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上一篇本來只是要聊聊機票 沒想到聊出恨意了 乾脆另開一篇分享一些不愉快的往事 讓板友借鏡 這家號稱Northworst的航空 不是我在說 無論服務或安全品質 真是爛到爆 我自己就先爆幾個實例給大家參考 看你們有沒有碰過更誇張的 場景一:太平洋上空商務艙 A女:喔喔喔,坐商務艙真的比較好耶~~你看窗外的雲霧都飄進來了 B女(A女同事,本人親戚):靠邀!飛機冒煙了啦!!救人喔~~~ 十分鐘後緊急降落成田機場,旁邊消防車救護車團團圍住.... 場景二:美國某機場 廣播:商務艙及老人小孩請登機...... 廣播:一般旅客請登機...... 半小時後.... 廣播:對不起,因為機長沒上飛機,請大家回到候機室稍待...... 場景三:美國某機場 我:喔喔喔,要起飛了,大家安全帶綁好沒? 小孩們:都綁好囉.... 飛機緩緩滑至跑道準備起飛...... 小孩們:把拔,這台飛機怎麼會倒退嚕? 廣播:對不起,因為機件故障,飛機要先拖回停機坪檢修..... 場景四:太平洋上空 晚餐Menu:beef or chicken 空媽:Only chicken left,here~~ 早餐Menu:蛋捲 or 稀飯 空媽:Only eggroll left.....blahblahblah... 老婆:怎麼連續兩餐都這樣?Menu明明有兩種可以選,廚房沒有了嗎? 空媽:我這裡離廚房有15呎遠,就算廚房還有別的口味,我也不可能幫你去拿 空廚餐點準備不夠我也沒辦法,我只負責送餐 我:冏冏冏冏冏...........(15呎是有多遠啊?來回一趟要半小時是嗎?) 場景五:美國海關 下了飛機,通常第一件事就是找艙門邊有沒有託運的嬰兒車 我:請問嬰兒車還沒出來嗎? 地勤:您可以先去排隊入關,我等一下拿去給您 (OS:不會吧?服務變這麼好?) 我:謝謝,那拜託你了 於是拖著一家老小去排隊 五分鐘...十分鐘....十五分鐘....眼見就要排到入關了 嬰兒車還沒來.... 我只好去那個單向的自動門外張望 看地勤來了沒 好不容易看到他過來 疑~~手上怎麼空空的 我:請問我的嬰兒車出來了嗎? 地勤:什麼嬰兒車? 我:你剛剛不是說會幫我拿出來?(靠腰!這是什麼情形?) 地勤:對吼!我忘記了,我現在去看看.... 我:%$^*(@#$@%#$&^*%&(@#$@ 場景六:機艙內 訂位前就說有帶嬰兒 上了飛機請空服員來裝一下嬰兒搖籃 空服員說:班機上還有其他嬰兒,不一定有搖籃可以用 不一定有搖籃可以用 不一定有搖籃可以用 不一定有搖籃可以用.... 那是怎樣?要用搶的?沒搶到就該死啊?嬰兒也花了四百美元買票耶~~~ 飛機上就那幾個座位可以裝搖籃,就不會先配好數量? 折騰了半天,總算拿了個嬰兒搖籃,看空服笨手笨腳的裝好了 把手上的老三要放下去,腳才踩下去,手都還沒全放,搖籃就垮了XD 我他X的%@#$$#^$#&%^(*^(%^$%@ 然後空服過來喬了半天兩手一攤說他不會弄就把搖籃又收走了 還怪我家老三太大隻 20磅是有多大隻啊?半年前長榮的搖籃就裝得好好的 換成Northworst就差那麼多 更不用提人家一上飛機就提著大包小包的玩具嬰兒食品過來巴結乘客 場景七:NY 再把B女請出場 這次是要去底特律轉機,可疑的是票務人員不肯先開票,一定要到底特律才開給她 到了底特律,果然over booking,難怪不肯先開票劃位 一堆人擠在登機門臭幹 Northworst超強的票務使出大絕,徵求自願讓座的,補貼USD$300 總算找到三位勇者要下飛機 就在此時 電腦當機 電腦當機 電腦當機 電腦當機 電腦當機 要上的上不去 要下的下不來 嘿嘿~~~~~ 難怪破產了... 奉勸大家不要為了省個10%的機票費 去搭這家 買到一肚子氣不打緊 性命要緊啊... ps:以上事實敘述,除了本人經歷,就是本人的妻姐親身體驗,絕非道聽塗說! -- God is nowhere~~ God is now here! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 129.89.95.250
cbt:有笑又推 01/17 02:18
