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我是作教育業的(跟餐飲業差很遠XD) 但是有一些想法,或許可以供你參考 其實,『營業額低、獲利低』是一個現象 我們要作好很多方面的事(行銷多P、品牌、廣告、公關、顧客關係、口碑...等) 才能擺脫這個現象,而不是靠一帖萬用特效藥,就可以提升某公司營業額 只有廣告媒體會說『買我的廣告就可以提升營業額喔』而已XD 直接進到某行業裡面工作,確實可以學到很多東西 但主要是關於『如何製作、提供該行業的商品』的技術 而不是『怎麼賣出更多產品、把公司經營的更好』的知識 不過對小企業來說,最重點在於如何賣出更多產品 也就是行銷學的部份啦(行銷多P、品牌、廣告、公關、顧客關係、口碑...等) ※ 引述《sailly (想念)》之銘言: : 這是一家餐飲以及裝潢、氣氛,員工服務態度都有一定品質的餐廳, : ﹝可能是我老闆剛創業,非常注重客戶的種種需求。﹞ 住在永和兩年半,騎機車跑來跑去就看到很多店面 我只看到一種店可以開滿整條街,還持續擴張延伸 各種結束營業的大小店,幾乎都變成這種生命力超強的──100元海鮮快炒 中和的話,雖然不像永和這樣滿街熱炒 但是如果要開講究品質的店,看來怎麼找商圈客群會是個頭痛問題... 如果是學生的話,中和附近沒有大學,大學生通常都在台北市跑 高中以下學生行動力跟消費力都比較低,然後又是文化飲食走向 我想學生族群可能不是很適合? 上班族的話,主要飲食應該是在上班地點附近,或靠近住家的交通樞紐 如果是要讓人特地去的話,除了店本身有賣點以外,週邊也要有點氣氛? 如果沒有先找出客群的話,要作什麼都很困難啊 建議可以在假日的時候作調查,看看客人知道這裡&來這裡的原因是什麼 例:住在附近,假日放鬆一下吃點好料的(居家類型) 聽說很有特色,從XX特地來吃看看(慕名類型) 可以作為客群側寫的一部份,幫助考慮要往哪個方向使力 我自己認為比較要注意的幾個方向是... 1.考慮重新定位、推出不同產品(死硬派老闆大概不會同意XD) 2.確立在客戶心目中的形象定位(flac板友強調過了) 3.從地區公共關係帶動口碑宣傳(好大的主題啊) 因為資訊不多,所以只能模糊地說到這裡:) 我要伸圖XD : 但是因為開幕三個禮拜以來,除了假日外,生意都很清淡,當然, : 才剛創業 知名度沒打開,加上又處於小巷中,知道的人自然就不多。 : 如此清閒的工作,我的其他同仁閒太無聊領完錢就跑了,剩下我們幾個人 : 努力打拼中。 : 我不免會思考,未來我如果當老闆,要怎麼解決這些問題,員工離職,業績低落的問題。 : 我想跟版上各位朋友請教一下,假如你現在是這家餐廳的老闆,你有自信你的餐飲會受 : 客戶歡迎,但是如何推廣跟宣傳,好增加客源呢? : 而且經費有限,沒辦法花超過10萬塊的廣告費,另外,老闆是死硬派的,她不想降低 : 餐飲品質,不做任何折扣活動。 : 希望大家可以一起集思廣益囉,相信在這版上大家都對創業有興趣,關於這個問題, : 可以動腦一起想。 : 目前我想到的 只有用網路做行銷宣傳,但我覺得效果似乎有限。 : 謝謝。 -- 敬邀五湖散人,高談闊論天下之大 拜請四海異客,暢所欲言地上之廣 太公釣魚,願者上鉤 左岸, 荒人, BlackPrince , 請隨意 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.219.31.28 ※ 編輯: BlackPrince 來自: 61.219.31.28 (03/10 11:51)
Coming1216:原來你都用ㄅ半來打.. 03/10 11:58