推 amoses:挺中肯的~~ ◆ 這一篇文章值 1000 銀 06/02 19:26
推 jamo:推一下中肯~ 不過你也太認真的~ 06/03 07:43
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推 gush0905:PUSH LA 06/14 16:46
y※ 引述《siriue (siriue)》之銘言：
: 當我正式接觸業務工作之後，
: 我才算是真正體會到業務經驗可以對創業有多少幫助。
: 建議欲創業的版友可以多看業務方面的書籍，
: 特別是教導你培養「精神層次」的業務心態，
: 會讓你明白：
: 「雖然你的工作不是業務，但是你每天都在推銷自己」
: 當你推銷自己越成功，
: 你的創業之路會越得心應手。
: ※ 引述《isaacwu974 (東港老禿驢)》之銘言：
: : 我覺得這個計畫的前景慘澹，搞維修這行早已沒錢途了。
: 每個行業都有高低起伏，
前景慘澹的根據我有寫過了，我提出了幾點來說明，為什麼我不看好做維修的前景，
包括了資訊普及帶來的影響，原有的服務供應者..等方面，當然我寫得不很好，
還有其他面向也不懂怎麼寫，我要描述的就是，這不是產業高低起伏的問題，
而是整個產業的環境早就改變的問題。
當年郭元益是做傳統漢式大餅的天王，就是那種餅一大塊，要拿刀子切的那種喜餅，
當台灣開始引進薄型小巧的西式喜餅餅乾，年輕族群很快就接受這種精美包裝的產品
郭元益當時也可以說
“你們都不看好漢式喜餅，但是贏家就是挑戰別人認為沒搞頭的事，
所以只要堅持下去我一定會贏。“
但是郭元益沒有，他們當時選擇接受環境已經改變的事實，
“時代已經改變了，現在的潮流是包裝精美型的喜餅，不應該再堅持傳統的漢方大餅了“
所以努力作企業改造，力圖跟上時代潮流，今天的郭元益主力產品全是西式喜餅，
如果郭元益選擇堅持傳統繼續幹，打得過一之鄉跟元祖夾殺嗎？
當年轉型前郭元益可是大把大把在虧損，現在可能早沒這家公司了。
當全世界拿著用記憶卡的數位相機時，你卻選擇這時進入傳統底片市場跟柯達公司拼？
當全世界已經進入DVD跟數位網路音樂的時代，你才要開始投資製造錄音帶跟vhs?
然後告訴自己“別人都不看好錄音/錄影帶，那是他們沒眼光，這種人我看多了，
輸家都只看到條件，贏家才看得到商機。blabla“？
我也聽聞過一堆這種宛若義和團的創業者，抱著創業信心，卻閉著眼不理會外在世界，
某年某城外荒郊野地，八國聯軍帳營前......
教主:<你們只要相信--本教有神功護體，所向無敵。就一定會打勝仗的。>
教眾:<教主，可是洋鬼子人高馬大，漢草實在比我們好太多。>
教主:<笨蛋！你們只要相信--本教有神功護體，所向無敵。就一定會打勝仗的。>
教眾:<教主，洋鬼子都改用洋槍洋炮，殺傷威猛，我覺得現在早就不是刀箭時代了。>
教主:<笨蛋！你們只要相信--本教有神功護體，所向無敵。就一定會打勝仗的。>
教眾:< ... 教主教訓的是！ 大夥衝阿！~~殺阿！~~>
碰！碰！碰！碰！碰！碰！....
有沒有覺得這種對話很熟悉？
“只要有信心，我相信你們一定可以的“
“老闆，可是我們打算做的，對方早在做了，而且對手資源比我們強太多，專業也強，
而且品牌也比我們大，產品還是他們研發的。我們只有跑腿比人家勤快。“
“笨蛋，我們只要腿跑得比人家快就行了，有所有條件都到齊才創業的嗎？ 所有條件
都讓你碰齊的機會太少了，只要有信心，我相信你們一定可以的。“
“老闆，可是我們會的，10年前還很少人會，現在連路邊小孩都用不著找我們做，
，同業也覺得做這項沒利潤沒賺頭，我覺得現在已經不是做這項業務的時代了。“
“笨蛋，別人都做不來，我們做得來才顯得價值阿，你們這些人，就是看不見贏家看見
的商機，只要有信心，我相信你們一定可以的。“
....
