作者siriue (改變一生的決定)
看板toberich
標題Re: [閒聊] 早餐店的藍海策略
時間Sat Jul 25 18:01:34 2009
※ 引述《nixt (不會取暱稱)》之銘言:
: 終於還是有點忍不住想要發一下文...
: 我當天看到N大發這篇文章,我一開始看我也覺得內容根本是0
: 所以我也覺得N大根本是只會唬爛的
: 但是看了幾天版上的鬥爭,實在讓我佩服N大的涵養...
: 所以我還是忍不住想要回一下這篇文
被沒甚麼意義的灌水推文搞得大家都模糊焦點了,
因此引發許多人對n大的誤解。
有人在推文中認為藍海策略是空談;
有人嗆聲認為早餐店或小店面不會有藍海。
因此n大才會提出他個人不同的看法,
認為從四項行動架構延伸出的「點子」(就是大家砲轟的那些點子),
早餐店還是可以走出藍海,有其作為。
但問題在於,
看過藍海策略一書的人都知道,
要制定一個藍海策略並非易事。
因此很顯然的,
看到n大的文章應該要思考的是:
「如果n大真的對藍海策略熟悉,不應該會提出空洞的建議」
這時候會順勢思考,n大提出空洞的建議,
可能有兩種原因:
1.n大欺世盜名,不懂裝懂
2.n大有所保留,隱藏實力
以n大過去寫的文章與修養,
筆者認為第一項的成立機率很小,
因此應該是第二項原因才對。
但又為什麼n大要有所保留隱藏實力呢?
: 為甚麼這樣的內容會被砲轟?我直接舉個實例好了....
: 假設我今天想要開一間便當店,我可能有好點子但是因為我沒有開店經驗
: 於是我就來版上請教版上開店經驗豐富的各位前輩,
: 來說我構想的可行性,以下是文章
以小弟個人的猜測(如果猜錯,還請n大恕罪),
事實是:
他本來就沒有要寫的很嚴謹,提出甚麼確實可行的藍海策略
單純只是提供個人一些粗淺看法,
來說明他心目中的藍海策略有其可參考性;
更重要的是,他本來的用意應該只是想起個頭,
完全沒想到要嚴謹的寫出甚麼早餐店藍海策略。
事實上,如果真的要在創業版這裡寫出擲地有聲的「早餐店之藍海策略」,
恐怕不會是臨時興起而寫,
必須多方準備才能有所貢獻。
但問題是,這裡所有人都非親非故,
還會有沒禮貌的人嗆聲,
就算是任何高手,
恐怕也不願意無償提供自己的心血。
再加上n大跟絕大多數的創業家一樣,
沒時間,也沒義務要寫出嚴謹的東西免費給大家看,
因此筆者認為,雖然那些東西寫的很空洞沒錯,
但那不是他的本意。
更甚者,如果當初推文是理性討論而不是情緒,
如果有人願意誠懇發問n大,
說不定n大會願意無私的講出真才實料的好文章。
那才是大家想看的吧。
: ====================================================================
: 我最近想要開一間便當店我有很好的點子。」
: 第一、就是我的東西要很好吃。」(這不是廢話嗎?)
: 第二、我的便當要很有特色,不要像其他一般的便當店。(甚麼特色阿?)
: 第三、我的服務不一樣。(廢話)
: 第四、我的亨煮方法要不一樣。(還是廢話阿)
: 第五、我要用網路做特殊的宣傳。(結果還是廢話)
: 等...........等等等等特色的。
: 請問我的店這樣有希望嗎?
: =====================================================================
: 看了我這樣的發問,我相信一定是被轟到爆的阿....
: 因為我根本沒說出我的構想阿,可能洋洋灑灑問了一大篇
: 卻是甚麼都沒說出任何具體的東西,全部述說的都是廢話...
: 不一樣的亨煮是怎樣的亨煮?不一樣的服務又是怎樣的服務?特色又是怎樣的特色?
: 而N大拋磚引玉的文章很明顯就犯了和我一模一樣的問題
: 第二段來點正文的討論,N大這樣的早餐店就會是藍海嗎?
: 不...我並不認為這是早餐店的藍海....
