作者reserved (reserved)
看板talk
標題Re: [偷可] 告訴我
時間Thu Mar 2 11:38:46 2017
感覺這篇與我家人的情況極為相似,
│
但不確定是否與我猜的相同,
║
故
僅供參考。
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家人下班到家後,聊天時,
提起工作的大小事在所難免,
剛開始也許只是單純講講今天發生的事情,
但這時候很容易從侃侃而談,
不知怎地,逐漸轉變為抱怨工作。
蠻多時候當事人以為自己正在和家人聊天
(當局者迷而不自知),
但實際狀況卻是一直抱怨,
把內心的不快樂持續拋出來,
這時候身為家人與親朋好友,甚至伴侶
很容易因為想要理智地設法解決或幫忙開導,
而無意間變成
「站在當事人的對立面」,
意即從一般聊天、討論,
但時常意見不同
(不是真的意見不一樣),
無意間轉變為無心的爭吵。
隨意模擬一段:
‧
‧
‧
A:「為什麼我說的東西,你老是反對我?」
B:「沒有啊,我只是想跟你說
或許可以這樣做......。」
A:「那又是我的錯嗎?
我並沒有要你教我怎麼做啊!」
B:「喔我只是聽你講了以後,
想想看有沒有辦法......」
A:「你到底懂不懂我在說什麼?」
B:「懂啊,就是......」
‧
‧
‧
以下引爆,略。
我在想......
(有點難表達這段我想講的意思)
下回他開始聊起工作的時候,
可以仔細聆聽是否處於抱怨的階段。
若是,不妨一起抱怨他想罵的「目標」,
然後再掌握時機,引導他的思緒,
轉變為討論解決抱怨的對策
或換個角度看事情而自我紓解。
然而,當事人過於激動,
甚至出現預告不理性行為時
(無論認真與否),
則必須考慮用其它方式紓緩對方情緒,
例如:
(這只是舉例,比較單純,
實際情況複雜許多。)
D:「我總有一天一定要宰了那課長!」
K:「拜託!宰了他太便宜了吧?
挖洞讓他跳、想方設法逼他辭職,
讓他親身經歷、痛苦久一點,
到時候就是你贏!」
我的表達能力有限,只能寫到這種程度,
希望網友可以看得懂我想說的東西,
也希望goss大敘述的情況
比我猜測的更單純,
也更能以簡單的方法解決。
~~~(ToT)/
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