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如果你還不知道電子報行銷的效益，或是才正要開始了解這個領域，那麼我們建議你先看
看電子報行銷的入門課，裡面有所有你所需要知道的基礎知識。要知道一個好的電子報行
銷不單單包含了其中的附加價值，還有如何下好的標題，好的行銷郵件設計，以及電子報
受眾的市場區隔等細節都相當重要。
在這一篇文章中，哈利熊整理了9大成功的電子報行銷案例，分享電子報行銷的好點子。
什麼是電子報行銷
行銷類電子報是一種簡單卻強大的網路行銷方式，可以加強擴散你產品或服務的相關訊息
與知名度。 電子報行銷的目的包含增加品牌意識、增加營收以及改善客戶留存率/忠誠度
。
電子報行銷是網路行銷策略中至關重要的一塊。
根據最近的研究顯示：
49%的客戶表示他們喜歡每週收到喜愛品牌的宣傳郵件（來源：Statista）
將近80%的零售業人士表示電子報行銷是顧客獲取以及留存的重要推手（來源：eMarketer
）
在電子報行銷上每花費$1，平均可帶來$44的營收（來源：WordStream）
哈利熊這一篇將會為你整理一些不錯的行銷郵件，以及他們的標題。一封行銷郵件的標題
是訂閱者對你的信件的第一印象，也是讓他們決定要不要開信的重要關鍵。
案例類型一：包含優惠訊息的郵件
有時優惠類的行銷郵件是一個兩面刃，在促使顧客買單的同時也可能會引起收件對象的反
感。所以在寄送優惠訊息的時候，如何規劃好合適的受眾的市場區隔以及製作個人化訊息
就相當重要，根據不同類型的受眾製作與他們相關的優惠與訊息，例如不要給昨天才剛剛
用原價購買你的產品的人一個同樣產品的優惠碼。
若提供的優惠對客戶來說是有價值的，那麼變向的來講也是對你的企業有價值的。只要找
到客戶受惠與企業獲利中的平衡點，優惠便可以是一個雙贏的局面。
1. Headspace
郵件標題：「沒有比現在更好的時機了。」（There’s no time like the present.）
HeadSpace行銷郵件
Headspace的這個行銷郵件就是一個非常好的例子。使用了可愛的插圖風格，創造一個充
滿互動性又吸睛的組合。接下來，旁白又告訴你冥想的好處。整個郵件在圖片上、文字上
都充滿活力，正能量滿滿。
Headspace採用了非常清楚的標題以及CTA（行動呼籲按鈕），並且寫出了為什麼要加入
Headspace的理由。不僅如此，Headspace會在郵件中包含清楚的優惠以及截止日期。
2. Fiverr
郵件標題：「這個優惠今天截止，趕快行動！」
Fiverr行銷郵件
Fiverr的這一封行銷郵件的標題就說明了郵件的即時性，促使閱覽者趕緊行動。Fiverr的
這封活動促銷信格外簡單，用少量的字以及大大的優惠項目緊抓閱讀者的眼球，一封好的
郵件並不是要多華麗，包涵多少內容，而是要將最重要的資訊用最有效率的方式傳遞給讀
者。
3. Grammarly
郵件標題：「只有今天：整年方案55%折扣！」（TODAY ONLY: 55% OFF Annual Plans!）
Grammarly行銷郵件
Grammarly的行銷策略是直接使用鉅額的產品優惠來吸引買家，在郵件標題中使用TODAY
ONLY，即只有今天的字眼也增添了急迫感，促使閱讀者趕快點開郵件，做出相應的動作。
4. Crate & Barrel
郵件標題：「我們一年中最大的優惠。」（It's our biggest sale of the year.）
Crate & Barrel行銷郵件
Crate & Barrel就在行銷郵件中用對比強烈的顏色來凸顯出了他們60%折扣的訊息，這個
數字是整個郵件的重點，而整個宣傳郵件也是以這個數字為中心再展開的。
5. Pinkoi
郵件標題：「對『可愛插畫』沒有抵抗力 」
Pinkoi行銷郵件
Pinkoi的郵件一向採用可愛、色彩的豐富的設計，使用了有趣的行動呼籲「討厭運費必點
」來吸引閱讀者的共鳴及點擊。
案例類型二：品牌商品宣傳
1. TripAdvisor
郵件標題：「2019熱門訂購活動」（2019’s most booked things to do）
TripAdvisor行銷郵件
TripAdvisor行銷郵件
TripAdvisor的這一封宣傳商品的郵件，使用了一個引發好奇心的標題，收集了網站一年
中最熱門的商品排行，再用醒目的標題「旅遊者愛做的事」加上簡潔的版面，藉以吸引閱
讀者的眼球。
2. Club Monaco
郵件標題：「禮物精選：給晚上外出的你」（The gift’s Edit: For evenings out）
Club Monaco行銷標題
Club Monaco的這封行銷郵件就是基於市場分隔後做的個人化郵件，篩選出郵件中的女性
，再根據這些女性曾經在網站上的購買行為，推薦類似的產品。用主題彙整的方式將類似
的產品放在同一風郵件當中，增加相關產品的曝光率與購買率。
案例類型三：節慶優惠訊息
大家都喜歡過節，也喜歡感受節慶的氣氛。使用節慶的主題去設計行銷郵件的內容吧！
1. 星巴克
郵件標題：「玫瑰是紅的，星巴克是綠的」（Roses are red, Starbucks is green）
星巴克行銷郵件
節慶優惠訊息的重點是要圍繞著節慶的主題來發想整個行銷策略，星巴克舉辦的這個「世
界最大的星巴克約會日」就是一個非常成功的案例，他們與約會網站Match.com合作，在
情人節前一天舉辦跟約會對象一起在星巴克喝咖啡的活動。行銷郵件中使用了與節慶搭配
的象徵愛情的紅色背景，再使用可愛的圖片、清晰的文字搭配，營造情人節浪漫的感覺。
2. Delivery.com
郵件標題：「情人節泡泡，$10折扣」（$10 OFF Valentine’s Day Bubbles）
Delivery.com行銷郵件
Delivery.com是美國知名的食物外送網，在這封行銷郵件中，他們使用了品牌一貫的藍色
作為整個設計的主軸色系，在郵件中也用了詼諧的詞句「巧克力和泰迪熊已經是去年的流
行了」，再推銷他們的外送葡萄酒優惠活動。郵件的整體感覺非常清爽、照片也經過精心
的設計。
3. Wix
郵件標題：「情人節優惠：50%折扣」（50% OFF Valentine’s Day Sale）
Wix行銷郵件
儘管你的產品或是服務不一定能與節慶直接掛鉤也沒有關係，美國的網站設計平台
Wix.com就曾在情人節做了成功的促銷活動。藉著節慶之名推銷網站的商品，整個郵件設
計還是以節慶為主，有花朵相伴，搭配粉紅的行動呼籲按鈕。在這封郵件中，Wix也用了
最清楚、簡單的方式，寫出了客戶可以得到什麼。
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