之前看過很多次一本有趣的書,
大家有興趣可以去翻翻。
書名是:如果蘇東坡考上EMBA
裡面探討的是「額葉腦」對於一個人成就的影響性,
非常值得一看。
書裡主要要談的就是,
一般人總是只會站在自己的觀點看事情,
這通常是因為額葉腦不發達的關係。
額葉腦發達的人,
會認知到人與人之間的不同,
進而去揣摩對方的立場與感受。
擁有這樣的能力,
等於擁有謀略的基礎,
也才能自商場上致勝。
回到主題,n大的本意不是如此,
但怎麼好像都沒有人站在他的立場去思考,
卻只針對他的點子砲轟,
這恐怕也是n大始料未及之處。
原本他只是想單純分享而已,
(當然,帶了一點廣告喔,壞壞.. XD)
卻沒想到被人搞成這樣,
他自己應該也很無奈吧。
-------------------
因此從這樣的觀點去看,
n大所提的藍海策略會讓人感覺流於空洞,
也就不令人意外。
這不代表他沒墨水或只會紙上談兵,
純粹就只是想先起個頭而已,
沒想到就一發不可收拾了。
畢竟,沒有人付他稿費或顧問費,
若不是出於熱情,誰願意無償分享自己的心血呢?
但如果版規無法嚴厲遏止鬧場小白,
只怕連這種單純想分享的熱情很快就被澆熄。
很多專業的討論版也都有這樣的現象,
最後就是高手離開,劣幣逐良幣,
網友也不想再上討論版看到這些無謂的爭端,
版主也會對此景意興闌珊、興趣缺缺,
最終不是廢版,就是版主自己也離開了。
: 假設,假設照著N大的敘述開了這間所謂養身的早餐店好了...
: 一開之後生意就會馬上很好?我想一定不會...
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 這樣的店我相信不會這麼迅速被很快接受,
: 藍海之所以為藍海就是因為現在不一定有商機,
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
就筆者認知,
如果你是這樣覺得的,
那恐怕要重讀藍海策略。
藍海策略不是叫你特立獨行,
去試一個風險很高的,別人沒做過的創新,
就叫做藍海策略。
以這裡想探討的養生觀點來看,
如果你是把這樣的早餐店開在一些有開放修早課的道場旁邊,
是不是成功機會就提高了呢?
很多茹素的人往往也比較有「不殺生」或「吃健康」的概念,
因此養生的早餐店並不會沒有商機,
只是看你把早餐店開在哪裡而已。
而選擇早餐店的地點位置,
也是應該是藍海策略的考量點之一。
因此很顯然的,
你不能用你是葷食者或平常不在乎養生的觀點,
來看養生早餐店能否成功。
更重要的,身為一個策略的思考者,
你應該跳出來中立的思考:
1.目前的早餐市場中,養生餐的顧客群很少是為什麼?
2.我是否可以做某些改變,找出養生早餐的「非顧客」與「顧客」強大共通性?
而不是在養生或非養生之間作抉擇,
更不是只主打養生,而不管相關的地點規劃,
動線規劃,或經營人事等問題,
就可以稱為藍海策略。
因此,依照藍海策略所提供的思維來看,
如果你真的制定出符合藍海策略精神的策略,
商機是會立刻顯現的,否則就不會稱為藍海策略了。
不過,「商機的顯現」跟「賺錢」,
並不能畫上等號。
因為賺不賺錢這件事情的定義,
可能牽涉到會計與財務上的思維,
這裡就不提了。
: 所以你前期一定很辛苦,你一定有很長的一段時間要渡,
: 好,現在再假設前面辛苦的路你走過了,漸漸開始人滿為患
: 那這時候要開始享受藍海了嗎?不...我想這時候就是紅海的開始了...
: 因為無毒養生早餐早就已經不是新鮮物了,但是為啥沒人開就是因為風險大
藍海策略之所以稱為藍海策略,
就是開創無人競爭的環境或市場,
才稱為藍海策略。
無人競爭不是具體事實,
而是一種抽象的說明,
比較少人競爭的顧客需求。
你這裡所談的其實比較像是門檻的問題,
以及有人開創藍海後的模仿問題。
關於創新後所遭致的市場競爭結果,
其實克里斯汀生教授出的「創新者的修練」等三部曲,
提供了我們很多值得參考與思考的做法。
重點是,並不是每一種創新都會有人模仿,
也不是所有模仿都學得來或學的像,
更重要的是,受限於產業鏈與公司價值主張等關係,
有些廠商甚至無法模仿你,形成了一種動機上的不對稱性。
就算模仿了,
也會有一定無法複製的know-how或優勢。
相關論述就不多說了,
有興趣的人可以自己去看。
不然也可以問問自己:
家樂福這麼好賺,怎麼你不去開一間?
