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第一次待續是因為臨時有事, 第二次待續是因為肚子餓了。 抱歉拖了一點時間, 雖然筆者沒有義務盡快寫完.. 不過這第三篇很簡單, 就是用一個故事來佐證筆者想講的重點。 如果看得懂, 應該慢慢就會知道筆者想談的是甚麼。 :) =========================== 原文出處:http://tinyurl.com/93mrwj 經濟日報/記者邱馨儀報導/20061015 摘錄部分:  和大工業過去以機車零件起家,後來轉進汽車零件,提起成功的策略, 沈國榮直言,「一定要給客戶Surprise!」。國內業者接單,最怕客戶 要求降價,他卻認為,這是很大的錯誤,供應商應該替車廠的採購窗口 著想,透過內部管理與成本改善,並主動將利益回饋給客戶,讓採購人 員順利完成車廠老闆交代的任務,採購人員節節高昇,才有更大的資源, 並擴大對自家公司的的採購訂單,達成雙贏。  沈國榮以當初與美國車廠交手經驗為例,由於國際車廠規模大,當初和 大還特別透過美國的伙伴,才有機會見到對方的採購副總裁。 一見面,對 方就表明只給和大20分鐘的時間,希望沈國榮開門見山,說明和大究竟有 什麼競爭力與國際車廠合作。 對方並指著桌上堆的像一座山的信件,告訴沈國榮,希望跟國際車廠合 作的零配件業者太多了,桌上的信件都是業者寄來的,但他時間有限,只 能看前面兩、三封信,其餘的都會丟到垃圾桶去。 -----> 「如果不能給我Sur-prise,就沒有合作的機會。」 <------ 為此沈國榮回台苦思三年,終於頓悟,所謂的Surprise,就是要給客戶 「足夠的好處」,之後他再度拜訪那家車廠時,他用三個理由,立刻讓對 方眼睛一亮,包括跟和大合作,三年內該車廠的成本可以降低30%。 其次沈國榮舉例,另一家車廠與和大合作後,採購經理在短短三年內, 由經理高昇為採購副總裁;第三,和大每年持續改善成本,並主動將利益 回饋給客戶。 沈國榮笑說,他第二次去拜訪該車廠的時候,對方的採購窗口原先只給 他10分鐘的時間,是三年前的一半,不過聽到和大提出的三個合作好處後, 對方立刻改口,願意給和大一個小時的時間,進一步和沈國榮討論訂單。 就是這個機緣,開啟了和大順利切入該國際車廠OEM(代工)零件供應鏈 體系,也奠定和大營收躍進的基礎。 ========================= 這個故事就是筆者所說的, 要『轉個方向想』。 很顯然,沈總經理總算想通了, 其實做生意的竅門沒甚麼難, 就是台灣俗語所說的:   「吃虧就是占便宜」 以和大的例子來說, 沈總犧牲了短期的龐大利益, 而把大部分利益歸於大廠商。 那和大就沒賺頭了? 不!沈總轉了個彎, 他雖然沒有在短期內賺到該有的利益, 但是他得到了:   1.規模經濟  --> 數量夠大的訂單,足以使企業獲得更大的經濟規模            因此雖然短期沒賺頭,但其實已經提高了利用率與降低成本。   2.產品認可  --> 從機車零件轉為汽車零件,要被認可你的品質很困難,            但如果這個國際大廠是BMW、豐田、Ford、日產.... 當他們認可後,不僅是大單進來,還可以讓你立刻切入            汽車零件的供應鏈。            讓你從一個國內機車零件供應商,            變成國際汽車大廠的零件供應商。            這種產品與定位的認可,就算你想用錢買都不見得買得到。            更何況只是犧牲短期的大利,但其實還是有賺錢;而長期            來看,未必沒有改善空間。先切入供應鏈,卡住位置,            就會有所作為。            當有第一家知名廠商認可你在這個市場的的產品地位後,            難道還怕沒有其他客戶嗎? ============== (未完,待續...) -- 剛申請好的Blog,歡迎大家光臨~ http://tw.myblog.yahoo.com/siriue0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.120.83
bobju:推! 01/03 21:55
bobju:策略面是看懂了,但技術面不是很清楚.成本要能降30%必須技術 01/03 21:55
bobju:跟管理都非常非常強才行.和大從機車零件轉為汽車零件,技術依 01/03 21:56
bobju:據不知是從哪來的? 01/03 21:56
siriue:根據筆者與媒體打交道的經驗,有很多數字是媒體朋友灌水的 01/03 22:55
siriue:因此用30%去猜測技術怎麼辦到,也許我們想破頭都猜不到^^ 01/03 22:55
bobju:呵呵.不過他敢開口降30%,已非是常人所能及的魄力了. :) 01/03 23:19
siriue:嘿!搞不好其實是3%,但記者覺得不夠吸引人,所以多一個0~ 01/03 23:23
newalfie:這篇太棒了!!精彩!! 01/03 23:52
a1314520:很多時候都是做名聲的,大廠的單不一定就好。 01/04 20:00