Re: [閒聊] S大的閒聊-精品格子趣的隨想

[siriue (成立基金會算了)]

※ 引述《npmwat (26.84~逝者如師阿!)》之銘言：
: 哈 大家好  我又出來了^^
: : 我有精品會挑二手店寄賣, 因為他們不管怎樣, 至少保護功夫做得好
: : 該整頓的整頓, 該放櫃子的放櫃子, 該裝防盜的裝防盜, 該包膜的包膜
: : 絕對不會像格子趣搞丟我一半以上的貨, 格子趣賠多少大家也知道....
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 麻煩大家請看我，上一篇文章 <第2794篇> 所提出來的，開設"格子classic"模式，
: 加 玻璃鎖 除了類比LEXUS模式 讓精品二手包包的客戶群有優越感之外，
: 也順便解決了anatoxin大所提出來的這個偷竊問題了。

是阿，
偷竊的問題不是只會發生在精品格子趣，
任何商店都會發生。

格子弄漂亮一點，加個鎖，
或者採用類似書局的防盜磁條感應，
都是可行的方式。

: : 第一, 格子趣玩到現在到底有多少人賣二手東西數也數得出來
: 關於以上這點問題
: 就草夫的觀點是 ，恩...我覺得這個不成問題XD
: 我看不出格子趣 ，不能賣或不好賣二手東西的點

雖然一開始談的是二手精品，
但「二手」的意義不代表一定會被使用過，
或者說使用的「期限」跟使用的「次數」，
以及對該精品的保護程度，相關配品的完整度...

都可以做很細度的細分。

不一定就是很骯髒，
或者有瑕疵才拿來賣。

: : 第二, 二手精品沒有識貨的老闆絕對不可能玩起來, 買到假貨怎麼辦?
: anatoxin大提出的這點確實非常重要 ，不知道有沒有高人， 有更好的方法解決。
: 精品包包到底是怎樣鑑定的呢? 草夫對精品包包根本毫無研究，
: 只是聽說在英國真的有專門鑑定的店喔~

有版友說，
真偽無法辨認就打死這個想法。

筆者逆向思考認為，
如此恰好才能形成一定程度的產業障礙，
讓潛在競爭者不敢輕易進入市場。

事實上，如果你要開拉麵店，
難道你當老闆的人不會煮拉麵行嗎？

你要自創品牌開茶攤，
不懂茶的特性或品種行嗎？

同樣的，既然要玩精品，
如果本身不內行，
除非你可以找到內行的人跟自己合夥，
否則就是要自己懂阿。

這是很基本的道理。

換言之，筆者不覺得精品的真偽問題有多大，
因為那是該創業者要面對的風險。

如果你懂的東西人家都不懂，
你也據此開了一家店，
這會是你的優勢還是劣勢？

況且，真偽問題還有很多方式可以被動性的解決。

坦白說，如果真的是在本店買到假貨，
事情既然都發生了，100%退貨退錢就是商家最基本的誠信。

另外在賣家的部分，
也有很多過濾的機制可以做。

雖然包包的保證書可以偽造，
但鈔票也可以偽造阿，
難道就完全沒有空間？

雖然賣家的身分證可以偽造，
但你就不能盡可能留下她的資料嗎？

雖然這些都不能完全避免真偽問題，
但擁有越多被動性的防偽做法，
一方面可以嚇阻有心人故意賣假貨的問題；
二者比起甚麼都不做而言，風險也可以降低。


孫子：「勿恃敵不來，恃吾有以待之」


把控管的機制做到最好，
就可以盡量降低風險。

再強調一次，
做生意本來就有風險。

我們的目的是盡可能的降低風險，
而不是100%避免風險。

如果甚麼問題都解決了，
早就人家都做了，
不會淪到你。

但最關鍵的源頭還是，
你是老闆，這就是你的責任。

: 就像買二手車那樣
: 1.要不是跟認識的很好的朋友買
: 2.不然就是你或你朋友對汽車非常了解
: 2.要不然就是去SUM聯盟挑 或原廠車廠附設的二手車部挑
: 只有這樣，買車的人 才會安心。
: 而s大的 <真的是閒聊(續1)> 見2786篇 最後面提及:
: "讓買二手精品的消費者，
:  不會擔心「便宜買到假貨」or「便宜買到爛貨」。
:  只要『便宜 + 擔保』這兩層關鍵做到，
:  那麼米蘭站就會面臨極大的威脅。"
:  但是確切的作法是? 外包鑑定? 這樣是否又提高了我們想要的低價策略的成本?

