Re: [閒聊] 台灣成衣界的2、3事 (5/20更新)

[beeolive (bee)]

其實我一直想說
台貨要改進售前諮詢和售後服務這塊
去es板
會發現大陸跟韓貨充斥心得文
台貨很少了
為什麼

台貨很多走預售制度 一等就是一個月
甚至還有更久的
台貨的拍賣小幫手 永遠都是制式化回答 連衣服有沒有內裡透不透都不知道
更不要提售後服務了
有的台貨 買了以後 回來只是抹布一條
等了又等 價錢也不低 衝著台貨 結果品質不佳 變成雷

韓貨目前主要都是買g市 雖然大家不懂韓文 但是網站有英文版 還有刷卡服務
重要的是網站客服態度很好...賣家少發貨 或品質不佳 都可以申訴 退款
海外賣家退款 還可以不用退貨 也不需扣除物流費用
但是台貨很多要扣物流費用才退款

更不要講對岸的淘寶
評價制度與申訴維權 對於消費者的保護了
台灣的錢虎跟露天 是根本不太管售後服務的
可是對岸的淘寶 卻是可以強制介入的

對岸可以跟賣家的即時溝通的阿里旺旺
也比台灣的問與答有效率多了..

即使國際購物 看不到材質 甚至語言也有些不太能溝通
淘寶的價錢跟台貨 有時也不相上下 說句實話 韓貨的價錢還比台貨更貴哩
但是這樣的服務 卻是能拉一堆人團購跟購買的主因

台貨 在這點上 真的要大大加強...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.116.13.50
→ packtin:那只是台灣人賣的，多半是從大陸進貨，所以寧願去淘寶='=
→ packtin:拍賣大多數不能叫做台貨
→ arnick:國內兩大拍賣網站真的很差沒錯.....
推 jojo5417:臺灣網拍賣的大多也是國外製造 唉
→ packtin:其實每次看到有人說Y拍、露天是台貨就覺得不爽，明明不完
→ packtin:全是(不是針對原PO喔^^)
→ neo718:我上yahoo拍賣買的要不是美國日本貨,不然就是歐洲的.
→ neo718:至於那種找中國大陸工廠代工的網拍賣家,那個有資格稱"台貨"
→ neo718:嗎? 個人以為真正的台貨,是要台灣品牌+台灣設計+台灣製造.
→ neo718:至於其他不符合這些條件的,講白了就是拍著台灣皮的中國貨.
→ neo718:就像一堆網拍上的賣家,自稱韓貨/日貨,結果只是找中國的
→ neo718:廉價劣質工廠,模仿日韓服裝雜誌做出來的.
→ neo718:反過來說,並不是產地在中國 就一定品質差.
→ neo718:但是會願意讓我消費者在明知道是MIC產地,還肯掏錢購買的.
→ neo718:也是要品管或業界信譽/評價有一定水準的才會買單.
→ neo718:換句話說,就是買在外國或國際市場上,比較大型或知名品牌.
→ neo718:簡單舉例:美國的The North Face/Patagonia/加拿大Arc'teryx
→ neo718:這些國際知名的戶外機能性服裝大廠,也有在中國設立生產工廠
→ neo718:然而雖然乍看產地同樣為MIC,但是實際成品製作出來的品質,
→ neo718:可以巴掉一大堆中等價位以內的MIT甚至MIJ服飾.
→ chia0727:有些Y拍競價結果根本沒辦法有多餘的人手，而且台灣的系統
→ chia0727:也沒對岸淘寶那麼好用…賣家也不是開工廠 要去哪找到MIT
→ chia0727:的服飾 款式又比對岸的新穎 來批發呢…
→ arnick:一些品管嚴格的品牌在中國製造，其實也不用擔心品質沒錯
→ arnick:但中國現在除了是世界工廠，同時也是新興海盜王國
→ arnick:A牌在中國生產，那淘寶就一定有A牌的仿品.....
→ arnick:外型幾可亂真，但品質參差不齊.....這就是一大問題
→ arnick:台灣賣家，只是看準了這些仿品的低價，引進來賣
→ arnick:也拉低了國內網拍的水準....就不用講那些廠牌的損失了
→ arnick:消費者如果只有便宜取向，那就真的得面臨品質被犧牲的問題
推 marija:不過多數知名品牌到中國設廠後 品質都被拉低了～
推 Ruthcat:多數知名品牌把產線拉到中國後，利潤都被後續的維修吃掉了
→ Ruthcat:最近德國大部份的品牌，又開始把產線拉回自家，讓人想起以
→ Ruthcat:前看到的一篇文章："真正好的產品，是不需要保固的"