往下還可以繼續幾百行，因為有幾句可以一直複製貼上，不過我已經懶得寫了。
: 前景慘淡是根據什麼？
: 如果現在慘淡，未來會有創造價值的空間嗎？
: 如果有創造價值的空間，那會是什麼？
: : 現在才要插手進去搞，不但市場沒有成長的潛力了，客戶群還要年年萎縮。
: 每個人都喜歡免費的服務，
: 如果女孩子去美髮店可以不用錢，
: 我想他們都應該樂於泡在那兒一個下午。
: 如果你擺一個攤位，放在顯眼的地方，
: 透過親戚ˋ朋友ˋ大眾傳播工具等..
: 打出來的行銷標語是：「修電腦完全免費」，
: 你會驚訝原來需求有這麼多～
哎！~可能我文筆真的寫太差，我都寫在下面，問題不在有多少人需要修，
問題在有多少人需要“花錢“請人修，我寫下面那段主旨不是在描述宅男多可憐，
凹人做道不道德、老人喜不喜歡欠人情，都扯遠了，我那段其實是要提一個情況，
“假如路人都會自己刮鬍子，他們為什麼要付錢給你，讓你遣他們幫自己刮鬍子？“
當會刮鬍子的人太少，你找不到員工，當有夠多刮鬍子的員工時，大家又不需別人幫了。
順便來提一下，所謂修電腦的難度究竟到哪裡，
我要特別強調，沒有看不起電腦維修，真正的維修技術需要的高階知識不比製造低，
通常也只剩原廠養出來的工程師才有能力做（就是說技術上阿宅大隊完全是弱勢），
不過現在說的是一般賣電腦店家能幫做的，而那需要的技術跟知識的質量非常低。
首先，軟體部份，只要會備份跟重灌就可以混日子了，不會寫程碼也沒關係，
請去書店找“重灌備份diy“之類書名的書，然後站著花20分鐘把流程翻完就大概會了。
從此以後，不管電腦中毒什麼的軟體問題，沒辦法時99%以上都可用這個大絕招解決掉。
喔，請不必花錢把書買回家了，因為太浪費錢。
硬體部份，請隨便找一本“電腦組裝diy“之類的書，好好按圖索驥吧，從頭到尾把電腦
每個零件認識一下，然後閒有餘力，就順便逛逛湯姆大叔的鐵鎚跟超屁股天堂，認識一下
最新的產品，多看幾篇評比，然後開始跑賣場挑你想要的零件吧。
（我當年的第一部電腦，從完全不懂開始看書，到組完工只花了半天。）
喔喔，現在你已經會組自己的電腦了，但是還不會修，
所以你還需要一本“電腦檢測diy“，最少要學會交叉測試法。
恭喜，你長大了，進化成可以幫辣妹修電腦的阿宅了。
剩下欠缺的就是你修越多部、組越多部、google越多次留下來的經驗。
這幾步學好，你在光華商場還是燦昆3c，差不多夠格混個維修工程師的title，
可以開始唬嚨不懂的鄉民向你買電腦了。
別不相信，外面一般的個人工作室，能夠提供的其實就是這種等級的維修動作，
交叉測試出來，毛病出在顯示卡上，就告訴你“顯示卡壞了，要買新的“
然後拿出報價單，提供你他們產品的價錢，遇到不懂的就獅子大開口狠狠敲竹槓，
反正不懂的客人，通常也不懂開口殺價，會為了拿回電腦，不管報多少，都乖乖付帳。
一般的維修模式就是這樣，維修本身賺不到錢，主要靠賣零件來賺錢。
你會問，那換下來壞掉的零件怎麼辦？ 他也要送回原廠修阿！ 不然勒！
沒錯，門檻就是這麼低。完全算不上專業，也沒多少知識背景。
學會了從此以後電腦壞掉，自己來就可以了，要稱這點功夫叫專業，我聽了就想笑。
十年前或許還可以唬唬人吧，那個時候資訊比較封閉懂的人少，我聽說會拉拉網路線，
會裝個ip分享器就有網路工程師的飯吃了，現在則隨便電腦雜誌都可以教你架頻寬分享。
十年前，如果你去坊間電腦教室上一門叫“網際網路:基礎與應用“的課，
老師大約會有半學期時間，花在教你怎麼用ie瀏覽器逛yahoo、怎麼在網址列輸入網址、
怎麼按“上一頁“、“下一頁“等等.....現在早就不是那個時代，