niwhu:本來要定西北....看到u大這篇文章我還是考慮別家好了XDD 01/17 02:19
yolky:好誇張,好慘... 01/17 02:25
skiptomylou3:西北的空姐平均年齡應該有40吧!上次坐台北轉日本飛 01/17 02:33
skiptomylou3:西雅圖,一堆可以當我媽媽和爸爸的人,好處是比較親 01/17 02:33
skiptomylou3:切感! 01/17 02:34
makiyo1214:那我還滿幸運的 坐西北很多次都還沒遇到誇張的事 呵 01/17 02:42
clarkchang:有笑有推! 01/17 02:42
makiyo1214:不過西北里程累積的優惠真的滿棒的 有數次升等到頭等艙 01/17 02:45
嗯嗯 這我又有一點小不滿 一般不是都坐完飛機去登哩程才加入會員嗎? NW在加入會員以前的哩程都不算數..... 也好啦 這樣我就對NW了無牽掛囉~~
OscarJeff:NW並沒有破產 只是被購併而已... 01/17 03:29
正確的說 這兩家都曾於2005聲請破產保護 2007脫離破產保護狀態後 於去年完成併購 「破產保護令」屬「破產法」中第十一條,根據規定有關公司雖已申請破產,但仍可經營 運作或進行重組集資以改善財政困境,但期間所有重大商業決定必須通過破產法庭的批准
OscarJeff:美國大陸航空、聯合航空也都曾經聲請過破產保護喔 01/17 03:48
沒坐過 不予置評
makiyo1214:我映像中好像都是買機票時就會一起順便加入會員了 01/17 03:59
makiyo1214:坐過其他家也是買機票時順便加入會員,所以買機票時要 01/17 04:01
makiyo1214:要記得加入會員才能保障自己的權益^^ 01/17 04:02
tvgirl2005:這篇不是之前就分享過了? 01/17 04:22
不知道有沒有在恨板X過 在本板沒po過啊
sibala:我只坐過這家國內兩次 兩次在Detroit轉機 共抵累了6hr... 01/17 04:34
sibala:此後打死不坐 真的有夠誇張的 國內線而已耶... 01/17 04:35
silfox:老美的航空公司, 不意外...:P (只有覺得southwest還挺ok的) 01/17 04:38
我坐過的老美航空公司只推midwest 服務較佳 座位也寬敞 可惜航班不夠多
OscarJeff:底特律不意外 全美誤點率最高機場 跟航空公司不見得有關 01/17 04:45
OscarJeff:就算你換搭其他家在底特律轉機 還是有很大機會delay 01/17 04:46
OscarJeff:個人覺得CO不錯 飛機新 機上餐點也算還不錯 01/17 04:48
聽說Detroit海關比較OOXX 能不從那邊入關就盡量不要
c93m4:我覺得底特律海關跟萬惡LA比好很多耶... 01/17 05:48
c93m4:不過MSP的海關人超棒!! 01/17 05:50
cchris:我常坐西北;雖然以前老母雞很多,常故障,但飛安很好 01/17 06:21
常故障但是飛安好,可能是上帝特別眷顧吧....
cchris:我每家國內線都坐過5次以上;西北和其他家不相上下 01/17 06:21
cchris:美國的六大航空也通通進入破產保護過,西北並沒有比較特別 01/17 06:22
cchris:主要是以前利潤高,員工福利太好,經營模式無法繼續生存 01/17 06:22
cchris:所以各公司都藉著破產保護的機會砍掉福利,就能永續經營 01/17 06:23
coldgoddess:LA超糟! 我前兩天在LA跟工作人員槓上XDD 01/17 07:03
coldgoddess:另外我也討厭AA航空 同樣跟他們櫃台嗆過XD 01/17 07:03
silfox:omg..AA航空 同樣跟他們櫃台嗆過+1..該不會同樣是那個東方 01/17 07:15
silfox:人臉孔,但是臉臭到跟吃大便一樣那位吧? 跟他吵到經理都來了 01/17 07:16
AA我也不推 雖然沒NW那麼誇張 我也碰過幾次誤點 服務態度也不佳 一副你家燒火不關他的事一樣...
