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※ 引述《nixt (不會取暱稱)》之銘言: : 終於還是有點忍不住想要發一下文... : 我當天看到N大發這篇文章,我一開始看我也覺得內容根本是0 : 所以我也覺得N大根本是只會唬爛的 : 但是看了幾天版上的鬥爭,實在讓我佩服N大的涵養... : 所以我還是忍不住想要回一下這篇文 被沒甚麼意義的灌水推文搞得大家都模糊焦點了, 因此引發許多人對n大的誤解。 有人在推文中認為藍海策略是空談; 有人嗆聲認為早餐店或小店面不會有藍海。 因此n大才會提出他個人不同的看法, 認為從四項行動架構延伸出的「點子」(就是大家砲轟的那些點子), 早餐店還是可以走出藍海,有其作為。 但問題在於, 看過藍海策略一書的人都知道, 要制定一個藍海策略並非易事。 因此很顯然的, 看到n大的文章應該要思考的是:  「如果n大真的對藍海策略熟悉,不應該會提出空洞的建議」 這時候會順勢思考,n大提出空洞的建議, 可能有兩種原因: 1.n大欺世盜名,不懂裝懂 2.n大有所保留,隱藏實力 以n大過去寫的文章與修養, 筆者認為第一項的成立機率很小, 因此應該是第二項原因才對。 但又為什麼n大要有所保留隱藏實力呢? : 為甚麼這樣的內容會被砲轟?我直接舉個實例好了.... : 假設我今天想要開一間便當店,我可能有好點子但是因為我沒有開店經驗 : 於是我就來版上請教版上開店經驗豐富的各位前輩, : 來說我構想的可行性,以下是文章 以小弟個人的猜測(如果猜錯,還請n大恕罪), 事實是:  他本來就沒有要寫的很嚴謹,提出甚麼確實可行的藍海策略 單純只是提供個人一些粗淺看法, 來說明他心目中的藍海策略有其可參考性; 更重要的是,他本來的用意應該只是想起個頭, 完全沒想到要嚴謹的寫出甚麼早餐店藍海策略。 事實上,如果真的要在創業版這裡寫出擲地有聲的「早餐店之藍海策略」, 恐怕不會是臨時興起而寫, 必須多方準備才能有所貢獻。 但問題是,這裡所有人都非親非故, 還會有沒禮貌的人嗆聲, 就算是任何高手, 恐怕也不願意無償提供自己的心血。 再加上n大跟絕大多數的創業家一樣, 沒時間,也沒義務要寫出嚴謹的東西免費給大家看, 因此筆者認為,雖然那些東西寫的很空洞沒錯, 但那不是他的本意。 更甚者,如果當初推文是理性討論而不是情緒, 如果有人願意誠懇發問n大, 說不定n大會願意無私的講出真才實料的好文章。 那才是大家想看的吧。 : ==================================================================== : 我最近想要開一間便當店我有很好的點子。」 : 第一、就是我的東西要很好吃。」(這不是廢話嗎?) : 第二、我的便當要很有特色,不要像其他一般的便當店。(甚麼特色阿?) : 第三、我的服務不一樣。(廢話) : 第四、我的亨煮方法要不一樣。(還是廢話阿) : 第五、我要用網路做特殊的宣傳。(結果還是廢話) : 等...........等等等等特色的。 : 請問我的店這樣有希望嗎? : ===================================================================== : 看了我這樣的發問,我相信一定是被轟到爆的阿.... : 因為我根本沒說出我的構想阿,可能洋洋灑灑問了一大篇 : 卻是甚麼都沒說出任何具體的東西,全部述說的都是廢話... : 不一樣的亨煮是怎樣的亨煮?不一樣的服務又是怎樣的服務?特色又是怎樣的特色? : 而N大拋磚引玉的文章很明顯就犯了和我一模一樣的問題 : 第二段來點正文的討論,N大這樣的早餐店就會是藍海嗎? : 不...我並不認為這是早餐店的藍海.... 之前看過很多次一本有趣的書, 大家有興趣可以去翻翻。 