踏入職場, 第一天興奮的走入辦公室, 既熱情又腆靦地與未來的同事, 老闆, 或部屬見面
握手, 於是開始了你漫長的職場生涯.
所謂辦公室, 只是總稱 (Generic); 它當然包括了工廠, 店舖, 賣場, 實驗室, 甚至地攤
擺大了, 也合乎其定義 : 一?不同的人, 在同一個框架裏共同工作, 每天為此框架提供不
同的功能, 也從框架中取得不同的酬勞.
無論你的學位是什麼, 博士碩士, 高中大學, 它都無法真正完整地替你準備 “辦公室與
職場生活” 為你帶來的巨大變化. 所以我非常鼓勵學生們最好利用每一個暑假到公司行
號打工做實習生 Intern , 增加自己事先摸清楚底細的機會, 做好心理準備.
基本上, 一般人在不同時期, 有三個不斷循環取代的心態與方式在看自己的辦公室:
一為熱情奔放期: 天真地以青春期少年的態度, 將辦公室視為自己理想的發揚光大場所.
也因此將辦公室內朝夕相處的同事, 想像成是以前學校裏的同學之延伸, 周末一起趕看電
影的新朋友, 或甚至是夏令營裏變成親近而無話不說的密友. 因為對未來充滿憧憬, 所以
相對的辦公室內之一切人與事都既香又美.
二為失望抱怨期: 沒有多久, 挑戰與挫折一定會發生. 處理得好, 你就切換到第三個心態
. 處理得不好, 你就要卡在這個非常鬱卒沮喪的時期一段時間. 這種證據是很多的.
你只要中餐或晚餐時到餐廳或酒店去吃飯, 稍微留意一下左鄰右舍餐桌上的談話, 你就會
注意到, 除了家庭聚餐以外, 十有八九都在談跟公司辦公室有關的題材. 而且有趣的是,
有很高比例都在抱怨辦公室裏的經理, 老闆, 同僚, 或是制度, 薪水, 紅利, … 也有對
客戶吐苦水的, 在親人面前呻吟的. 大部份的主題, 環繞在個人如何的好, 而他人如何的
錯與不公.
三為得意洋洋期: 每個人需要“成就感”, 也追求 “成就感”. 辦公室是職場人黃金年
華時耗費最多時間的地方, 當然許多 “成就感”, 就得倚重依靠它這環境來產生了. 新
職員只要得到經理拍拍肩膀稱讚, 便可以得意好幾天. 老職員油條一點, 只有多拿錢或多
分股票才會高興. 但一個聰明的機構與經營團隊, 會經由各種機制, 在公司內以種種或隱
或顯的方式, 不斷讓職員們以為自己很重要, 藉此提高與維持效率與生產力及向心力.
但就像人生任何其他地方一樣, 得意的時間常很短暫; 你一得意, 新的責任或挑戰立刻出
現. 公司的上層經營者喜歡在辦公室內強調整體團結, 但隨時也在觀察審核辦公室裏, 誰
傑出? 誰平凡? 誰需重視? 誰可以擺一邊? 可見任何企業與公司, 雖然在表面上強調 “
團隊好就好” , “個人都是團隊的一部份”, “大家都是 Part of the team”; 但骨子
裏還是殘忍地對每個人分輕重, 選強弱. 因為公司有公司的責任, 所以必須要求每個人
全力賣命, 但卻又必須冷漠處理個人之需求.
所以職場朋友最好也要盡早瞭解, 辦公室是人生與社會的縮影, 一方面你當然要投入, 因
為這是你的核心工作, 也是你生活資源的來源. 但另一方面, 喜愛公司珍惜每份工作是必
須的基本精神, 可也不能過度地一廂情願, 自己過份羅曼蒂克, 單向幻想公司會照顧你一
輩子, 或你將如何利用它做晉身之階. “商場與工作場所” 既是你發揮表現才能之處,
卻又是充斥著競爭殺戮的 “戰場”. 如何在全身投入與維持自我之間取得平衡, 需要好
好拿捏.
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為了要上那個女的，男人什麼甜言蜜語的話都說的出口，
為了要甩那個女的，男人什麼狼心狗肺的事都幹的出來。
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