longface:推本文 01/17 07:34
cchris:西北的保養和飛安管理非常了不起;能把舊飛機價值發揮到最大 01/17 08:23
cchris:舊的東西常故障是必然的,但是他們照程序維修,飛安紀錄優良 01/17 08:23
cchris:能做到這樣,是航空界的奇耙;別的美國籍航空也望塵莫及 01/17 08:25
個人還是寧可坐Eva的新飛機 也不想看到有煙飄在機艙裡嚇人 那個是對航空公司的價值 對顧客來說 一樣買票 坐不會故障的新飛機價值比較高 如果NW的服務也能這麼奇葩就好了
cchris:煙在飄那次是有紀錄的飛安事件,很多年才發生一次的,非常態 01/17 08:58
cchris:而且西北已經在過去2~3年換一批新機,暫時坐不到30+歲老機了 01/17 08:58
哪一次飛安事故是常態? 你如果坐在那班飛機上 還能聊的如此泰然自若 那就厲害了 至於所謂的飛安管理 我不知道管不管得到機長 可以旅客都上飛機了獨缺機長的航空公司 要我對他們的管理有信心很難 不然就是我特別衰 總共才來回一趟台美 一趟Florida 就什麼都給我碰上了 ..╮(﹋﹏﹌)╭..
cchris:坐在比自己年紀還大的老機裡的感覺真的很酷,非常酥胡 01/17 09:00
每個人嗜好不同 我還是比較喜歡有年輕空姐服務的新飛機 ※ 編輯: uwmtsa 來自: 76.199.158.82 (01/17 09:08)
george31708:美國的航空公司都差不多,西北並沒有說特別差 01/17 10:11
tracy0912:同意樓上 3年內也搭過7,8次西北 最後一次遇到出餐問題 01/17 10:46
tracy0912:我是覺得 似乎連經濟艙都有分等級 我那時被排到50幾排去 01/17 10:47
tracy0912:所以總是那個"被犧牲的"...哈哈哈 01/17 10:48
tracy0912:上次還有一個令我比較不平的是"特殊待遇" 01/17 10:48
tracy0912:台灣->日本時 一個洋妞偷跟空媽說悄悄話 我偷聽到她說 01/17 10:49
tracy0912:"我以前也是西北空姐 ╰( ̄︶ ̄)╯" 空媽拍她的肩膀說 01/17 10:50
tracy0912:妳等一下哦 5分鐘後上演一場超級假惺惺的劇碼 鏘鏘鏘 01/17 10:51
tracy0912:洋妞升等了!!! 大家可以試一下這招 01/17 10:53
malisse74:場景二還好啦 我從加拿大回來美國也碰過 機長也是要趕場 01/17 11:39
malisse74:的啊 (結果我沒追上轉機的飛機 行李也沒準時到目的地) 01/17 11:40
l2: 那這次掉入哈德遜河的US AIRWAYS勒?聽說她們的機票好像都是最 01/17 12:37
l2:便宜的?? 01/17 12:38
OscarJeff:US Airways不一定都是最便宜的 要看航線 01/17 18:37
OscarJeff:最近剛好在查一條航線 結果US Airways反而是最貴的 01/17 18:38
OscarJeff:不可思議的是 最便宜的居然是大陸航空 比西南還便宜很多 01/17 18:39
ling43235:AGNET告訴我說西北的比較貴 但為了里程數還是得訂NW 01/17 20:09
ling43235:八年來我都搭NW 沒遇過以上的情況 看原PO悽慘的遭遇 01/17 20:11
ling43235:這下子我"剉"著等了~ 01/17 20:15
cchris:飛機票價由航線和市場決定;每家航空都有比別人貴/便宜時候 01/19 17:04
cchris:US airway若是hub出發的直飛中小市場航班,機票通常都是最貴 01/19 17:05
cchris:西北/delta也不例外,上述情形的航線就是他們的發財航線 01/19 17:06
cchris:那些航線別家沒辦法競爭,所以價錢就會水漲船高 01/19 17:06
iam88:希望對您有幫助 http://go2.tw/goz 03/23 20:06
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