Re: [問題] 現在開漫畫店(十大or皇冠)的話有賺頭嗎?

[blurry (偉大的腸道)]

※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言：
: 如果業績是掉落的話，除非你的資金很厚，可以用削價策略（漫畫店我實在想不到有什
: 麼其他有效策略）幹掉其他漫畫店。


請愛用傻瓜分析法。

漫畫店的核心競爭力有二：

1.  解決顧客問題的方法

2.  讓顧客感到舒服


你會說這是什麼東西根本狗屁不通，對啊當然狗屁不通因為這是還沒有翻譯的語言。





2.  讓顧客感到舒服

  這點比較容易解釋。

  地點方便容易停車，內閱環境舒適，工讀生態度良好，藏書豐富分類清楚。

  熱門書籍最好有兩三套，讓顧客隨時來隨時都借的到。

  從這幾點來看，地點的選擇至關重要。

  店面的擺設、動線與書本的呈列要精心設計。

  工讀生要請個可愛又認真的妹妹，但是不能傻傻的被客人把走。

  如果顧客夠多的話，熱門新書可以多進幾本（當然顧客不夠的話進一本就好了）。

  以上這些只是一家漫畫店的基本要求，做不到客人就跑，做到了客人也未必會多。





1.  解決顧客問題的方法


  請容許我把這句話翻譯成漫畫店的語言－－把顧客的餘額消耗掉的能力。

  我是很反對漫畫店用削價競爭的。當不得已必須要走到這一步的時候，

  表示該商圈漫畫店的競爭過於激烈，市場已經飽和，有店家準備要倒了。


  在我看來，一家漫畫店要把錢收進來根本不是難事。

  別家店放3000元看5500元，我們家放3000元可以看7000元，現金自然就流過來了。

  那又怎樣？這7000元說不定可以看兩年，換句話說你一年就賺那位客人1500元而已。

  在我的觀念裡，預收款等同是負債，將來必須用服務（提供租書）來償還。





  有本事收錢，就要更有本事快速消耗顧客的餘額。

  你把顧客的錢耗掉，他自然就要補進新的額度。耗愈多，補愈快。

  所以我看漫畫店的營業額，不是看預放款的現金收入，

  而是看餘額的消耗金額，以及非會員顧客的單次現金收入。

  這才是一家漫畫店真正賺到的錢，才是真正賺錢的本事。


  那麼，把顧客的餘額消耗掉的能力，在漫畫店理想的經營模式中又分為兩個面向。

  一是對商品的熟悉度。

  二是對顧客的掌握度。






  出版品如此繁雜，少年漫畫、少女漫畫、小說、雜誌，進書成本如此巨大。

  到底哪些書是主力，哪些書是進心酸的（進了沒啥銷量，不進顧客跑掉），

  經營者必須把這些問題都搞清楚。


  顧客如此多元，每個人看漫畫的頻率不一樣，愛看的書籍也不一樣。

  經營者到底能不能把主力客群的需求搞明白，從而結合對商品的熟悉度，

  創造更多的利潤。

  所謂創造更多的利潤，就是提昇單一顧客的租書單價或是來店頻率。

  每個顧客都掌握住，自然而然就不是顧客在選擇漫畫店，而是經營者在掌握顧客，

  業績就上去了。




  上述是漫畫店的理想經營模式，那在實務中做得到嗎？

  請容許我更清楚的定義此一問題。  問題 ＝ 理想 － 現實

  用白話來說，就是現實與理想的差距，等於經營者必須去解決的問題。

  所以問題在於，經營者有可能把商品搞明白嗎？有可能把顧客搞明白嗎？


  實務中，這種經營者是不存在的。應該說，有此能力的人，不會來開漫畫店。

  每個月進的每本書都能讀過而且對此有想法（判斷其銷路與銷售量），

  這種人大概會去做大學教授，不會來開漫畫店。

  每個進店的顧客都能掌握其需求並滿足之，進而創造其潛在需求（推薦他書籍），

  這種人大概會去大公司做marketing，不會來開漫畫店。




  如此理想的模式是做不到的。

  所以一般漫畫店的經營者，往上游走就是任出版社宰割，任主流意見操控。

  網下游走就是在商圈內進行價格戰，任顧客在幾家漫畫店間遊走。


  因此我看過客人多的漫畫店大概就幾種（雖然客人多未必賺錢）：

  地點超級好，例如公館大學口某漫畫店。

  價格超便宜，例如白鹿洞曾經玩過內閱一本一元。

  藏書超豐富，例如新店大豐路的小魔女，什麼舊書都找的到。

  店員妹超正，例如新店三民路的租書大王，日班工讀生是新店市漫畫妹最正。

  商圈無競爭，在哪兒呢我也想知道。




  然而，雖然達不到理想的經營模式，漫畫店還是可以找出一些方法，

  來創造更多利潤。

  所謂創造更多利潤，再強調一次，就是更快速的耗掉顧客的餘額。

  不管是提昇客單價還是增加顧客來店頻率，反正就是想辦法把餘額耗掉。


  在實務中，有個方法可以參考。

  很多經典漫畫，因為不是這個世代的流行漫畫，

  根本就躺在書架上乏人問津。

  這些經典漫畫，進書成本大概都已經賺回來了。可以說是借10元就賺10元。

  不過通常都是沒人要借，擺在架上佔空間，日子久了入倉庫或淘汰。




  就拿日本小學館的鎮社之寶《相聚一刻》來舉例好了。

  這是高橋留美子（犬夜大叉作者）最最經典的作品，舊版全套15集。

  超好笑，超逗趣，超溫馨。算是單身宿舍連環泡這類型漫畫的教主。

  假設滿分10分，而單身宿舍連環泡有7分的話，相聚一刻可能有三萬分。

  但是這個年代的年輕人誰會去看相聚一刻啊？

  即便它現在重新印刷出了小本版，還是沒什麼人在租。

  想當年我高中時，帶了相聚一刻去學校，那幾天班上看翻了，

