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※ 轉寄郵件, 原文照轉. > > 蠻實用的一篇文章,抽個空看一下。 > > 各位,我本是台新銀行VISA的用戶....使用了約4年。 > > > > 平常台新銀行都會寄一些郵購或介紹商品的目錄給我兩個月前,我開始 > > 收到台新銀行寄的『女性看的雜誌』 (我忘了名字) > > 我當作是廣告介紹也就丟在一旁,結果收了幾期以後,發現竟然開始> 以 > > 訂閱雜誌名義扣款.... > > 我打電話去台新問他們的回答是:當你收到雜誌,如果沒有打電話回> 來 > > 取消就表示你要訂閱這是什麼時代,台新銀行還搞這種飛機,如此的強 > > 迫推銷方式,是不是我所有收到的垃圾郵件都要一個個的仔細看? > > 而且打電話抗議後,竟然只是取消訂閱,而不是取消我不承認的扣 > > 款...這種台新銀行....雖然雜誌一本40元,但是我感覺到我的尊嚴被踐踏。 > > > > 當大家要申請信用卡時也請多考慮一下吧! > > > & gt; 倒楣的不止你們呢!我聽到更誇張的是"讀者文摘" > > > > 以下就是我一個好友所發生的誇張事件! > > 很多年以前,我那位朋友(以下簡稱A小姐)訂了讀者摘一書,期間該雜誌便 > > 不斷的寄一些垃圾型錄給她,她的處理方式跟上面那位先生一樣,不予理 > > 會,可是呢他的另一半在所有的垃圾型錄中相中了一套CD,且可以試聽十 > > 天,於是下了訂單訂購,也付了錢喔! > > > > 可是惡夢便開始了, > > 原本他們只想訂一套,因為那一套實在不怎麼樣,而且價錢相當貴,一點都 > > 不物超所值,又不好意思退,只好付錢囉, > > 沒想到過一陣子,該雜誌沒有經過她的同意便擅自又寄了一套百科全書 > > 給A小姐, > > 於是A小姐便打電話給讀者文摘,說明不想訂閱, > > 很絕的是, 讀者文摘要她將該產品以掛號寄回, > > 天啊,那麼一大套的書要她用掛號寄回,光是郵費就不知道是多少錢了? > > 而且要花時間去寄,如果不在規定的時間內寄回公司,就視同購買,OK, > > A小姐便這樣認栽了!? > > > > 沒隔多久,讀者文摘又寄了另一套給她,也是同樣未下訂單,未曾訂購, > > 這回A小姐火了,又打電話給讀者文摘,說明並不想購買的意願, > > 而對方所給予的回答仍舊是一樣,要在規定的時間內寄回! > > A小姐說,可不可以停止再寄了,她實在不想多花時間和金錢去處理這件 > > 事,對方也爽快的允諾說好,於是A小姐心不甘情不願的寄了回去! > > 以為惡夢就此結束,過了沒多久,讀者文摘又依相同的手法寄上了第三套 > > CD, > > A小姐真的火冒三丈了,因為前前後後她不知花了多少錢去寄了,而且表明 > > 不想再訂購, > > 而讀者文摘像是吃定了人似的,一而再再而三的寄東西給她,難怪她會火 > > 大, > > 這次A小姐很生氣的打電話抗議,沒想到卻換來對方的冷言冷語 ,且態度 > > 相當惡劣, > > A小姐說她要將此事投訴消基會,接電話的小姐說"好啊妳去投訴啊" > > > > 各位,這樣的雜誌社,你們還敢訂嗎? > > > > 甚至對於讀者文摘所寄的垃圾型錄都不敢隨便處理,這樣令人心驚膽跳的 > > 型錄, > > 萬一個不注意,可能你就要花一筆錢了! > > > > ********************************************************* > > 注意唷!!! > > > > 學法律的好處,就是讓我不受這種氣!遇此問題的解決方法是 > > > > 1.將郵寄來的資料詳細記下,例如收到的時間,寄出的郵局等,至少應 > > 該都會有包裹或掛號的號碼 > > > > 2.到郵局去買存證信函一式四份,把話說清楚,例如:某月某日收到貴 > > 公司寄發之某物,掛號單號為某號,本人並未訂購該物品,請貴公司詳 > > 察,並於本存證信函送達日起三十日內,儘速派員取回。 > > > > 依消費者保護法第二十條第一項規定,本人不負保管義務,如有毀損由 > > 貴公司自理。 > > > > 如需本人將該物品寄回者,請於七日內將郵資(看他寄來時貼多少郵資) > > 及處理手續費(另加100元)共計某元,現金袋寄至某地址某人收。 > > 逾三十日者,依消費者保護法第二十條第二項,視為貴公司拋棄該物 > > 品,本人將予以自由處置。切勿自誤! > > 3.副本寫”消費者保護協會” > > > > 4.到郵局去寄出,則郵局會留一份(郵局存證用), > > 一份寄出該公司(這一份一定要寄。) > > 一份自己留存(千萬要收好至少留存五年), > > 一份寄消費者保護協會(不寄也沒關係),接下來就高枕無憂 > > > > 我用這個方式成功的處理了六個案例,謹供大家參考! -- 不必要求完美,只要開始。。。 -- Origin:《 成大計中 BBS 站 》[bbs.ncku.edu.tw] 來源:[140.112.40.105]