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伯恩斯 J.M.Burns 行政領導學 轉型領導:領導人應用過人影響力,轉化組織成員的觀念與態度,願為組織付出,而促進 組織革新 1.設立遠景,贏得注意 2.利用溝通,建立共識 3.利用定位,建立信任 4.肯定自我,不怕失敗 互易領導:領導人透過折衝、協商的過程,讓人需求滿足,而願意為組織付出,發揮團隊 力量,以達成組織目標