學生服務隊 心情三溫暖
■ 記者賴昭穎/台北報導
綜合所得稅申報明天即將截止收件，不少民眾一早排隊準備申報，國稅局台北市內湖
稽徵所工讀生忙著幫民眾申報。
距離報稅截止日期只剩下一天半，走進國稅局各分局，民眾可以看到好幾位 E 世代
的工讀生，熱心的為民眾解決報稅的疑難雜症，他（她）們就是來自各大專院校的「
學生服務隊」。
目前就讀於台北商業技術學院財稅系的張同學忙了一天後，還是精神奕奕說，「我是
志願來的，雖然一天只領五百元車雜費，但一生只有這一次經驗，既能學以致用，又
可以助人，這是一定要的啦。」
有同學說曾遇到一些阿公阿媽，邊報稅會邊分享家務事，像是女兒不孝、婆媳不合等
等。另外如果碰到家鄉腔比較重的長輩，也會出現溝通不良的情形。還有人因為算出
來的自繳稅額太高，要求換個人再算一次，結果還是一樣。
至於最讓同學們受不了的，就是那些不耐久候、凶巴巴的民眾，有些人不但口氣極差
，有時候還會對著服務隊員破口大罵。
但還是有很多好心的民眾，一位黃同學說，她曾遇到一位民眾因為算出來的退稅金額
很高，當場起身向她鞠躬。一位王同學說，有位老婆婆抱著一大疊單據來報稅，她花
了半個多鐘頭幫她報完稅後，老婆婆還硬塞一百元給她。
另一位沈同學說，她曾為幫一位 60 多歲的老伯計算稅額，發現金額高達一百多萬元
。她把單子遞給老伯，看到他眼睛睜得奇大，她想，「完了，是不是算錯，要被罵了
」。結果這位老伯說，「還比去年少繳好多錢，謝謝你哦」。
【2003/06/01 聯合晚報】
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