真正有專業的東西，你卻根本沒有資金技術設備去做，能做的就只有一般性的維修常識。
光是要拆開個硬碟外殼，最起碼要有無塵工作台，一般個體戶你去哪裡生無塵室出來？
能做的是不是剩下幫客人換換硬碟這種基本動作？
今天假如有個路人，對你說“給我5000塊，我教你用msn跟朋友聊天，還有mediaplayer。"
你聽了，會不會很想笑？對方簡直頭殼壞去？ 這就是資訊普及帶來的改變。
別說你可以叫阿宅教更專業的東西，你招募來的路人阿宅軍團，最缺的東西就是專業。
當你把“全國大專院校的阿宅“納入招募的範圍，
就已經在昭告天下你做的是，會的人到處都有、專業度很低的東西了。
如果要教更專業的東西，雇用的成本就有如養職業工程師了。
設計/改造電路板？ 別開玩笑了，會那個誰還跟你當維修工程師阿，最多動焊槍換換電容。
cpu幾十萬個電晶體燒掉一兩個了你怎麼修？ 難不成拿螺絲起子修唷？ 沒辦法修呀 換新
有人認識能修復燒壞掉的晶片嗎，請告訴我，讓我好好向他膜拜一下，
有可能修嗎？可能吧，不過要修好它，我會選擇直接換顆新貨給你，因為成本還比較低，
我簡單問一個問題，現在所有的硬體製造商，以及通路商，打出來的服務模式都是
硬體販售+維修保固，可以說只賣東西不保固，或是保固條款比同業遜色，馬上面臨
在消費者面前，你的產品競爭力比別人差的困境，所以儘管維修賺不到什麼錢，
卻沒有一家廠商敢提廢除保固，也不會主動去升維修的收費。
你要怎麼打敗他們？ cost down嗎？ 別忘了他們甚至是免費在做保固
先拿個辦法出來再說，不要好像熱血模式一開，就冀望天下無敵了。
什麼創業講談之類的事我也知道不少，也不用再哈拉精神鼓勵那些東西，
小7締造了多少創新模式，當年做了多少實際措施，人家沒靠精神鼓勵在那自我催眠阿。
當年網景nescape與微軟的瀏覽器大戰，各位還印象深刻吧？
網景原先是瀏覽器的霸主，市佔率高達90％以上，微軟是後進者，
用一招“作業系統綁瀏覽器“，windows內建ie，夾作業系統優勢就迅速把網景幹掉，
好，今天換成你的對手市佔率已經高達90%，而且夾硬體綁服務的優勢，而你只有服務，
還是專業質量很差的服務，打算靠什麼競爭？
到府服務嗎？ 快速抵達現場嗎？ 那先看看對手提供的範圍好了，
各家品牌電腦本來就有不限次數，免費到府收送的服務，性質就像快遞，
本來就不需搬著電腦去服務站，差別只有抱回去修與原地修而已。
抵達快、原地修卻不代表修比品牌電腦得快。這個又要拼維修實力了，
品牌電腦修的是他們自家的產品，有統一的規格，有統一的標準、方法可循，
連備料都是統一的，進門前我可以帶著全套更換零件跟回溯光碟，
但是阿宅急修，抵達前完全不知道會碰上什麼規格電腦，維修沒有標準，
甚至連雜排軍的素質也沒辦法掌握，你的賣點只有抵達快喔，
迅速抵達，修的卻很慢，修不好只好抱回去請總部想辦法，那迅速抵達有什麼用阿？
對我來說，找你來，我要的重點需求是修好電腦，不是我寂寞的心靈需要人撫慰，
修得好，其餘附加的是加分，修不好，你搞其他串門子的工夫都是無意義的，
我相信所有顧客在拿起電話筒撥打給你們時，都是一樣的想法。
聯強國際好幾年前也有類似30分鐘完修的豪語。
那是靠強大到同業無法披敵的物流系統支援下去撐的，不管什麼零件，
聯強做到第一線永遠有全新備料，才敢作此豪語，做維修也不是為了靠維修獲利，
而是為了賺背後的品牌名聲跟換機市場，交給聯強修的人，要換的零件自然也跟聯強買，
做為通路商就獲利了，所以他們直接把維修壓低到接近免費，
甚至貼點錢做也沒關係，但最後還是因為因達不到而自垮招牌。
不是備料跟不上，是因為維修速度跟不上，30分鐘到府維修的難度有多高，
