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原文恕刪 在下曾擔任某科技公司國外業務 這理想跟大家分享所謂"保固"跟"保修"的觀念 保固 也就是英文的warranty,指的是在承保的時間內 若沒有人為因素的前題而機體"自然損壞" 則原廠負"免費維修的責任" 但因為原廠跟經銷商以及零售通路間的合約關係 有時候保固會有分"零件保固"(也就是零件免費) 或"人工保固"(人工費用部份免費) 大家講的宏碁應該在哪裡買 應該在美國買就不會有保固問題 其實這是不對的觀念 保固是一回事 保修是另一回事 難道你的保固兩年期限一過 就算你在台灣 宏碁是否也可因為你的保固期過了就不修呢? 凡是原廠出品的貨物 就算過了保固期限 原廠"永遠"有維修的責任 所以 不管你在哪裡 就算你在南極買了台宏碁 北極的宏碁還是得要幫你修 只是要費用 所以講難聽一點 保固根本就不是問題 你在哪裡買也不是問題 更何況人家宏基本季出貨量全球第二 在美國還有分公司 原po只是充分反映台商企業踢皮球心態的爛文化 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.244.203
painkiller:很多公司都只有limited warranty... 10/26 12:33
painkiller:也不是各地的公司都會修不同地區不同規格的產品 10/26 12:34
painkiller:維修備料的年限也是一個問題,我相信會寫在保修的條款上 10/26 12:35
painkiller:至於宏碁的問題,對原po來說, 是旅約保有跟沒有一樣 10/26 12:36
painkiller:我想不用在這邊幫所有的台商扣上不良企業文化的大帽子 10/26 12:37
dearevan:心有戚戚焉...真的是亂踢皮球 10/30 03:07
post01:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 11/16 06:56