Pizza Hut這麼好賺,怎麼你不開一間?
同樣都是賣火鍋的,
台中鼎王麻辣鍋這麼好賺,
連鎖火鍋店「阿官」集團也開了「譚英雄」,
但知名度與獲利性就是沒有鼎王好,
這又是為什麼?
---------------------
總之,
重點不在於養生早餐的點子是否新鮮,
筆者也不認為開養生早餐的風險有比較高。
事實上,若依照藍海策略的精神來看,
不會有「風險比較高」的問題,
頂多只有「風險不同」的問題。
: 只要你這個先進入者先去測試風險和市場接受度,結果是可以開的...
: 那我就馬上在你附近開一間幾乎一樣的就好啦,我相信我應該可以瓜分你的客人
Net Jet是藍海策略裡面舉例的藍海企業,
當他們成功之後,同時出現了300家模仿他們經營模式的廠商,
經過十年後,你猜幾家存活下來?
答案是:0
----------------
做生意不是說現在瓜分你的客人就等於贏了市場,
做生意不僅是比氣足,也要比誰的氣長。
或許看起來會類似,
或許經營上相仿,
但給顧客的感受一定不一樣。
因為經營事業的是「人」,
人不是機器,不會有被複製的問題。
如果以早餐店來說,
光是「服務」要模仿,可就是很高的門檻。
王品集團最著名的,
不也就是他們的服務嗎?
然而又有多少廠商可以學得來?
服務不光是流程而已,
還包括了企業文化與價值觀。
而文化與價值觀,
正是最難以模仿的門檻,
眾多產業中,又以服務業為最。
: 最大風險你先承擔,沒問題之後我就可以進入分享獲利
: 當然我可能開了之後會倒掉,因為你可能服務比我好,或者東西比我好吃之類的原因
: 但是這就不是獨特產品上的藍海,就像是口味獨一無二的蛋餅可能沒辦法取代
: 但是如果是口味上的藍海,那你也不需要特別去做無毒養生餐之類的東西
: 早餐店這種產業本來就沒有進入障礙,無毒養生餐也絕對不是獨一無二的
藍海策略不強調獨一無二的自己,
而是強調相對性的市場區隔。
完全的獨一無二當然風險很高,
但藍海策略並不是這樣說的。
透過一連串的價值更新,同時降低成本,
達到「產品與服務價值有所差異,但沒有背離消費者需求」的目地。
而非盲目的追求差異化或小眾市場,
或追求以為沒有人發現的市場,
就認定是藍海市場,那是錯誤的認知。
: 這原理很簡單,就像是小學附近開一間普通早餐店生意很好,就會迅速開第二家
: 直到市場飽和為止,所以你的藍海也會迅速變成紅海
: 更好的例子就是當年的葡式蛋塔
如果葡式蛋塔結合炸雞有沒有搞頭?
你說沒搞頭,
但肯德基硬是把蛋塔變成公司營收主力之一。
但如果當初賣蛋塔的廠商也跟著賣炸雞呢?
不知道,因為沒有人做到。
但筆者個人預期,成功率恐怕很小,
而且也不能稱為是葡式蛋塔的藍海策略。
同樣的,
對肯德基來說,發展蛋塔算不算是藍海策略?
嚴格來說,不是。
選擇搭配不同的產品,
不等同於藍海策略。
策略,是比較高層次的思維,
跟戰略、戰術,有所不同。
========================================
說了這麼多,其實筆者只是想講,
討論n大的點子有多麼不可行,
其實一點意義也沒有。
不過話又說回來,看著這麼多人抨擊n大的點子可行性,
筆者以為,真的要有立場抨擊n大的人,
不應該只是follow他的點子,
然後說他有多麼不可行。
而是自己提出另一套早餐店的藍海策略,
證明自己的早餐店藍海策略比n大提出來的更具說服力與可行性,
這樣的人才有立場與n大計較。
否則,只是單就n大的東西說有多麼不可行,
其實也沒有甚麼意義。
----------------------
因此,行筆至此不妨問問,
有誰願意把自己花費數日--甚至是數個月,
所研究出來的早餐店之藍海策略與大家無償分享,
將自己的心血攤在陽光下,
接受理性的質疑,與不理性的嗆聲?