想想同業為什麼不做嘛，有到府服務，會沒人想到假如抵達現場更快會更好嗎？
實務上做不到嘛，這還是有一組全職維修員待命、有搭配銷售硬體通路優勢的同業情況，
而形態上是沒有固定上班時間，你要期望兼職阿宅會隨時掛在摩托車上等出動嗎？
我覺得認為用阿宅可以比較快抵達現場，是很一廂情願的想法。
主動上門檢查？保養？ 沒有故障的電腦其實難檢查出什麼
電腦又不是汽車，還可以換換機油、輪胎打打氣、換個烤漆什麼的，
平時也沒什麼保養零件工作能做，電腦不是一直都能用，就是啪一瞬間突然不能用，
所謂定期檢查是指拿著小刷刷，幫客戶打掃風扇的灰塵嗎？？
喔，對了，突然想到一點，其實我們看顧客應該以家庭為單位看，
用年齡層來劃分的方法好像不太對，因為我聯想到銀髮族學電腦的途徑為何？
對，他們會有兒女，甚至孫子，會用的電腦的老人家，通常教他們的正是自己的兒孫輩，
除非是完全鰥寡孤獨的老人，不過這類老人乏人引領，大概也不太會接觸新科技。
所以銀髮族的客戶群，其實是跟中年族群重疊在一起的，甚至是跟年輕族群重疊。
應該要以家庭做為單位。
舉例來說，我阿公（已80多），每次電視有毛病，他的第一個反應不是打電話找電器行，
而是“阿水阿~ 電視派（壞）阿“，然後我老爸聞聲只是碰碰碰跑出來看，
接著轉頭叫我想辦法搞定電視，人就跑了。所以實際上會和電器行接觸的人總是我，
我想修電腦這件事，每個家庭也是差不多的，銀髮族客戶有多少重要性，見仁見智罷。
: : 我的理由是，問題不在於民眾有沒有“維修電腦“的需求，
: : 而在於有沒有需要“花錢請人修電腦“的需求。
: : 眾所皆知地，隨著3c資訊普及的速度，現在的年輕人會修一兩手電腦沒什麼稀奇，
: : 簡易維修，就好比是汽車駕照一樣，快變成理工男生基本的生活技能，無關科系人人會，
: : 現在要找到完全不懂拆電腦、不懂灌系統的還比較稀奇，OK，假如你是在學年輕學生，
: : 又碰巧是那個完全不會修電腦的人或美眉，電腦突然壞了你會怎麼辦？
: : 我的反應當然是先就近凹室友、凹隔壁樓下很頹的阿宅、凹家裡老哥來幫我修阿，
: : 認識修不好再來想辦法嘛，開玩笑每次五百一千的，錢那麼好賺嗎？
: : 找人來，那個人不是先想到要是人家坑你怎麼辦？
: : 有人不優先選用免費的廉價勞動力嗎？（看到這裡請起立，齊聲高唱阿宅悲歌~）
: 上面我們談到，如果電腦出問題，
: 有人可以立刻趕到你家去幫你處理，
: 而且免費，
: 我相信，你會看到「需求」。
: 因此，我們來看看，
: 如果消費者付錢買這項服務，
: 會有什麼考量？
: =============================
: 坦白說，
: 「凹室友、凹隔壁樓下很頹的阿宅」來修電腦，
: 我想每個人生活中都曾經扮演過凹人者與被凹者。
: 但是，凹這些免費的服務有個問題，
: 就是被凹者不見得會很勤快的來替你立刻解決問題。
: 可能你電腦壞了急需使用，
: 家裏的老哥，身邊的阿宅真的會急急如律令衝去當救火英雄嗎？
: 一次兩次或許有可能，
: 但每次都麻煩別人做免費的服務，
: 至少我會覺得欠人情。
: 被凹者一次兩次之後，
: 就會知道這種事情真的是苦差事。
: 修電腦的問題百百種，
: 去了不見得可以立刻修好，
: 修好了也不一定短時間內不會出問題，
: 就是某些版友說的-->吃力不討好
: 更重要的是：「我又沒錢賺，幹嘛這麼拼命？」
: 因此，如果有很快速可以趕到現場，
: 比如說：「保證30分鐘之內到府維修」
: 我想我會很樂意付錢買這樣的服務。
: 特別是公司行號與部份公家機關等..
