R.O.Carlson
卡爾森



依選擇權對組織進行分類：
類型一：組織和顧客都有選擇權(又稱為野生組織)ex教育行政組織、高中職、專科、大學
類型二：組織無法選擇顧客，顧客有選擇ex國民中小學補校
類型三：組織可以選擇顧客，顧客無選擇ex：軍隊
類型四：組織和顧客都無選擇權(又稱為養護組織)ex：實施義務教育的國民中小學