推 myfancy:推本篇中肯! 06/16 01:15
※ 引述《bestefforts (非你莫屬)》之銘言：
: 常聽人家說，要當老闆自己也要有業務能力
: 想問問，目前版上有那個成功的老闆
: 之前是業務出身的嗎??
: 可否分享業務工作對您日後創業的影響?
: 謝謝
業務工作所培養出來的能力 簡單的歸納
1.將自己的產品推廣給陌生人
2.如何快速的認識各式各樣的客戶
3.克服被"拒絕"的恐懼
4.習慣被"否定"的感覺
5.為自己的業績努力負責
而創業的老闆 或者公司的老闆 通常每天在做就是這些事情
把自己的產品 自己的服務
挨家挨戶的 去拜訪各個廠商 去拜訪各個客戶
同樣的說詞 有可能在甲客戶眼中是OK的 但在乙客戶眼中卻是來亂的
這種對客戶的敏感度 抓共同話題 導引對方興趣 建立共同信任的能力
絕對不是看書就會或懂得
這也是需要長期跑業務接觸各式各樣的人來培養的經驗
不管是打好上游供應商的關係 還是建構下游經銷點
一定會碰到有人跟你說 "這種東西沒人要的啦"
一定會有人直接跟你說"謝謝請回"
這是坐在辦公室的人 比較少碰到的情況
通常非業務型人員 就是完成上級交代的工作和每天固定的事件
所以這方面接受打擊，接受批評，卻還有不斷的從建信心去走下個客戶
也是業務培養的能力
另外 員工領薪水當服務生 或者店員
態度 服務 有時候員工自己也沒太CARE
反正就禮貌點 謝謝歡迎光臨 有沒有買又不關我的事情
反正我就是領薪水的 固定薪水常常會有這種心態
但是業務 只要你開口 客戶的成敗 自己的薪水就要自己負責
就像老闆一樣 所有的決策 成敗 努力 都會顯現在利潤上
除非你是ㄧ個 不用跑廠商 不用跑客戶 不用對待客人 的老闆
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