: 必須要不停使用電腦做事情的人，
: 萬一電腦出問題，整天工作效率變差，
: 堆積如山的事情沒做完，心情會很不好。
: 如果是單純家裏打game使用的，
: 或者是不急著立刻要把電腦修好的，
: 公司也可以提供他另外的sop來滿足。
: : 那麼你的顧客群大致剩下中年的歐巴桑、歐稽桑了，
: : 老年人口用電腦的實在太少，60歲以上太老的那種我們就不考慮了，
: : （別忘了如果他們有認識的小夥子，或是隔壁鄰居家的大伯家的兒子會修電腦這種的，
: : 你還是做不了他們的生意。我就被徵召過好幾次，去那種一表八百里的人家修電腦）
: 既然你有這麼多經驗當被凹的阿宅，
: 心中應該很不是滋味吧？
: 如果可以不去，如果現在有正妹約你去看電影，
: 我相信你能拖就拖了～
: : 扣掉上面可以找到免費工人的人，剩下人的生意總能做了吧？
: : 很不幸，剩下來的人，他們通常都是購買套裝的品牌電腦，（因為沒有人幫他們組阿）
: : 那我們再來考慮一下，你的競爭對手是誰？
: : 挖！ 你的對手是聯強國際、ASUS原廠快修中心、技嘉全省經銷商據點、
: : APPLE電腦專賣店.....又有品牌知名度、又有專業維修力、甚至免費的服務提供者。
: : （偷打廣告，奇美電子就蠻不錯，我上次檢查用了半年的螢幕，毛病出在變壓器上，
: : 打電話去台南客服，隔兩天就收到快遞寄來的全新變壓器，免費。）
: 我想，如果我們把宅急修的idea，
: 價值放在「保證30分鐘到府維修」，
: 強調「迅速ˋ確實」，
: 商機應該就會出來了。
: 上述說的這些大廠，
: 目前應該沒有打算做「30分鐘到府維修」的服務，
: 畢竟他們的本業在於製造更新更好的電腦，
: 而不是像業務員一樣「滲透家家戶戶」。
: 因此，我的想法是，
: 要能夠建立這些維修電腦的工程師，
: 具備業務的特質。
: 服務，除了賣專業，
: 更是販賣一種感受，
: 一種深植人心的印象。
: : 阿~宅~宅~~宅~~急便是要怎麼跟人家比啦？
: 假設大廠的重心在ABCD四點，
: 那麼小廠就應該攻入A-B的間隔，C-D的間隙，
: 這也是<<孫子兵法>>講的：
: 『我專為一，敵分為十，是以十攻其一也，則我眾敵寡，能以眾擊寡。』
: 意思就是說，雖然新創公司資源沒有大廠多，
: 淡如果我們所做的與大廠殊無二致，
: 還是設定一個維修點等人來維修，
: 還是被動性的等待客源，
: 那就註定要戰敗。
: 但是如果我們可以集中資源，
: 全力投入在大廠尚未滿足的「快速服務」需求，
: 攻入大廠尚未填補的需求空隙，
: 勝算會很大。
: : 我是提菜籃的歐巴桑，買華碩的壞了，我第一個反應當然是打機殼上的維修電話，
: : 叫華碩派人來修阿！ 管他過保固沒有，打了再說！
: : 不管你再怎麼塑造消費者信心，在消費者心裡，你能提供什麼？
: 我的點子是，
: 我們可以提供除了「被動服務」外的「主動服務」。
: 這就跟買保險一樣了，
: 假設我們派出業務部隊，說服擁有電腦的準客戶們，
: 每個月固定支付1000元(假設的數字)，
: 未來一年之內，定期會有維修的工程師上門做檢查，
: 這就會成為一種「主動性的服務」。
: 如果是小問題的維修，可以免費服務，
: 公司可以將這些免費服務項目製作成一張表，
: 讓客戶明白他們支付電腦的「保險費」，
: 可以得到什麼「保險」。
: 至於比較重大的維修，
: 自然要額外付費。
: 其實，台灣的市場上，每個人都幾乎已經有保險了，
: 但是保險市場還是有這麼多人在做，
: 每年還是會有好多人成為百萬俱樂部會員，
: 屏除一些使用旁門左道ˋ心術不正的業務銷售方式，
: 事實上，「主動上門」做生意，
: 一直都是最好的賺錢方式。
: 王永慶小時候家裏開米店，
: 每個人都是等客戶吃完米，等客戶來家中買米，