如果大部分的人擔心的都是真偽問題，
那麼這就是此行業的KSF（關鍵成功因子）之一。

這表示如果你可以辦到，
你就成功了。

筆者不覺得這沒有人辦得到，
懂精品的人很多，只是你不認識而已。

有趣的是，如果真如某幾個大大所認為真偽問題可以打死這個想法，
那反過來說，又有哪個消費者看得出來真假呢？

而如果消費者都可以輕易辨識真偽，
當老闆的反而看不出來，
你還要跟人家開甚麼精品店？
你又如何能在這個行業立足？

那米蘭站的老闆在收購人家的精品包包時，
難道都是憑著運氣瞎買的？

所以筆者對於真偽系列問題的解答就是：

　　「那是當老闆的人要懂的『基本常識』」


你懂了，這個市場就是你的，
道理就是這麼簡單。

不要覺得你做不到，別人就做不到，
這個世界上甚麼達人都有，
看看日本的電視冠軍王就知道人外有人。

同樣的，既然有人做得到，
去好好學習，為什麼你會辦不到？

丟一句「不可能」當然很快，
但是台上一分鐘，台下十年工。

成功不是偶然，
是許多經驗的累積。

做生意如果只想走捷徑，
想做沒有門檻的生意當然可以，
只是要面對的競爭就多一些。

要贏人家，就是贏在know-how上，
不是嗎？

:)

: anatoxin大說的並不是沒有道理，我說一下自己的經驗:
: 我幾個月前也有買GUCCI包包送人的經驗，
: 我原本也想買二手的，那時第一個反射就是先去Yahoo拍賣跟露天拍賣找，
: 而我擔心的就只有一點，就是買到假貨!
: 所以我最後還是去原廠店家買了，
: 那時我並不知道有米蘭店這種專業的二手精品包包店。
: 所以還是回到草夫我在第一篇文章所提及的:
: 問題一:我們無法快速供貨，yahoo拍賣或米蘭店的二手精品包包，
:        都算是一種市集方式的市場，貨品全部集中跟分類好了，
:        米蘭店讓客戶到現場精挑細選，摸的到看的到。那格子趣呢?
: 問題二:就是anatoxin大提出的， 我們該怎嚜對客戶做出貨品保證。


筆者認為，
最大的風險的確就是各位所說的真偽問題，
其次的風險是供貨的來源。

不過話說回來，
每個行業本來就有其特定而無法避免的風險。

身為一個老闆or創業者，
最基本的就是要了解自己的產品，
這個要求應該不過份吧？

而如果這是最基本的要求，
那麼真偽問題又怎麼會不能解決呢？

說的嚴肅一點，
這或許會是老闆的風險，
但絕對不應該是消費者的風險。

而如果經過層層把關，
最後消費者還是遇到了，
也可以確認是在本店買的，
身為老闆的你就是拿錢出來賠，
這沒甚麼好說的。

但如果這個行業要成立，
那麼如何降低這層層風險，
就是最大的know-how所在。

也會是你有辦法賺到錢，
但別人沒辦法進入市場跟你搶的關鍵所在。

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以上　淺見


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◆ From: 118.170.1.126
推 xcatcat:商品真偽不是你說真的就是真的,你要想想要有什麼東西撐著
→ xcatcat:你的說法,專賣店就是憑著我是專賣店所以我賣的東西都是正
→ xcatcat:品,但這個格子精品又不是專賣店,代理商也不可能發個文件之
→ xcatcat:類來掛保證說你此家二手精品店都是正品,如果真的能搞到我
→ xcatcat:想也是發現有賣偽品必須賠償天價的賠償金吧
→ xcatcat:我想米蘭站的作法是打廣告打很大把自己朔造成比精品店還
→ xcatcat:更專業 自然顧客就不會去猜忌真偽
→ siriue:如果顧客不相信是真的，又何必來買？
→ siriue:如果要開這種店的老闆不能辨識真假，又有何創業意義？
→ siriue:你吃麵難道就不怕吃到隔夜的？老闆說是今天煮的怎麼證明？
→ siriue:憑著你的味覺，還有信任老闆而已，不是嗎？
→ siriue:而如果廣告大很大就可以消除顧客的疑慮，又何以精品格子趣
→ siriue:不能用同樣的方式消除顧客疑慮呢？
→ siriue:而在米蘭站沒有錢打廣告之前，又是如何讓顧客信任的？
→ siriue:難道他們創業的時候都沒有遇到你說的問題？