書名是:如果蘇東坡考上EMBA 裡面探討的是「額葉腦」對於一個人成就的影響性, 非常值得一看。 書裡主要要談的就是, 一般人總是只會站在自己的觀點看事情, 這通常是因為額葉腦不發達的關係。 額葉腦發達的人, 會認知到人與人之間的不同, 進而去揣摩對方的立場與感受。 擁有這樣的能力, 等於擁有謀略的基礎, 也才能自商場上致勝。 回到主題,n大的本意不是如此, 但怎麼好像都沒有人站在他的立場去思考, 卻只針對他的點子砲轟, 這恐怕也是n大始料未及之處。 原本他只是想單純分享而已, (當然,帶了一點廣告喔,壞壞.. XD) 卻沒想到被人搞成這樣, 他自己應該也很無奈吧。 ------------------- 因此從這樣的觀點去看, n大所提的藍海策略會讓人感覺流於空洞, 也就不令人意外。 這不代表他沒墨水或只會紙上談兵, 純粹就只是想先起個頭而已, 沒想到就一發不可收拾了。 畢竟,沒有人付他稿費或顧問費, 若不是出於熱情,誰願意無償分享自己的心血呢? 但如果版規無法嚴厲遏止鬧場小白, 只怕連這種單純想分享的熱情很快就被澆熄。 很多專業的討論版也都有這樣的現象, 最後就是高手離開,劣幣逐良幣, 網友也不想再上討論版看到這些無謂的爭端, 版主也會對此景意興闌珊、興趣缺缺, 最終不是廢版,就是版主自己也離開了。 : 假設,假設照著N大的敘述開了這間所謂養身的早餐店好了... : 一開之後生意就會馬上很好?我想一定不會... ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 這樣的店我相信不會這麼迅速被很快接受, : 藍海之所以為藍海就是因為現在不一定有商機,  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 就筆者認知, 如果你是這樣覺得的, 那恐怕要重讀藍海策略。 藍海策略不是叫你特立獨行, 去試一個風險很高的,別人沒做過的創新, 就叫做藍海策略。 以這裡想探討的養生觀點來看, 如果你是把這樣的早餐店開在一些有開放修早課的道場旁邊, 是不是成功機會就提高了呢? 很多茹素的人往往也比較有「不殺生」或「吃健康」的概念, 因此養生的早餐店並不會沒有商機, 只是看你把早餐店開在哪裡而已。 而選擇早餐店的地點位置, 也是應該是藍海策略的考量點之一。 因此很顯然的, 你不能用你是葷食者或平常不在乎養生的觀點, 來看養生早餐店能否成功。 更重要的,身為一個策略的思考者, 你應該跳出來中立的思考:  1.目前的早餐市場中,養生餐的顧客群很少是為什麼? 2.我是否可以做某些改變,找出養生早餐的「非顧客」與「顧客」強大共通性? 而不是在養生或非養生之間作抉擇, 更不是只主打養生,而不管相關的地點規劃, 動線規劃,或經營人事等問題, 就可以稱為藍海策略。 因此,依照藍海策略所提供的思維來看, 如果你真的制定出符合藍海策略精神的策略, 商機是會立刻顯現的,否則就不會稱為藍海策略了。 不過,「商機的顯現」跟「賺錢」, 並不能畫上等號。 因為賺不賺錢這件事情的定義, 可能牽涉到會計與財務上的思維, 這裡就不提了。 : 所以你前期一定很辛苦,你一定有很長的一段時間要渡, : 好,現在再假設前面辛苦的路你走過了,漸漸開始人滿為患 : 那這時候要開始享受藍海了嗎?不...我想這時候就是紅海的開始了... : 因為無毒養生早餐早就已經不是新鮮物了,但是為啥沒人開就是因為風險大 藍海策略之所以稱為藍海策略, 就是開創無人競爭的環境或市場, 才稱為藍海策略。 無人競爭不是具體事實, 而是一種抽象的說明, 比較少人競爭的顧客需求。 你這裡所談的其實比較像是門檻的問題, 以及有人開創藍海後的模仿問題。 關於創新後所遭致的市場競爭結果, 其實克里斯汀生教授出的「創新者的修練」等三部曲, 提供了我們很多值得參考與思考的做法。 