這是一篇與代辦解約的抱怨文...
時間:2010年8月1日
地點:高雄 美英留學代辦
事由:小妹我因七月考完教甄後,決定要出國唸書,
於是希望找一間可以專業有效率幫我申請學校的代辦,
因為我希望能申請到2011年Spring的TESOL,deadline大多在10~11月,
需於八月底前將申請文件寄出,
而我知道在申請的時間上有點緊迫,
不過這幾年對於留學資訊,如學校或者是申請流程,申請文件等等,
我都有先做功課,大約能瞭解八成,
會決定請代辦也是因為一來有時間的壓迫,二來怕自己弄會出差錯,
因此爬文後有人推個人工作室服務品質優於一些知名代辦公司,
或是以教授為名強調專業服務等等,
針對此次個人經驗,讓我深感對代辦的失望.....
事發經過:
8/1:與美英代辦的負責人林X山教授簽約（交談時,他讓我感覺是他一位教授,
並且代辦經驗超過20年,心想同是在教育界服務,服務品質一定有保障,
因而當下毫無考慮地立刻簽約)
8/2:繳費付清
8/4:初選學校
給我條件式4所,一般5所,而且給的學校跟我預期的有很大差異,是一些
排不上百大或全國性大學的,大都是三等學校,我跟他說這些大都不符合我要的
他語帶諷刺說名校留給別人念吧!!你應該衡量自己的條件!!!
(當下我真感到很不受尊重>-<,心想我真的有那麻糟糕嗎?代辦不是應該為人
量身規劃,提供一個好的選擇嗎?)
8/3~8/13:根據他的指示去申請文件(畢業證書,推薦函,成績單)
這些文件很早我就準備好了!只是顧問跟我說畢業證書的名字,
First namne 和 Last name寫反了,心想他很細心告知,很不錯!!
8/13:他告知8/16~8/20去日本
8/18:我回學校申請畢業證書,學校行政人員告知我畢業證書要依據passport
但是passport和顧問說的又不同,於是我急著要找顧問問清楚,他人卻還沒
回台灣(心想他知道我急著申請Spring,因為他是個人工作室,只有他一個人
在處理,我遇到問題卻不能問....那種著急的心...好無助)
8/20:打電話到辦公室
有一個男生接電話,留言並請顧問回來趕快跟我聯絡!!
8/23:等了一個早上都沒打電話給我,於是我中午撥到辦公室,與他約下午見面!
他先說明名字的正確寫法(其實這只是導火線),我真正在意的是他明知到我
找他,他卻未能立即解決我的問題,並且在整個申請過程,除了讓我感覺不積極,
並對於他的專業是存疑的!!(因問及學校學術環境或課程都只是大略點過,
他不是代辦數百間學校,代辦經驗20多年了嗎?)
於是我要求跟他解約,他竟然超級沒良心,跟我收取的費用是:
翻譯費(3封推薦函)$4025
Resume:2000
諮詢費:3000(一共2次)
初選學校費用:$5000
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小妹我在找代辦的過程,不乏上台北多次,因為南部留學資訊真的不多,
深感南北差異怎怎那麻大呀!!我不知道是不是每個代辦都是這樣消極被動,
在過程中他從未主動打一通電話給我,老實說這次找一個"教授級"的代辦,
本來信任他可以幫我辦到好,沒想到卻是讓我落得這樣的下場......
現在我所有的文件都拿回來自己弄,這週也即將要把文件整理好寄出,
這篇文章只是分享我這半個多月來的感觸,希望在留學版的鄉民們不要和我一樣,
也希望我將來申請學校能一切順利!!
感謝鄉民耐心看完我的代辦之旅~~~
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