※ 引述《zk4025 (Kurt)》之銘言：
: ※ 引述《ilovejoyce (好男人三草原則)》之銘言：
: : 上次有一次在台中1001遇到北區的總管 像男生戴粗框眼鏡那位
: : 我就有跟她說過東區的店員態度很差
: : 她也是說了一堆理由 後來也不知道他有沒有回去跟店員說
: : 反倒是中南部1001總管 人比較好
: : 之前跟她反應過台中店員態度差(剛開櫃那段時間)
: : 她馬上就去跟店員講 後來有換過店員 態度好多了
: : 還叫我要常去逛
: : 叫我幫她看看哪個店員態度差要跟他說
: : 結果我每次都叫她把店員換漂亮一點 ><D
: : 不過說真的 1001中南部的店員真的態度比較好!!!
: : 至少比較熱情
: 站在同樣是商家的立場，其實店家、店員，有時也是有許多
: 理由跟苦衷的。畢竟以商家的角度來看 ，光是要維持營運、
: 貨物進與出的流暢，還要有足夠的人力就已經是一件很不容
: 易的事情了，特別是像1001這麼具有規模的連鎖店，旗下的
: 員工為數一定不少，我想很難將每個店員都訓練的非常的專
: 業。關於褲子方面的知識其實並非每個人都有興趣的，而且
: 只要1001本身賣的不是仿冒品，那他們基本上是沒有義務去
: 幫客人做任何的鑑定工作，我想他們的工作重點一定是在銷
: 售而不是專業。
: 而且相信他們一定也時常碰到類
: 似的狀況，講實話，如果是我遇到客人拿了一件SUGAR CANE
: 的褲子來叫我幫他看真假，萬一剛好我的心情欠佳說不定也
: 是根本懶得看，心裡還會滴咕幾句：干我屁事之類的話
: 當然這是很差的態度，在此並不鼓勵。
: 話說回來如果您自己是店員，遇到這樣的狀況，若多了，不
: 但不能給自己的工作上帶來任何的績效與助益，反之造成若
: 干程度的困擾，就像是不情願從其他的店調貨（很可能就是
: 因為各家店，甚至是個人業績的因素）相信大家一定會在情
: 緒上有所反應。在態度上很可能就不是大家都喜歡了吧。
: 總之將心比心吧，自己做了十多年的店員，看到這樣的情況
: 感觸實在蠻深的，大家對所有的店員們也就別太苛求吧
我很同意Kurt的看法..
任何事都可以換各角度去思考..
假設今天大家都拿自己不知道哪裡買的LV都跑去問專櫃是否為正品..
一方面對店家銷售並無幫助..
二來判別錯誤也容易造成商品形象毀損...
話題扯遠了..sorry...
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版友有優待...瞧瞧!!
http://www.wretch.cc/user/molyjason
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