重點是,並不是每一種創新都會有人模仿, 也不是所有模仿都學得來或學的像, 更重要的是,受限於產業鏈與公司價值主張等關係, 有些廠商甚至無法模仿你,形成了一種動機上的不對稱性。 就算模仿了, 也會有一定無法複製的know-how或優勢。 相關論述就不多說了, 有興趣的人可以自己去看。 不然也可以問問自己:  家樂福這麼好賺,怎麼你不去開一間?  Pizza Hut這麼好賺,怎麼你不開一間? 同樣都是賣火鍋的, 台中鼎王麻辣鍋這麼好賺, 連鎖火鍋店「阿官」集團也開了「譚英雄」, 但知名度與獲利性就是沒有鼎王好, 這又是為什麼? --------------------- 總之, 重點不在於養生早餐的點子是否新鮮, 筆者也不認為開養生早餐的風險有比較高。 事實上,若依照藍海策略的精神來看, 不會有「風險比較高」的問題, 頂多只有「風險不同」的問題。 : 只要你這個先進入者先去測試風險和市場接受度,結果是可以開的... : 那我就馬上在你附近開一間幾乎一樣的就好啦,我相信我應該可以瓜分你的客人 Net Jet是藍海策略裡面舉例的藍海企業, 當他們成功之後,同時出現了300家模仿他們經營模式的廠商, 經過十年後,你猜幾家存活下來? 答案是:0 ---------------- 做生意不是說現在瓜分你的客人就等於贏了市場, 做生意不僅是比氣足,也要比誰的氣長。 或許看起來會類似, 或許經營上相仿, 但給顧客的感受一定不一樣。 因為經營事業的是「人」, 人不是機器,不會有被複製的問題。 如果以早餐店來說, 光是「服務」要模仿,可就是很高的門檻。 王品集團最著名的, 不也就是他們的服務嗎? 然而又有多少廠商可以學得來? 服務不光是流程而已, 還包括了企業文化與價值觀。 而文化與價值觀, 正是最難以模仿的門檻, 眾多產業中,又以服務業為最。 : 最大風險你先承擔,沒問題之後我就可以進入分享獲利 : 當然我可能開了之後會倒掉,因為你可能服務比我好,或者東西比我好吃之類的原因 : 但是這就不是獨特產品上的藍海,就像是口味獨一無二的蛋餅可能沒辦法取代 : 但是如果是口味上的藍海,那你也不需要特別去做無毒養生餐之類的東西 : 早餐店這種產業本來就沒有進入障礙,無毒養生餐也絕對不是獨一無二的 藍海策略不強調獨一無二的自己, 而是強調相對性的市場區隔。 完全的獨一無二當然風險很高, 但藍海策略並不是這樣說的。 透過一連串的價值更新,同時降低成本, 達到「產品與服務價值有所差異,但沒有背離消費者需求」的目地。 而非盲目的追求差異化或小眾市場, 或追求以為沒有人發現的市場, 就認定是藍海市場,那是錯誤的認知。 : 這原理很簡單,就像是小學附近開一間普通早餐店生意很好,就會迅速開第二家 : 直到市場飽和為止,所以你的藍海也會迅速變成紅海 : 更好的例子就是當年的葡式蛋塔 如果葡式蛋塔結合炸雞有沒有搞頭? 你說沒搞頭, 但肯德基硬是把蛋塔變成公司營收主力之一。 但如果當初賣蛋塔的廠商也跟著賣炸雞呢? 不知道,因為沒有人做到。 但筆者個人預期,成功率恐怕很小, 而且也不能稱為是葡式蛋塔的藍海策略。 同樣的, 對肯德基來說,發展蛋塔算不算是藍海策略? 嚴格來說,不是。 選擇搭配不同的產品, 不等同於藍海策略。 策略,是比較高層次的思維, 跟戰略、戰術,有所不同。 ======================================== 說了這麼多,其實筆者只是想講, 討論n大的點子有多麼不可行, 其實一點意義也沒有。 不過話又說回來,看著這麼多人抨擊n大的點子可行性, 筆者以為,真的要有立場抨擊n大的人, 不應該只是follow他的點子, 然後說他有多麼不可行。 而是自己提出另一套早餐店的藍海策略, 證明自己的早餐店藍海策略比n大提出來的更具說服力與可行性, 這樣的人才有立場與n大計較。 