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創業故事》3女創業 專討壽星歡心 賴如暹(左後一)、林美靜(後排中)、王韻雅(前右),以勇敢自我期許,靠著作生日 禮物,創下一年上千萬的營業成績。 圖/BIRTHDAY提供 【記者許佳佳/台北報導】 創立「BIRTHDAY」品牌的三人組—賴如暹、王韻雅和林美靜,今年都剛滿三十歲,創業的 起頭是九份的一個小小路邊攤,如今在台北、台中開出三家店,年營業額破千萬元。 三人是永和復興商工美工科的同班同學,創業的起頭是九份的一個小小路邊攤。她們在觀 光區的路邊為客人量身訂作禮品,用畫石頭與鋁線折成小藝品。因為動作很快,每件東西 又是獨一無二,才一個月就在九份打出名號來。 九份一位禮品店老闆娘建議他們,改採在店裡寄賣。於是她們跑遍了全台南北知名的15個 觀光區,作品從九份、淡水,一直延伸到綠島、知本。 兩年間的南北奔波,三個女生用15家店、15條特別設計的創意發想,在觀光區的低價藝品 中殺出血路,單價可衝到400元,大約是同業平均賣價兩到三倍。 由於被仿冒量產的速度非常快,三人組想要自創品牌。衣蝶台中店給了他們機會。 三個小女生結束寄賣,用半年全力準備,投入首家百貨專櫃的開幕籌備。 這半年沒有收入,中斷已知的獲利,去挑戰未知的自創品牌,需要非常大的勇氣。這段經 驗,讓她們以後在徵求工作伙伴時,第一個問題就問:「你夠不夠勇敢,去嘗試新事物? 」 BIRTHDAY品牌商品「純粹以物傳情」,例如明星商品「關心」,是用鋁線作成鳥籠,關住 了一顆紅心;另一個熱賣排行榜的療傷系膠囊,藥罐子裡的感冒膠囊,每顆打開都是一首 詩箴,告訴你人生起伏間的自處之道。 很多擺地攤的創意工作者都以為,從路邊小攤到百貨專櫃,創業之路就圓滿落幕,但三人 小組覺得,自創品牌才是所有學習與磨難的開始。 領頭的賴如暹說,做創意的人,很容易有所謂藝術堅持的自我陶醉,但行銷卻是要做出客 戶滿意的商品。做生意和做創意絕對不同,如果覺得自己的想法都不能改,那就根本不用 去想創業這件事。創意管自己就好,但創業卻要管好別人。 以前三人小組擺攤時,可以用手工製作少量多樣的商品,但到專櫃的規模,就要學習如何 委託工廠製作,卻又不會被仿冒或侵權。這些法律、商業、物流的學習過程,在同業間很 難找到師父,只能靠著上課或大量閱讀來補足。 第一家專櫃引起粉領族很大迴響,衣蝶台中店擴大三倍的營業規模,BIRTHDAY第二年就在 台北敦南誠品店與環亞廣場再設兩家新店。 除了實體店面外,BIRTHDAY也在網路推出電子商務,每月星座專屬生日禮物和手工蛋糕訂 單踴躍,蛋糕部因此獨立出來,找了法式甜點的高手小金師傅,為每一款下午茶蛋糕寫故 事、做名片。 受到電子商務成功影響,現在衣蝶與環亞店內專櫃變成慶生與下午茶專區,變成圍繞著生 日概念的複合式賣場。 雖然一個小禮物不到1000元,三家店的年營業額創下上千萬元,BIRTHDAY的三人組積極思 考下一家店怎麼走? 三個女人共同的心得是:女人其實是可以比男人做得更多、更勇敢;很多想法,你可以在 試過後說你不會,但是千萬不要在還沒試之前,先說你不敢。 6年級女生 創業5年不吵架 俗話說一個女人等於500隻麻雀,BIRTHDAY的三個女人共同創業五年來,還沒有翻臉的紀 錄。 天蠍座的賴如暹、雙魚座的王韻雅、牡羊座的林美靜,三個女生從16歲當同學,一直到30 歲的今年,用了人生一半的時間熟悉對方。 因為實在太熟了,三個人根本不用交談,就知道對方是否有不滿。而三人也互相約定,不 開心一定要當場說,絕不要讓小小的不高興,發展到生氣的程度。 王韻雅說,自己創業,根本不要想到有下班的一刻,又忙又累,很容易就讓人垮著一張臉 。創業之初,三個六年級女生就約好,不管發生任何事,絕不可犧牲友誼。 後來發現這個約定是多慮的,公司人數一直在增加,新來的年輕員工在觀察老闆間的互動 ,然後複製這些相處模式。體會到自己已經是七年級員工社會化的觀察對象後,彼此之間 說話做事就會更謹慎。 他們曾交換過印象深刻的一本書,討論管理者的格局。那本書讓她們每次情緒要發作前, 先自問這是大事?還是小事?是大事,就應不帶情緒地討論;是小事,就不要擾亂原本規 畫的目標。再想到萬一對方不做了,自己的工作量只會增加、不會減少,再多的情緒也可 以先化解掉一半。 【2005/12/08 聯合報】 http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/3050316.shtml -- 及時行孝--北京某著名雜誌的一個攝影記者所做的flash作品 http://www.ntnu.edu.tw/dsa/activity/2003new/mamailoveu.swf 希望我們都能及時行孝.....而不要等到失去了才開始後悔..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.212.29