精華區beta toberich 關於我們 聯絡資訊
: 推 evilmask:再來我大概知道你想的東西了,我只能說沒有什麼實務價值 02/04 13:45 : → evilmask:至於你提的矛盾點,我也懶得解釋了,在非實務的考量下 02/04 13:46 : → evilmask:其實你怎麼解釋都通 02/04 13:46 不不不,E大扯到「實務」,就表示E大完全沒把我文章的邏輯讀通。 我再重複一次,我認為漫畫店的核心競爭力, 就是「把顧客餘額消耗掉的能力」,這個命題套在E大的「規模最大說」的也行得通。 請讓我再用白話一點的文字來說明, 把顧客餘額消耗掉的能力愈好,就表示這家店能夠做的生意量愈大,業績愈好。 換句話說,假設我在開一間漫畫店之前,做過徹底研究, 發現要開一間規模最大的漫畫店,才能將我的核心競爭力 「把顧客餘額消耗掉的能力」發揮到極致, 那我當然就會開一間規模最大的漫畫店。 E大把這個判斷基準拿去扯到什麼實務與理論,已經完全跳入文字陷阱了。 就算不懂這個核心競爭力的道理的人來開漫畫店, 他滿腦子想的也是要怎麼樣才能收到最多的錢。要收最多的錢, 自然要提昇把會員餘額消耗掉的能力,這和實務不實務根本無關。 E大在之前的文章中提到了九個提昇營業額的方法, 說穿了,這不就是在想辦法提昇「把顧客餘額消耗掉的能力」? 例如以下幾點: 4、利用電腦篩選出特定的客群來進行推薦,事實上,這種事情是不懂書的老板所做的 懂書的老板平常就會做這種事情了。 5、幫客戶做好預約的工作,他還沒來的時候,就可以預先知道他可能要看什麼書 當他來的時候,在櫃台前就可以確認他要不要我們幫他找的書。 6、結合對這個店有向心力的顧客,幫忙進行推薦,有時候顧客對顧客的推薦,強過 老板對顧客的推薦。 7 、在特定的時間內,針對一次借出一定額度的人,給預放的人內閱優惠或是外借優 惠。(這要看這個店家是內閱比較強,還是外借比較強)。 再強調一次,「把顧客餘額消耗掉的能力」是如此重要。 而如果我確定「把規模開到最大」是達成上述目標的唯一方法, 我自然會把漫畫店的規模開到最大。 就算是一個沒有實務經驗的人,只要明白這個道理, 那他真的跑去開漫畫店,一定也會開間規模最大的漫畫店(假設子彈充足)。 這是思考邏輯的問題,不是什麼實務不實務的問題,E大講到這就扯遠了。 順著這個思考邏輯,在實務中,就會有很多想法與作法。 有好有壞,有成有敗,這麼多方法也不是每條路都通,這點E大應該很清楚才是。 這樣說有沒有比較容易理解一點? 我已經很盡力在解釋了說。 -- 人無性,就是處身! (處子之身) http://blurry428.pixnet.net/blog http://www.facebook.com/blurry428 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.27.222
daimond:b大的論點是建立在什麼樣的基礎上呢??是做過相關分析嗎?? 02/04 15:12
daimond:對了b大 朋友有意在大陸發展 想多跟您請教可有email 02/04 15:15
blurry: 我雖然自己沒做過,但我也是有認識不少漫畫店的老闆 02/04 18:01
blurry: 不過這些老闆的狀況是差不多的,為什麼賺錢不知道, 02/04 18:03
blurry: 為什麼倒掉也不知道, 02/04 18:03
blurry: 這個行業到底怎麼樣能夠確定生存下來,沒人說的準 02/04 18:04
blurry: 對了我的email用寄信方式跟你說 02/04 18:07
evilmask:算了,就當我不懂。反正不是你我開漫畫店(  ̄ c ̄)y▂ξ 02/04 21:28
blurry: ..................... 格局和胸襟要放大啊 02/04 22:17
frankhs:把顧客餘額消耗掉的能力 不就是賺錢的能力嗎 有什麼好強 02/04 22:25
frankhs:調的 這是每個行業的"核心競爭力" 說了跟沒說一樣 02/04 22:26
frankhs:用服飾業跟租書店來比較也是不倫不類 02/04 22:27
frankhs:e大提出的實際考量對大家來說有意義的多了 02/04 22:35
ufoon: 開 大 的 租 金 好 像 也 還 蠻 多的 02/04 23:55