作者mortonchen (淡紫的摯愛)
看板toberich
標題[問題] 登門拜訪業務經驗詢問老鳥
時間Mon Oct 9 11:11:09 2006
創業第八個月,開始面臨業績問題
我不知道這裡有多少朋友,跟我一樣必須開始面對登門拜訪的挑戰
我們的公司舊有客戶已經大多數開發完畢,所以為了之後的業務量
必須開始著手在陌生客戶上。
這邊想半分享、半請教各位創業老鳥一些問題
我們的公司是提供IT服務環境、提供電腦到府服務的公司,所以基本上
只要有電腦的客戶就有可能成為我們的客戶
好處是我們不必事先太清楚該客戶在做什麼,也可以上門推業務
但缺點是目標太多,也會變成一種困擾。
對工業區、無人看管的公司環境,我直接登門拜訪,不會遭遇到太大的問題
因為只要見到客戶公司任何一個員工,我都可以直接開門見山進入重點
但是,遇到有管理員的大樓,就是頭痛的問題
大多數管理員會很認真的詢問你要去哪一樓、哪家公司
我可以隨便編一家公司給他(因為大多數此種大樓 都會有標示牌 哪樓是哪家公司)
但深怕拜訪之後,該公司會對管理員管理不周有微詞,這樣會對管理員造成困擾
當然,我可以不需要理會這種狀況,但跟我的風格不同
我比較喜歡是能夠和睦相處,讓人家高興我去服務,而不是造成人家的不快。
我曾經有想過下列辦法:
辦公室詢問:我直接詢問說這棟大樓有沒有辦公室出租,然後故意旁敲側擊
多請教一些狀況,然後再切入正題,請他幫忙
友情協助: 留個名片、打聲招呼,說以後若有電腦的問題可以找我
切入重點: 詢問這邊客戶遇到電腦問題都是怎麼解決、請哪一家公司幫忙?
上面這些方法,是基於搏感情的做法,好處是也許以後通行無阻
管理員會告訴你哪些家的狀況怎樣、哪些家會不喜你進去
缺點是萬一管理員開口拒絕你業務拜訪,這棟大樓以後就 ....
要偷偷摸摸的做?
詢問一下各位朋友,對於這種陌生拜訪,有沒有心得、意見可以提供的呢?
先謝謝您了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.68.27.164
推 lazypanda:有管理員的地方,似乎也會有個管理委員會 找個總幹事問 10/09 11:22
推 chishade:也可以去Salesperson版問問看 10/09 11:25
→ chishade:那也有很多有經驗的業務員^^ 10/09 11:26
推 tatame:直接查電話號碼 打進去不就好了? 10/09 11:29
→ bbslin:管理員只會問你去幾樓請你登記,你想太多了 10/09 20:46