→ AMYHUANG:許久不見的S大 05/30 15:30
推 kyosa1212:推一下 當初我有想過 不過競爭的話我就不知= =||| 05/30 15:50
推 jhc0723:個人電腦壽命差不多3年啦 然後就準備換新囉 XD 05/30 16:29
推 maxisam:手機出租的最大問題在於 精密性的東西很難確定好壞 05/30 17:05
好久沒有獨立發文了，
難得有大家討論這麼熱烈的案子。
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先說我個人的結論：這個idea一定可行。
會不會賺錢，有沒有利潤，
則要看你的模式。
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為甚麼我說一定可行，
因為維修電腦目前已經是一種很龐大的需求。
用比較廣的層面去看，科技的變化與日俱進，
幾乎就像『摩爾定律』談的一樣--每18個月，新科技就會大幅超越現有技術。
在3C產品日趨複雜的情況下，
汰舊換新速度會更快。
然而，雖然科技產品推陳出新速度很快，
每個人卻不是像王永慶一樣有錢，
可以毫無節制的購買新科技產品。
經濟學談景氣好壞是隨著市場調整，
但是薪資變化卻不見得可以隨著市場任意調整的情況，
稱為『薪資黏滯性』。
同樣的，雖然3C產品推出速度很快，
但是在有限的資源當下，人們卻不會立刻改換新的科技產品，
除非那個科技產品大幅改變了人類的生活，
你不得不購買，才有可能。
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舉例來說：
隨身碟從256MB的儲存空間，變成2G的儲存空間，
花了多久時間？我想不到兩年吧。
但目前還是很多人在使用2年前買的隨身碟，
或者是隨身硬碟。
手機雖然一直都有新鮮貨，
但是，因為門號綁約的關係，
加上新手機剛推出總是價格居高不下，
因此通常要有2年左右的使用，才會考慮更換。
軟體也一直在提昇，
Vista也出一陣子了，但是我家的電腦作業系統還是XP，
有些公司行號的電腦還是98系統的呢。
因為當初公司買正版軟體花了百萬元，
如果要一直追求新的作業系統，
成本實在太高。
買了MP4、I-pod回家，很好玩，
但是一台貴的要死，除非你真的很有錢，
否則如果摔到，你還是會拿去原廠修理。
因此，維修變得很重要，
或者應該說『速度快，費用低，品質高』的維修服務，
需求將日益壯大。
但是，一開始的時候，如果資源不夠，
上述三種『價值』就只能先擇一進入市場。
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所以，我認為『維修服務』是可行的，
但是要看你的經營模式而定，
才能決定這模式是否可以賺錢。
包括你鎖定的客群是哪些人？
這些人為甚麼買你提供的服務，而沒有接受其他維修服務？
你如何控管去維修的『維修人員』品質？etc....
當然，這樣講起來好像有點離題，
原po作者要談的是電腦維修，
但是，3C產品中，目前與生活最貼近的，
除了手機，不就是電腦了？
使用的機會越多，就越容易有維修問題，
而從電腦衍生出來的商機，自然是越來越多。
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另外提供其他思維。
由於科技進步很快，手機汰換率這麼高，
買手機好像挺浪費的。
如果有手機出租，不曉得好不好？
聽說已經有業者正在做這種事情，
但是好像沒有很出名的連鎖店，
顯然模式不正確，又當然可能是商機不夠大。
又比方說，
如果維修電腦可以結合產品銷售-->這應該是原po本來就計畫在內的事情吧。
維修電腦久了，客戶產生對公司的信任，
進而可以推薦電腦品牌，因為客戶很自然會覺得：『跟你買，以後也讓你維修很方便』
變成維修通路與產品銷售通路。--->通路的商機不用解釋了吧？
剛剛看到版上有人回文，
維修電腦也可能結合『電腦家教』，
我也認為應該可行。
關於這個商機，不如請原po去調查104人力銀行，
有多少人想請電腦家教就可以大概知道了。
上次聽朋友的妹妹說，
現在在歐洲買手機，通常都會附上『手機保險』。
雖然說是附上，但是聰明如你我，就知道那一定包含在手機購買的成本裡面。
未來不曉得台灣的3C產品是否也會如此？
如果是這樣，那麼維修人員還會變成『電腦產品保險仲介』，
專門幫某些產險公司推銷『電腦保險』ˋ『手機保險』等..
如此一來，客戶保保險，維修人員可以抽佣金；
一旦電腦或手機壞了，客戶還可以獲得理賠。
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最後，為甚麼標題要用「知己知彼」呢？
一般人在創業的時候，都先想到自己的idea，
想到無限商機，心裡很興奮，
但是好像忽略了目前現有的服務情況，
你是否與眾不同？
比方說維修服務，
無論是哪個廠牌的NB，幾乎都有維修服務站，
很多甚至是免費的(保固期內or定期檢查維修等..)
以一個消費者的立場來說，
如果原廠提供免費維修服務，
我當然不會找其他人來幫我修電腦。
(不過我倒是很樂意有人幫我「送電腦」去原廠維修，如果運送費用低廉的話)
所以，我只是想談，
原po你的idea很不錯，
我想應該也有很多公司想過這件事情，
但是商機本身，不在於別人想過，沒有做，
所以一定是不賺錢所以別人不做。
而是經營模式是否合乎市場需求，
是否可以滿足替需求者『創造價值』。
無論你是透過低成本策略還是創新，
你的目的就是用更好的點子，
創造附加價值。
另外，你是否有比較過其他公司的維修服務流程，
跟你的idea有沒有不同？
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知己知彼，百戰百勝。
希望可以得到你更多的回應，
大家一起討論，
並祝福你邁向成功～～
以上
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