各位特教老師好
我是普通班老師兼任導師
因為是重視升學的學校，我的升學壓力也很重
再來，是新進的國一班級，對於一開始的班級狀況掌握
我也需要時間來摸索跟與孩子、家長們磨合


今年度我導師班裡我自願接了一個「高功能自閉加AS」的學生
因為是新生入學
在未開學前，我想先跟家長做一下聯絡，穩定一下狀況



但是電話裡第一次的接觸覺得很不舒服

家長態度強勢
先是說他們之前就想選老師，後來學校是不是有按照他提出來的要求...
我告訴她這方面我不清楚，但是她的孩子的確是我認輔的

家長的口氣很高傲（這是感覺問題，我很難形容）
先是說如果是老師主動認輔我們是很心存感激啦
如果是電腦隨機分班那就認了.....
（我已經說是是我主動認輔的啦！）
我一直安撫她不用擔心
家長的回答是「我沒有擔心啊！給誰教都沒有關係」
那妳當初幹嘛來學校吵說一定要怎樣分班才可以？！

再來，是詢問我是不是剛畢業
我是不是有經驗的老師
在這個學校第幾年.....

接著還問出「老師你剛結婚 不會很快就懷孕生小孩，那這個班balabala....」
我是還沒有計畫，但是聽到了也很生氣
即使懷孕生子又如何？老師不能夠有自己的人生規劃嗎？


我跟這個家長約了面談時間
請她帶一些小學時的作業、聯絡簿....或是可以讓我多瞭解孩子的狀況的書面資料
媽媽說都沒有
我也老實跟她說
我沒有接過AS的經驗，如果有參考的資料可以提供給我
我可以更快進入狀況，在最適當的時間協助


我認為我們是站在「幫忙協助」的角色
我不願意讓家長予取予求

現在想到就很生氣......


請教大家的溝通技巧
我想表達的是我會願意盡力幫忙
但是對於普通班其他孩子，我也要盡全力保護才行
這個媽媽感覺只在意自己的孩子的狀況

要怎麼樣才可以讓我立於不敗之地XD


感謝大家賜教


很抱歉可能說得有些籠統
不過因為還沒有事件發生
只是跟家長溝通了一次，覺得大受打擊（沒有遇過講話這麼沒禮貌的人！）

所以想先跟各位有經驗的老師請教  謝謝

（感謝推文老師的建議）

--
我在乎你，這是我最多能對你說的話
狼狽的撥著電話，我想製造的來得及，都將變成來不及。
改了簽名檔跟暱稱，就算是我最後能做的。
「兩個靈魂相似的人，即使知道不能在一起
  也會注意著對方的一舉一動」
這就當成我的方式吧
※ 編輯: lookup          來自: 140.119.162.51       (08/19 15:00)
推 jdwreck:那你可以把溝通的這一次狀況說清楚嗎? 這樣才好給建議~
※ 編輯: lookup          來自: 140.119.162.51       (08/19 15:17)
推 lovexjapan:就妳文章中所描述的妳做的說的都很得體恰當呀！不要過
→ lovexjapan:度擔心...家長表現強勢有時代表他很憂心孩子入學
→ lovexjapan:後的情況，不見得有惡意，還是抱持著一起來解決孩子將
→ lovexjapan:會面臨的困難的心會比較好喔！為了預防萬一，和家長的
→ lovexjapan:溝通記得都做一下紀錄（時間、內容等....）。
推 editors:有時候熟了態度就會好很多，再觀察看看吧
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作者: tin83 (mo-gu最可愛了^^~) 看板: sp_teacher
標題: Re: [請益] 機車家長的應對方式
時間: Sun Aug 30 18:08:15 2009

^^您好~原文恕刪
很高興看到普通班導師能對班上的特殊兒童如此用心
其實就我跟家長們相處的經驗
我發現有些自閉兒的家長也有社會適應及人際溝通上的問題
他們有時講話會比較"難聽"
但其實也是為了想保護孩子
剛開始接觸這類家長時
我也會很三條線
可是換個角度想,如果今天是我的孩子,我可能也會如此著急
很多事人們都會不自覺的站在自己的角度思考問題
就像我們老師會希望能得到家長的尊重與配合
可是家長最在乎的卻是孩子能不能得到最好的教育及照顧
一開始他不認識你
所以他選擇用這種方式來表達他對孩子的關心,那是他社交技巧上的不足
這時候你也不用太心急
用溫柔的堅持,語調柔和但又把持住你認為對的想法及做法,適時的展現你的專業
並且說服家長你所做的一切都是為了孩子著想,充份溝通後
讓他打從心底佩服你.尊重你
你和他就會由敵對的關係慢慢轉變為伙伴關係
想一想~至少你的運氣很好^^
遇到的是一個願意關心孩子的家長,總比那種什麼都不管的好
相信你們一起努力,結合貴校輔導室及資源班的資源,孩子一定能進步的很快!
如果溝通幾次下來,你發現還是跟家長不對盤
那也不要勉強雙方,記得跟輔導室及資源班求助
說不定換個磁場跟他合的人來講,同一件事會有不同的結果
如果真的無法溝通,這也不是你的錯
很多事換個角度想,自己也會比較好過
說起來這也算是親職教育的一部份
個人一點淺見,提供給您參考^^~

: 但是對於普通班其他孩子，我也要盡全力保護才行
: 這個媽媽感覺只在意自己的孩子的狀況
^^哪個家長不是最在意自己的孩子呢?這也是人之常情
只是他表達的方式不得體而已,聽聽就好
你要讓他覺得你同樣在乎他的孩子,只要心中有分寸就好~
: 要怎麼樣才可以讓我立於不敗之地XD
打從心底接受他和他的家人,發揮教師專業
無論孩子在接受你的教學後改變了多少,教育是沒有所謂失敗的
只是或多或少而已,你已經成為他的導師
換句話說,你對他已經有影響力,這就是你的不敗之地~
放輕鬆~未來的路還很長呢!
好好輔導班上的孩子們成為這位孩子的助力吧!
相信你這樣的好老師一定做得到的!
加油!

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想抓住暑假的尾巴......

暑假說：你幹嘛抓那麼緊？很痛耶！

結果，暑假反而跑得更快了......Orz

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