否則,只是單就n大的東西說有多麼不可行, 其實也沒有甚麼意義。 ---------------------- 因此,行筆至此不妨問問, 有誰願意把自己花費數日--甚至是數個月, 所研究出來的早餐店之藍海策略與大家無償分享, 將自己的心血攤在陽光下, 接受理性的質疑,與不理性的嗆聲? 私以為,願意的人, 才有資格抨擊n大。 否則的話, 大家就不需要再針對n大所提的早餐店藍海策略, 提出甚麼不可行的文章。 從錯誤中找尋錯誤, 不如提出正確的內容針砭錯誤。 畢竟,金博士寫藍海策略, 是用了整本書才能闡述他們的觀點。 既然如此,我們又能如何期望誰, 用短短的幾行文字,在匆促之間, 就提出精闢又具高度可行性的早餐店藍海策略? 就算真的有這樣的早餐店藍海策略, 又為什麼要無償提供給素昧平生的版友? : : 看在小弟 拋磚引玉的份上 : : 請讓我再度工商廣告 : : ”求職創業e手包”已於全家、OK、萊爾富上架 : : 便宜又超值過癮 : : 可去買來玩玩 : : 報告完畢 n大壞壞喔, 下次千萬不要再這樣打廣告了~~ :) 不過產品可以在全家、OK、萊爾富上架還滿屌的, 這點小弟佩服。 : 看到最後N大打廣告這邊,我實在是想說N大實在很不聰明... : 明明看了那麼多成功企業的例子,而且還屢屢打出微軟、google的成功過程的舉例 : 但是卻沒有學習到裡面的精華,真的沒有活學活用的精神,我為甚麼這麼說? : N大現在的新產品就像是當年在車庫中的微軟一樣都是默默無名的, : 微x用很便宜的價碼讓IBM幫他做宣傳,犧牲前期的獲利讓大家去染上毒品 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 放心吧,這句話不會構成誹謗罪或公然侮辱。 : 所以才成就了現在的微x,不是嗎? : 請讓我無理的說一句實話...你是誰阿?我為甚麼要買你的東西阿? : 市面上的創業書籍這麼多,我為甚麼要買您的產品呢? : 所以N大在版上展現實力的時候,是否更該用更強的實際例子來證明自己呢? : 而不是感覺事事都有所保留,不敢讓別人知道深怕點子被挖走一樣(舉例舉一半的) 在創業領域中,最好的證明, 就是自己的成功。 雖然很殘酷, 但卻也是最可以讓人閉嘴的事實。 有人說,已仙逝的王老闆在雲林麥寮如何如何, 但單就他所創造出來的就業機會, 以及他的奮鬥歷程,經營哲學, 都是我們後生晚輩應該取其精華,值得學習的典範。 筆者跟他素昧平生, 沒拿他甚麼好處,也不需要為他說好話。 不過,要創業就應該要有創業人的想法, 經濟歸經濟,環保歸環保, 自古以來,經濟的發展本來就會與環境有所衝突。 身為一個創業家如果可以, 自然會想兼顧經濟與環境生態的永恆價值。 然而,站在一個小小創業家的心聲來說, 在我們還無法達到這樣的影響力以前, 是否該去顧慮到那些矛盾跟衝突, 其實是有討論的空間。 筆者不懂環保,因此無法著墨太多關於麥寮的利弊問題, 寫這段文句更不是要你不擇手段犧牲他人得到利益, 而是必須反覆省思:   你創業的目的到底是為什麼? ------------------ 舉個例子: 麥當勞與多家連鎖的速食餐廳充斥毒油風波, 這就是很不應該的事情。 以麥當勞的規模與品牌聲譽, 肯定有足夠的資源更換油品。 不需要為了節省一點點炸油成本, 而犧牲消費者的健康,也犧牲自己的品牌聲譽。 在這個時候,雖然麥當勞開業的目的是賺錢, 然而麥當勞賺錢,與消費者健康, 根本不能做為犧牲的對價關係。 換句話說,這時候的他們應該思考的, 是回歸消費者價值與健康, 而不是掙扎在成本與健康的抵換關係。 畢竟這種犧牲不是無奈的犧牲, 而是可以有所選擇的,可以自己控制的。 更遑論許多小攤販的油品聽說反而比麥當勞乾淨, 如果小攤販都可以秉持良心,不計較成本為消費者把關, 那麼麥當勞或其他速食業者,又能以甚麼理由推拖, 把消費者的健康放在成本之後呢? 