001業務力心得－不想見的客戶越應該去拜訪。
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<-------------------------------------------------我是分隔線
最近執行業務工作與管理中，常常會遇到專案經理告訴我，
某某客戶很難談得上話、某某客戶很嚴肅難以親近，言談之
中有想要放棄該客戶的想法。
此時我會反問我們的專員：
「對方的窗口／負責人很嚴肅難以切入，就代表沒有需求嗎？」
專員常常會說：
「對方就是不太搭理我。」
但是實際上我的觀察裡，通常覺得難以親近的客戶其他公司的
業務也一樣是這樣的感覺。
所以我們專員不願意拜訪的客戶，其他競爭公司的業務也大多
不想去，所以提案只要符合需求，此時是更容易獲得客戶的青
睞與信任的。
換個角度想，談話內容嚴厲的客戶（思考比較周密），所以一
定旦獲得客戶的訂單，他就是認同該公司／業務／商品，此時
就不會購買他人的商品且回購率也高。
面對嚴厲的客戶就是一種考驗，能經過苦修的人也能得到等值
的回報。
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