: 但是王永慶會紀錄客戶的吃米速度，
: 估計好客戶哪時候應該要買米，
: 然後主動上門把米送到府上。
: 主動上門關心，
: 透過一定的業務技巧訓練，
: 該維修工程師將成為電腦使用戶的「電腦顧問」，
: 而不單單只是維修人員。
: 三不五時就到府上去坐坐，聊聊天，
: 產生信任之後，自然就會帶來商機。
: : 對你的信心有可能比得上薄薄一張原廠保固貼紙嗎？
: : 況且這些還是原本廠商就提供的無償服務。
: : （許多家的保固條款明白寫著，顧客自行拆機視同破壞機體，保固自動失效，拒收。）
: : 他們的電腦壞了，也不會考慮找你，因為讓你拆機，藏在機殼上的保固封條就會撕破。
: : 最後，範圍縮小到連保固期也過了的舊電腦呢？
: 大廠提供的保固服務，
: 是大廠的策略之一。
: 如果我們要切入維修市場，
: 自然要走不同的路，
: 把資源放在不同的區域。
: : 除了前面說的競爭對手，在過保固期後繼續帶走你的生意以外，（找品牌公司買新電腦）
: : 因為修電腦就好比換沙發，一年可能才一次，這次修好，下次再找你可能是明後年的事，
: : 所以你很難鎖定忠實顧客，阿宅也會畢業、會離校、會搬家、會當兵，沒辦法長期雇用
: : 情況就變成一直在撒廣告找新顧客，一直在浪費力氣重複招募及訓練新人，
: : 不做又可能會立即性客源短缺、新人服務態度品質不佳，
: : 成本可能比養專職工程師還貴，卻永遠不知道啥時有下一筆生意。
: 至於阿宅搬家遷徙的問題，
: 我想那就是人力資源的調配了。
: 而且，如果真的要成立公司，
: 其實應該要極力避免使用阿宅。
: 而應該使用專職的ˋ受過訓練的阿宅。
: (現在阿宅=維修工程師了嗎？ Orz~~)
: 坦白說，假設以30分鐘來看，
: 摩托車或汽車可以走多遠呢？
: 方圓3公里有沒有可能？
: 一開始公司自然不可以大台灣去投入，
: 這樣風險很大，也需要很多投入資金。
: 假設可以先從某個都市--ex:台中市 為基礎，
: 設立公司，召集人馬，先從親戚朋友下手，
: 以城鄉包圍都市的策略一步一步擴張，
: 會比較穩健。
: 坦白說，以一個家庭來說，一個月1000元應該不會負擔不起；
: 如果是公司行號，則可以視電腦數量來決定「電腦保護費」。
: ================================
: 上述很多都是我自己的想法，
: 但是我相信看完之後，
: 你們一定可以稍微看到桌上的「牛肉」。
: 很多想法只是個人見解，
: 不需要太計較金額高低。
: 因為我想說的只是有別於一般維修不同的角度，
: 說穿了就是加入「業務特質」。
: 其實每個行業都需要「業務精神」，
: 只靠維修電腦，客戶只會把你當成機器人。
: 但如果你具備維修專業，又具備業務技巧，
: 將會是很賺錢的，有別於一般阿宅的「電腦維修顧問」。
: 既然是顧問，就要有顧問的樣子，
: 衣著打扮要像個顧問，不要蓬頭垢面；
: 談吐要像個顧問，不要太「必俗」；
: 客戶東西壞了，要勇於推薦好的電腦(or週邊)產品；
: 客戶需要服務，無論你多累心情多不爽，還是要學著微笑以對。
: 讓客戶只要電腦壞了，
: 就是第一個想到你，
: 甚至是3C產品壞了，雖然無關電腦，
: 但還是第一個想到你。
: 這樣的市場切入點，
: 絕對有別於大廠。
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: 上次有人傳訊問我會不會修電腦，
: 我說我不會，其實也不懂。
: 雖然有人說這年頭修電腦已經是基本常識，
: 但是，就算會修，其實還是有一定的極限。
: 總之，把硬梆梆的維修，加入軟性的業務概念，
: 應當會是一條不錯的的出路。
: 以上
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