  比民生報體育版還搶手，上課的時候漫畫在教室傳來傳去，

  教室一整個變得超安靜，因為愛講話的同學都在埋首苦讀。





  類似這種經典漫畫，顧客看過都會喜歡的，苦苦躺在架上不是浪費資源嗎？

  來來來，全套15集外借共150元，現在推出夜已深方案，

  晚上九點後外借，隔日中午十二點前還書，一套50元。

  目標客群在於隔日排休的上班族，或是隔天沒課的大學生。

  台灣經濟不景氣，必須要讀金柯垃。

  一個月30天，只要成功租出20個晚上，本來跑不動沒人租已經回本的經典漫畫，

  就讓你這個月多出一千元的營業額。

  那要怎麼推動這樣的方案呢？

  50元讓工讀生抽20元，不用老闆下令，工讀生看到熟客自己就會主動開口了。





  有人會說，一個月多一千元有屁用啊！獎金才20元有哪個工讀生會願意推啊？

  可是如果同時有十套二十套經典漫畫在跑的話呢？

  老闆這個月多賺5000元，工讀生多賺2000元，幹不幹？幹不幹？幹～～（高亢漸強）


  更厲害的經營者，每個月配合時事與潮流，推出不同的主題。

  二月份是過年月，推出賭博漫畫系列。以福本伸行作畫，

  超好看的賭博默示錄、賭博破戒錄、賭博墮天錄為主打（各13集共39集），

  搭配勝負師傳說、天才撲克王、賭國神童等賭博漫畫，強打農曆新年月。

  賭博默示錄全套13集，夜已深方案50元，內閱速讀方案30元。

  用秋風掃落葉的姿態，把顧客的餘額消耗到他崩潰 in his pants 為止。




  又例如七夕月，推出柴門文超經典愛情故事主打。

  從早期經典《同班同學》、《東京愛的故事》、《愛情白皮書》，

  到中期的《小早川伸木之戀》（這套超好看的我大推薦，前三集大噴淚）、

  乃至於近期的《華和家四姊妹》、《京都風戀愛攻略》，瘋狂大噴射。


  以不同月份不同主題來包裝的最大好處是，不是好看的經典漫畫也可以囊括進來，

  例如柴門文的作品不是每一部都精彩，單獨做促銷沒人會理，

  但通通攙在一起做撒尿牛丸，人家就是會叫幾份來吃。

  第二個好處是，增加老舊漫畫能見度，或許在促銷月份過了之後，

  會有讀者願意用正常價外租，那老闆就賺到了。




  要注意的是，經營者該如何判斷哪部漫畫是經典，

  哪部漫畫過去幾個月都沒人租可是具有爆發力，哪些顧客會吃這一套，

  都必須要先搞明白。


  否則，草率推出優惠方案，非但不能增加營業額，

  反而賠了夫人又折兵，顧客不願意用正常價租書，整天在等優惠方案。

  從這邊再回到故事的源頭，漫畫店的核心競爭力在於把顧客的餘額消耗掉的能力。

  經營者有沒有辦法把商品搞明白？有沒有能力把顧客搞明白？


  很遺憾這樣的經營者還沒有出現，因此以上都只能淪為空談。










                                    完。








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月光皎潔而明亮，我直腸發脹。

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◆ From: 61.229.40.161
推 maleo:幹不幹？幹不幹？幹～～（高亢漸強）...完
推 lsp33:全文讀完，就是"專業"二字，要對漫畫專業，才有辦法想出這些
→ lsp33:的有限
推 lsp33:現在一堆不喝咖啡的要開咖啡，不看漫畫的要開漫畫，當然發展
推 iou12345:推!
→ blurry: 一樓抓到我的關鍵字 XD   「喜歡幹就幹，這就是權力」
推 ariadne:推相聚一刻，不過我有整套了。另推老書店，想看完整套還珠
→ ariadne:樓主的新蜀山劍俠不靠老書店還辦不到  XD
推 bestbook:後半段滿專業的 經典漫畫低價行銷 + 主題
推 daimond:感觸就是再好的策略 老闆本身不願接受,欠執行力也是白費..
→ daimond:這也跟事主本身的視野,格局,態度有很大關係....
推 Lamourcafe:大推...幹的好.....想到以前宿舍大家討論未來的情景
推 orangeleeng:所以北新路上的皇冠倒了~
推 zzxzero:IDEA很不錯!但是實務上推老書的活動是乏人問津的!
→ zzxzero:要做活動要推新商品!熱門商品!才會有帶動業績的功能~
→ zzxzero:要的話就是排行榜前20名整套租半價之類的才夠猛
推 evilbank:幹不幹？幹不幹？幹～～（高亢漸強）...            大推
推 e36544:推「民生報體育版」，樓主和我是同世代.....
推 ypschool:推~~~
推 Attui:push
推 letmesay:筆記  新店三民路的租書大王
→ AMYHUANG:ㄟ我有點忘記原波後來有沒有去頂板橋那家漫畫店?
推 poqwer:好文~ 推~
→ blurry:  沒有喔，那家店不會賺錢的
推 ikz:好方案!
推 lsp33:原原PO要看一下，搜尋一下B大之前文章，當初要頂讓才39萬
推 Aquatics:筆記  新店三民路租書大王~~
推 Attui:39w vs 100w......
推 tsuneo:推..b大的理念實在是深得我心啊
推 rayhu1012:新店三民路租書大王 不要把我去那看漫畫的秘密說出來XD
推 animara:推~~~   不過這樣電腦系統是不是要一直做計價方式的更改呀