WD而非視覺設計師是更理想、有效率的，
但要能夠完整呈現。
以及，我所說的「切html」指的不僅是切一塊一塊圖片，
包含拼湊成html檔案之意。

你說到：「你認為不客觀，試想，
          你其實也不瞭解這次的問題點就說我的標題不客觀」
我當然不了解詳細情形，只能就你文中做回應，
但你說「你不瞭解他在設計業哪邊惡名昭彰，我也不瞭解」，
使用的標題卻是「恭喜YAHOO成為奧客榜首」，
內文第一行也是「主要的客戶是在設計業界惡名昭彰的奇摩」，
內容又不單純只因為Yahoo!。
你所認為的「惡劣態度」，亦非親身接收，而是經朋友轉述，
他是如何和對方溝通？究竟是Y!窗口真的態度不佳？或因何致Y!窗口有此態度？
這都是無從得知。
就算真的是Yahoo!問題，也是Y!拍，或Y!拍部門的員工，
我認為不該這麼強烈罵一整個公司，
這也是我最介意的點，才會想跳出來說說他們內部的作業情況。
至於你質疑他們文案與主題無關聯等案件的內容，
這都應該以你和你朋友的專業來做提醒，
最後要不要修改由他們決定，願不願意接由你決定，
並非拿來這樣公開的地方，當做奧客的抱怨點，

Yahoo!的窗口我配合過十多人，
當然不可能完美、每件事都很順利、每個人都很好溝通，
但妳這是連案主都沒親身接觸的個案，
拿出來講，看起來不太舒服，所以我才會做出回應。
甚至比喻：「我爸沒毒打過我妹，我妹就說他是好爸爸，
            但我爸毒打過我，我就不能說他是爛爸爸、
            還要被我妹說我不客觀嗎？」
問題就在你說的打不打人並非同一人，
這比較像是一個大家庭，叔叔不打小孩，爸爸打，就說這是個爛家庭，
因此會認為有失客觀，或如板大說的失焦。
到第二篇才有強調Y!拍以及「"我"心目中奧客排行榜第一名」，
但對未詳讀文章的人，是否就造成誤會了？

我也無意挑起筆戰，
也沒質疑你的設計專業，
更不是幫Y!公司說話，
(再次強調，他們並非完美，我也不是每個案子都很愉快，甚至曾在公司哭過)
只是不認為該如此以偏概全的評論和下標題，
且感覺我的回應有些被誤解，
因此再增加說明。

本篇有些針對語句做回應，若感覺口氣不佳，請見諒。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.178.86
推 sginkgo:我覺得你的說話方式讓觀者舒服很多
推 Machadango:我覺得多說多錯 總之 我並沒有要嗆你就是了
→ Machadango:只是這是我目前的觀感 如果造成你不舒服我很抱歉
→ Machadango:我自認為我的確是沒那麼客觀 那此時此刻那是我的心情
→ Machadango:罷了 謝謝
推 Machadango:但是我還是要解釋一下 標題是我的心情
→ Machadango:說他惡名昭彰是因為我還沒接Y拍CASE以前就經常聽說YAHO
→ Machadango:O的抱怨 但一切文章都是寫在事發後 但是為什麼在SOHO版
→ Machadango:說自己覺得他們是奧客呢？你我境遇不同 接觸部分也不同
→ Machadango:另外 那個不是比喻 那個是親身經驗 我是真的被我爸毒打
→ Machadango:也真的被我妹說父親明明是好父親
→ Machadango:只是很抱歉 我只是一個小小的美工 當我接觸大公司期中
→ Machadango:一個窗口經驗很糟糕時 我是不可能再有下一次去試探是否
→ Machadango:還會有其他好窗口的 或許我比喻不佳 但是 此時此刻我得
→ Machadango:到很多聲援 更加讓我覺得YAHOO的"惡名昭彰" （或許我不
→ Machadango:能用業界這個字眼 太過強烈 但有為數不多的人被YAHOO
→ Machadango:荼毒過也是事實） 而恭喜YAHOO成為奧客榜首這個標題
→ Machadango:是我及這次接下爛攤子的朋友共同的心情 既然是心情
→ Machadango:我想就沒有所謂客不客觀的疑慮了 謝謝
推 Machadango:至於你的叔叔父親論很有趣 不過說真的...當你被某戶人
→ Machadango:家的叔叔打時 很難會不去想「天啊 那家人好恐怖」即使
→ Machadango:另外一位伯伯的女兒跳出來說 「我們家族很棒的好嗎？」
→ Machadango:我被你們的家人傷害還是一個不爭的事實
→ Machadango:因為 這個家族的其他好人 還是在掩護這位叔叔不是嗎？
→ Machadango:至於未詳讀文章的人會有誤解 那他應該要去詳讀啊....
→ Machadango:我都寫這麼清楚了...而且如果這裡不能討論自己親身經驗
→ Machadango:那版主還是把[經驗]選項拿掉比較好 你說是嗎？
→ Machadango:還是說 我應該要選則[閒聊]這個選項？就不用擔心自己
→ Machadango:寫文不夠客觀？
→ Machadango:我論接下來又有人要說我嗆的可能
→ Machadango:至於文案與主題無關...那是因為從頭到尾都沒這個主題.
→ Machadango:Y在最後才說有這個主題去推翻...你可見我幫冤大頭代PO
→ Machadango:的文章 老實說光那一點 我還是認為他們是奧客 不好意思
→ Machadango:如果一開始文案與主題無關 我當然會去提醒對方...
→ Machadango:問題就在於 這個主題是在最後一刻才冒出來的東西啊...
→ Machadango:甚至我認為 那只是個用來翻案的藉口而已....
推 zuan:如果撇開每個人對語句表達的觀感問題 我想原PO是要分享在Y拍
→ zuan:接案發生的問題 這才是文章重點吧 我認為原PO有表達出重點
→ zuan:至於文中是不是罵Y拍罵的太過 大家心中自有自己的衡量
推 yujihinata:這個人硬要爭到贏 我覺得你的說明已經仁至義盡了
推 luciferii:好奇問一下，原po和友人都不知道窗口的聯絡方式
→ luciferii:那倒底中間的溝通都是怎麼溝通的?
※ 編輯: gpgpt           來自: 118.165.163.2        (07/07 20:05)
推 Machadango:原PO 真的不用再修了 我沒有針對你 真的
→ gpgpt:我在修錯字和換顏色呀~@@"
推 Machadango:阿阿 是喔 不好意思 誤會了 請繼續 .....打擾了