今年的六月二十日到二十五日,班上舉行了畢業旅行,是由金牌旅行社承辦.
很不幸的在倒數第二天,有同學在宜蘭被車撞了,牙齒被撞掉了,腳也受傷,
隔天只好由其他同學陪同,先行回家養傷.而導遊也向保險公司報備過了
事後向導遊問明理賠的情況,由於受傷的同學行動不便,無法親自到宜蘭
開醫師診斷證明書,導遊則承諾說會代為辦理,且會理賠所有之醫藥費及假牙部份
但由於一直沒消沒息的,所以就打電話尋問情況,才得知該導遊已離職
此事沒人處理..該旅行社要求受傷同學自己要到宜蘭拿診斷明書.否則無法辦理賠
同學尋問是由那家承保,才知是航聯產物保險公司承保的..真是可笑,人竟是投保
產物險,而不是人壽險...
好不容易託人拿到了醫生診斷證明書,寄到保險公司,保險公司郤說沒有收據,
無法理賠,所以就打電話到旅行社,請旅行社寄收據過去(收據均寄給旅行了),
結果保險公司又說來不及了,旅行社已簽同意書,同意結案了.但當事人並沒有同意結案
醫藥費花了四萬多元,只賠了六千多元,後來的證明書部份,說來不及,不予理賠
金牌旅行社所帶的團,其所投保的公司均是向航聯產物保險公司投保的,希望大家
在選擇旅行社時一定要小心,也要特別注意其所投保的公司..
否則,在旅行時,住不好,玩不愉快就算了,發生情事也不會處理,事後的承諾,
沒有人願意承擔...還得受一堆氣說...
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