而如果台塑真的污染了麥寮, 但於此同時卻提供給麥寮人80%以上的就業機會, 並且高於市場平均水準的薪資, 或是貢獻給麥寮地方政府豐沛稅收,增進麥寮人社會福祉, 那麼王老先生的功與過,又怎麼能以「環保優先」的大帽子扣上, 而掩蓋了他對國家與社會的貢獻? 試想,如果你是賣雞排的業者, 有一天有家長控訴你炸的雞排太香太好吃, 害他的兒子一直吃,吃到罹患癌症, 你賺的是黑心錢,是沒良心的事業,你是沒道德的攤販, 你又該如何回應?如何自處? ------------------ 當上班族,老闆說要從你跟另一個人之間, 選擇一個人升官當主管。 如果最後結果是你升官了, 同時也等於你踩了另一個人往上爬。 反過來說,如果是他升官, 就是你在這場競爭中失敗了。 如果你們兩人又是最好的朋友, 恐怕心結的出現,只是遲早的事情。 任何的成長,勢必都會換來一種犧牲; 公司營收成長,台灣經濟成長率倍增, 你的升官,你的雞排大賣, 有許多我們看不見的地方, 往往都是犧牲了某種資源--也許是人,也許是環境,也許是動物, 才能換得的經濟成就。 想要創業的你, 是否要在一開始就著眼在與你的事業獲利無關的事情上, 那就要看自己的選擇了。 筆者沒有答案, 只是提供另一種思考而已。 : youtube、google的web2.0分享概念N大一定也深知理面的道理,並且比我更懂才對... : 另外,小弟我之前因為有幸曾經在POS的公司當過業務, : 看到N大的CRM系統我實在有一些建議想要說.... : 店家在購買POS硬體的時候,那些POS系統商都已經兼賣軟體了 : 各個POS系統商的軟體,功能其實都還滿強大的... : 有些甚至前台兼備後台系統,價格也都非常的便宜,而且還是硬體兼軟體 : 甚至更強大的後台別說CRM分析了,連生產排程、排程樣版、即時庫存都有 : 那功能越強大越複雜的軟體就越好是嗎?答案是NO... : End user通常都不會用到太多功能,其實只會用到簡單的功能而已... : 會用到比較強大功能的比較會是連鎖店,剩下的店就是靠您業務群的三寸不爛之舌了 : 小弟我就賣過幾個後台系統給我的顧客,但是幾乎它們聽我唬爛買完都是放著生灰塵而已 : 以連鎖店來講好了,連鎖店非常難打... : ERP系統業絕對絕對是超級大紅海... : 希望藉著此篇可以勉勵N大 以上 回應 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.93.69
batboylin:首先 肯定你的思維, 其次 "※ 編輯: nixt 來自: 114.45. 07/25 18:17
batboylin:49.93 (07/25 00:57) , nixt沒有法律邊緣 是因為他修了 07/25 18:19
newalfie:這篇寫得太好了 把很多發文者(包括小弟)的心聲講出來了 07/25 19:02
newalfie:早餐店的藍海,當初是應b哥(小白哥?也是b開頭)要求寫 07/25 19:03
newalfie:倉促間我真的只能期望有所刺激思考與激盪啟發 如此而已 07/25 19:04
batboylin:是的 3357篇 我的第一推 也沒想到N真的回文 07/25 19:13
h2o1125:麥寮的稅收只有5千多萬元 台塑員工超過半數都是外勞 07/25 22:16
h2o1125:這個goole一下都有 還有台塑石油也是外銷為主... 07/25 22:17
h2o1125:王永慶很會做生意 至於做人 比起日本經營之神 07/25 22:17
h2o1125:台塑石油也跟中油兩家壟斷油品市場 如此回饋台灣人 07/25 22:19
bobju:推s大,文章總是很有條理. ;) 07/26 04:07