[閒聊] 真的是閒聊

[siriue (2009關鍵年！)]

1/30號那天，和本版的某版友碰面，
大家相談甚歡，是一個非常愉快的下午。

他帶了他的好朋友一同赴約，
兩個帥哥是已經畢業於政大MBA的高材生，
談吐非凡，也都擁有非常顯赫的資歷。

相較之下，筆者只是一個沒沒無聞的路人而已，
可以和兩位版友認識，是很棒的交流經驗。

(以下單純用a b 代稱兩位朋友；
另筆者記憶力不好，以及為了文章編排而修正，
倘若有所偏誤，還請兩位朋友多所指正。)

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閒話家常之後，
就開始聊起筆者過去的經歷。

當聊完整個創業過程之後，
a版友突然拍桌子並對著筆者和他的朋友說：

　「這算機緣嗎？還是運氣？我認為這是一種很難解釋的『智慧』阿」

坦白說，這位a版友相當令筆者感動，
因為他在筆者談話的時候，
就拿出紙筆出來，記錄每一個他有所觸發的觀念。

我說：「也許真的是一種很難解釋的智慧吧，因為誰也不知道面對的未知是甚麼」

a版友則說：「但坦白說，同樣的機會如果擺在我的面前，
　　　　　　 我卻不見得會跟你做一樣的選擇」

「為什麼？」筆者不解的問。

「其實從我大學畢業的時候，就已經面臨了很多很多非常好的機會，
　但我不知道該怎麼選擇，也應該說不知道如何選擇一個最好的選擇。」a版友如是說

依據a b 兩位朋友的學經歷，
有很好的工作機會找上他們，
是再正常不過的事情了。

「但是現在，我們卻同時發覺，不想再這樣過下去」

「那麼，你們想做甚麼？」

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此時b兄就說了：

　「我們想，如果要像siriue你這樣的經歷，人脈是有，但不知道如何連結？
　　而其實還是有很多機會擺在我們面前，但卻不知道哪一個才是最好的？
　　但如果單純去賣雞排，或者做其他的事業，似乎又缺乏技術，要怎麼辦？」

「我也沒技術阿，但還是可以做」筆者回答。
「至於怎麼選擇，我只能說，創業的風險其實遠低於投資股票」

「喔？」b版友似乎有點疑惑，但a版友很能理解筆者的意思。

「關鍵在於，很多人都以為創業風險很高，但其實不然。」筆者說


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「同樣如果要經營二手精品包包..」正好我們在逢甲附近的麥當勞見面，
　　　　　　　　　　　　　　　　所以筆者就用附近有的商家做比喻

  「我會跟『米蘭站』用不同的方式去經營」
　「比方說，我會把『格子趣』結合二手精品包，塑造不同的經營模式。」

「但是格子趣把大量的物品放在架上，分散營運風險的效果很好，
　如果集中銷售一種商品，會不會就失去格子趣的意義？」a版友問。

　「我的看法正好和a兄相反」筆者說
　「在我看來，格子趣的優勢只能用在觀光客or大量人潮的商圈，
　　因此某種程度來說，他的優勢反而是一種劣勢！」

「劣勢？我還是認為分散商品是滿好的策略」a版友回答。

　「我只是認為，格子趣賣了很多東西，但卻沒有一樣，會形成『常客』。」筆者說。

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筆者認為，一個商店之所以能長久經營下去，
是因為該商店必須具備夠多的常客。

所謂常客，是指會不斷到店內消費的客人，
並且經過一段時間的良好消費體驗後，
還會用口碑幫你宣傳的顧客群。

各位應該都有這樣的體驗吧，
你到一家店裡，吃到好吃的豬排飯，
於是帶著男朋友女朋友又去了一次，
因為消費體驗非常好，於是又介紹了親戚朋友去。

而細心的人，大部份都會將所謂的「食記」，
寫在blog上，供大家流傳點閱。

一來一往之間，慢慢就會累積龐大的顧客群，
其中就會發展出成熟的、定期消費的常客。

這些常客會幫助這些店，
降低淡季旺季的營業額變動，
穩定了一家小店的現金流量。

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「所以..？」b兄說「你認為，格子趣的經營模式可以幫助二手精品包？」

「正是如此。」筆者接著說
「格子趣裡面的商品靈瑯滿目，但最大的問題也在於，你幾乎不會再去第二次。」
「裡面有賣二手手機，但如果你想買二手手機，你應該去哪裡？」

「通訊行？!」

b兄不愧是名校出身，反應其快，
似乎了解筆者想談的是甚麼了。

「正是。」筆者微笑點頭。

「因此，同樣的，裡面也有賣手工飾品，或者肥皂，糖果...」
「除非你只是單純像遊客一樣不小心路過，否則如果你想買小飾品，
　逢甲夜市就多到讓你選不完了，你並不會專程跑去格子趣。」

「所以如果我要買手工肥皂，我可能會去專業的手工肥皂店；
　我要買糖果，會去家樂福..」a兄同樣反應其快，舉一反三！

此時筆者認為機不可失，立刻補上一個問題：
「因此，根據兩位大哥高見，這會造成甚麼問題？」

「我明白了..這樣子沒有辦法形成口碑，也就不會有常客。」b兄回。

「沒有常客，就表示只能仰賴順道路過的『散客』。」a兄接著說。

「正是。」筆者微笑以對。

「那，格子趣既然有這樣的問題，為什麼又要結合二手精品包呢？
　另外，這樣跟我們談的創業風險有甚麼關係？」a版友問的每一個問題始終都
繞著核心打轉，一點也不馬虎。


「還有，」a版友問「你在版上寫的『先有訂單，再來想供給』，
　　　　　　　　　 這在一般的事業體哪有辦法辦到？」


「你的問題其實指向都是同一個，」筆者說

「我一開始說的：『創業投資其實風險很低』，關鍵就是在於『如何降低風險阿』..」

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(未完，待續..)



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推 gunya:好文.發人省思.我也正在思考類似問題，前提是..要付諸實行
推 gunya:真希望可以跟大大坐下來好好聊聊..激盪腦力...
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推 welly850:睡前一讀  很欣賞您將觀點平敘在情境文字中
→ welly850:更欣賞您的財務學識 受教了
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推 hala932:原來koala也看這個版阿...
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→ luvmoon:的人群以學生居多,學生喜歡新的,流行的,古怪好玩的東西
→ luvmoon:所以他會有一群喜歡"新鮮,流行,古怪物品"的常客^^
→ batboylin:原PO 2009/7/23 對我誣陷的事 還沒向我道歉 何時道?