私以為,願意的人,
才有資格抨擊n大。
否則的話,
大家就不需要再針對n大所提的早餐店藍海策略,
提出甚麼不可行的文章。
從錯誤中找尋錯誤,
不如提出正確的內容針砭錯誤。
畢竟,金博士寫藍海策略,
是用了整本書才能闡述他們的觀點。
既然如此,我們又能如何期望誰,
用短短的幾行文字,在匆促之間,
就提出精闢又具高度可行性的早餐店藍海策略?
就算真的有這樣的早餐店藍海策略,
又為什麼要無償提供給素昧平生的版友?
: : 看在小弟 拋磚引玉的份上
: : 請讓我再度工商廣告
: : ”求職創業e手包”已於全家、OK、萊爾富上架
: : 便宜又超值過癮
: : 可去買來玩玩
: : 報告完畢
n大壞壞喔,
下次千萬不要再這樣打廣告了~~ :)
不過產品可以在全家、OK、萊爾富上架還滿屌的,
這點小弟佩服。
: 看到最後N大打廣告這邊,我實在是想說N大實在很不聰明...
: 明明看了那麼多成功企業的例子,而且還屢屢打出微軟、google的成功過程的舉例
: 但是卻沒有學習到裡面的精華,真的沒有活學活用的精神,我為甚麼這麼說?
: N大現在的新產品就像是當年在車庫中的微軟一樣都是默默無名的,
: 微x用很便宜的價碼讓IBM幫他做宣傳,犧牲前期的獲利讓大家去染上毒品
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
放心吧,這句話不會構成誹謗罪或公然侮辱。
: 所以才成就了現在的微x,不是嗎?
: 請讓我無理的說一句實話...你是誰阿?我為甚麼要買你的東西阿?
: 市面上的創業書籍這麼多,我為甚麼要買您的產品呢?
: 所以N大在版上展現實力的時候,是否更該用更強的實際例子來證明自己呢?
: 而不是感覺事事都有所保留,不敢讓別人知道深怕點子被挖走一樣(舉例舉一半的)
在創業領域中,最好的證明,
就是自己的成功。
雖然很殘酷,
但卻也是最可以讓人閉嘴的事實。
有人說,已仙逝的王老闆在雲林麥寮如何如何,
但單就他所創造出來的就業機會,
以及他的奮鬥歷程,經營哲學,
都是我們後生晚輩應該取其精華,值得學習的典範。
筆者跟他素昧平生,
沒拿他甚麼好處,也不需要為他說好話。
不過,要創業就應該要有創業人的想法,
經濟歸經濟,環保歸環保,
自古以來,經濟的發展本來就會與環境有所衝突。
身為一個創業家如果可以,
自然會想兼顧經濟與環境生態的永恆價值。
然而,站在一個小小創業家的心聲來說,
在我們還無法達到這樣的影響力以前,
是否該去顧慮到那些矛盾跟衝突,
其實是有討論的空間。
筆者不懂環保,因此無法著墨太多關於麥寮的利弊問題,
寫這段文句更不是要你不擇手段犧牲他人得到利益,
而是必須反覆省思:
你創業的目的到底是為什麼?
------------------
舉個例子:
麥當勞與多家連鎖的速食餐廳充斥毒油風波,
這就是很不應該的事情。
以麥當勞的規模與品牌聲譽,
肯定有足夠的資源更換油品。
不需要為了節省一點點炸油成本,
而犧牲消費者的健康,也犧牲自己的品牌聲譽。
在這個時候,雖然麥當勞開業的目的是賺錢,
然而麥當勞賺錢,與消費者健康,
根本不能做為犧牲的對價關係。
換句話說,這時候的他們應該思考的,
是回歸消費者價值與健康,
而不是掙扎在成本與健康的抵換關係。
畢竟這種犧牲不是無奈的犧牲,
而是可以有所選擇的,可以自己控制的。
更遑論許多小攤販的油品聽說反而比麥當勞乾淨,
如果小攤販都可以秉持良心,不計較成本為消費者把關,
那麼麥當勞或其他速食業者,又能以甚麼理由推拖,
把消費者的健康放在成本之後呢?
