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感覺這篇與我家人的情況極為相似, 但不確定是否與我猜的相同, 僅供參考 ═─═─═─═─═─═─═─═─╝ 家人下班到家後,聊天時, 提起工作的大小事在所難免, 剛開始也許只是單純講講今天發生的事情, 但這時候很容易從侃侃而談, 不知怎地,逐漸轉變為抱怨工作。 蠻多時候當事人以為自己正在和家人聊天 (當局者迷而不自知), 但實際狀況卻是一直抱怨, 把內心的不快樂持續拋出來, 這時候身為家人與親朋好友,甚至伴侶 很容易因為想要理智地設法解決或幫忙開導, 而無意間變成「站在當事人的對立面」, 意即從一般聊天、討論, 但時常意見不同(不是真的意見不一樣), 無意間轉變為無心的爭吵。 隨意模擬一段: ‧ ‧ ‧ A:「為什麼我說的東西,你老是反對我?」 B:「沒有啊,我只是想跟你說    或許可以這樣做......。」 A:「那又是我的錯嗎? 我並沒有要你教我怎麼做啊!」 B:「喔我只是聽你講了以後, 想想看有沒有辦法......」 A:「你到底懂不懂我在說什麼?」 B:「懂啊,就是......」 ‧ ‧ ‧ 以下引爆,略。 我在想...... (有點難表達這段我想講的意思) 下回他開始聊起工作的時候, 可以仔細聆聽是否處於抱怨的階段。 若是,不妨一起抱怨他想罵的「目標」, 然後再掌握時機,引導他的思緒, 轉變為討論解決抱怨的對策 或換個角度看事情而自我紓解。 然而,當事人過於激動, 甚至出現預告不理性行為時 (無論認真與否), 則必須考慮用其它方式紓緩對方情緒, 例如: (這只是舉例,比較單純, 實際情況複雜許多。) D:「我總有一天一定要宰了那課長!」 K:「拜託!宰了他太便宜了吧?    挖洞讓他跳、想方設法逼他辭職,    讓他親身經歷、痛苦久一點,    到時候就是你贏!」 我的表達能力有限,只能寫到這種程度, 希望網友可以看得懂我想說的東西, 也希望goss大敘述的情況 比我猜測的更單純, 也更能以簡單的方法解決。 ~~~(ToT)/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.177.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/talk/M.1488425929.A.D1C.html
goss3367: 謝謝你♥ 03/02 12:08
goss3367: 比你想的簡單 不過我對我媽已經快到這樣了 03/02 12:08