而如果台塑真的污染了麥寮,
但於此同時卻提供給麥寮人80%以上的就業機會,
並且高於市場平均水準的薪資,
或是貢獻給麥寮地方政府豐沛稅收,增進麥寮人社會福祉,
那麼王老先生的功與過,又怎麼能以「環保優先」的大帽子扣上,
而掩蓋了他對國家與社會的貢獻?
試想,如果你是賣雞排的業者,
有一天有家長控訴你炸的雞排太香太好吃,
害他的兒子一直吃,吃到罹患癌症,
你賺的是黑心錢,是沒良心的事業,你是沒道德的攤販,
你又該如何回應?如何自處?
------------------
當上班族,老闆說要從你跟另一個人之間,
選擇一個人升官當主管。
如果最後結果是你升官了,
同時也等於你踩了另一個人往上爬。
反過來說,如果是他升官,
就是你在這場競爭中失敗了。
如果你們兩人又是最好的朋友,
恐怕心結的出現,只是遲早的事情。
任何的成長,勢必都會換來一種犧牲;
公司營收成長,台灣經濟成長率倍增,
你的升官,你的雞排大賣,
有許多我們看不見的地方,
往往都是犧牲了某種資源--也許是人,也許是環境,也許是動物,
才能換得的經濟成就。
想要創業的你,
是否要在一開始就著眼在與你的事業獲利無關的事情上,
那就要看自己的選擇了。
筆者沒有答案,
只是提供另一種思考而已。
: youtube、google的web2.0分享概念N大一定也深知理面的道理,並且比我更懂才對...
: 另外,小弟我之前因為有幸曾經在POS的公司當過業務,
: 看到N大的CRM系統我實在有一些建議想要說....
: 店家在購買POS硬體的時候,那些POS系統商都已經兼賣軟體了
: 各個POS系統商的軟體,功能其實都還滿強大的...
: 有些甚至前台兼備後台系統,價格也都非常的便宜,而且還是硬體兼軟體
: 甚至更強大的後台別說CRM分析了,連生產排程、排程樣版、即時庫存都有
: 那功能越強大越複雜的軟體就越好是嗎?答案是NO...
: End user通常都不會用到太多功能,其實只會用到簡單的功能而已...
: 會用到比較強大功能的比較會是連鎖店,剩下的店就是靠您業務群的三寸不爛之舌了
: 小弟我就賣過幾個後台系統給我的顧客,但是幾乎它們聽我唬爛買完都是放著生灰塵而已
: 以連鎖店來講好了,連鎖店非常難打...
: ERP系統業絕對絕對是超級大紅海...
: 希望藉著此篇可以勉勵N大
以上 回應
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.93.69
推 batboylin:首先 肯定你的思維, 其次 "※ 編輯: nixt 來自: 114.45. 07/25 18:17
→ batboylin:49.93 (07/25 00:57) , nixt沒有法律邊緣 是因為他修了 07/25 18:19
推 newalfie:這篇寫得太好了 把很多發文者(包括小弟)的心聲講出來了 07/25 19:02
→ newalfie:早餐店的藍海,當初是應b哥(小白哥?也是b開頭)要求寫 07/25 19:03
→ newalfie:倉促間我真的只能期望有所刺激思考與激盪啟發 如此而已 07/25 19:04
→ batboylin:是的 3357篇 我的第一推 也沒想到N真的回文 07/25 19:13
推 h2o1125:麥寮的稅收只有5千多萬元 台塑員工超過半數都是外勞 07/25 22:16
→ h2o1125:這個goole一下都有 還有台塑石油也是外銷為主... 07/25 22:17
→ h2o1125:王永慶很會做生意 至於做人 比起日本經營之神 07/25 22:17
→ h2o1125:台塑石油也跟中油兩家壟斷油品市場 如此回饋台灣人 07/25 22:19
推 bobju:推s大,文章總是很有條理. ;) 07/26 04:07