※ 引述《triste (熊哥，你回來了嗎?)》之銘言：
: ※ 引述《siriue (祈禱~)》之銘言：
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: : 同一個老師，在一個小時之內，教5個學生
: : 與同一個老師，在同樣一個小時之內，教100個學生相比
: : 就是很驚人的規模經濟。
: : ===>成本(老師)不變，但是產量(學生)增加-->規模經濟
: 這句話就是出現一家王牌7-11店的意思???
: 王牌7-11店，
喔，上述那句話只是用來解釋補教業也具有規模經濟
不是非搞100人的王牌補習班
也許我說
同一個老師在一個小時之內，教1個學生
與同一個老師，在同樣一個小時之內，教2個學生
同樣可以表達，只是不夠強烈而已。
王不王牌不是重點
重點還是經營的方式有沒有不同
或者新的經營型態成本有沒有同業低
如果連鎖有搞頭，是藍海，沒搞過的經營模式
就先評估可行性，然後實行
如果『王牌7-11』有搞頭
就評估，然後試試看
: 1.面對國中小家長地緣型問題。
: 超越地緣性除非你這家店真的夠有特色，或是你本身就在熱門學區。
: 2.地區已有競爭者了吧(糕國滑之類的)
: 所以你走王牌路線，本身就不是籃海，直接想怎麼幹贏高國滑就好
: 他在企業化經營上形之有年，老師品牌已出來、硬體素值好、人資部份助教連正都挑過
: : 某些地區的家長ˋ學生性質。
: : 這些地區遭遇的問題，是否也可以帶給其他地區學習的機會，
: : 而這些學習得來的解答，就會成為一個企業解決問題能力的SOP(標準作業程序)
: : 開一家店，在台北會遇到的問題
: : 跟開同一家店，在台中會遇到問題
: : 雖然會有點不同，但在台北會遇到的，台中應當也會遇到。
: : 而當你有十家店面在市場上形成通路
: : 你所得到的資訊傳遞，就會形成規模經濟。
: : 比只開一家店的店家，要多了十倍成長的經驗，
: : 以及十倍遇到問題的『接觸機會』
: : 這些成長，遇到問題，解決問題，會幫助企業更具效率，
: 確實sop可以造成無形成本的下降。
: 只是，我想地區性國中小家教班，多少有點小藍海的味道。
: 只要地緣近，便宜，教得不差，老師人脈對了(學校老師)。
: 家長就買你的帳。
: 家長不在意你的整體品質。
: 你把那塊做到分數再高，顧客價值也沒提升阿。
: 整體品質通常是學生在意的事.....
顧客價值有沒有提昇
牽涉到幾個問題
一個補教班要提供給顧客的價值是什麼
必須經過仔細研究
並非簡單的地緣近ˋ便宜ˋ教的不差ˋ老師人脈
就可以說是這個行業『應當提供給顧客的價值』
藍海策略有舉過很多例子
其中關於黃尾袋鼠葡萄酒的案例很有趣
以往很多葡萄酒公司都認定
1.『使用的釀酒術語和劃分葡萄酒性質』
2.『高規格行銷手法』
3.『年份』
4.『酒裝地位與傳承』
5.『種類』
就是喜歡喝葡萄酒顧客的『價值標準』
然而，高級的葡萄酒與平價葡萄酒都以這些價值標準提供給顧客
競爭了數十年，卻未曾有過創新的思考模式
後來，黃尾袋鼠葡萄酒降低一些無謂的價值
與其相關帶來的成本
並將這些省下來的成本，投入公司所認為的『新價值』領域
包括：1.『順口而非苦澀』 2.『容易選擇』 3.『趣味與冒險的體驗』
開創了不同風貌的葡萄酒感受
短短兩年，便造就了新的暢飲葡萄酒風潮。
我在最原始的文章中提到
我沒有辦法提供補教業的藍海解答
意思就是，我沒辦法提出
a.補教業顧客的價值因素有哪些？
b.這些價值因素中，有哪些雖然是普遍人都已經接受
但其實可以降低或消除的？
c.這些價值因素中，有沒有哪些因素是可以被提昇或創造的？
無法提出
是因為沒有人可以給我們實際的研究結果
告訴我們哪些才是補教業的『價值因素』
有人認為地緣重要
有人認為明星老師重要
有人認為便宜就好
有人認為補習班環境安全重要
有人認為教材要淺顯易懂
有人認為不用教的好，教的不差就可以
有人認為環境一定要舒適
有人認為一定要有DVD補課系統
有人認為班主任要親切
有人認為要老師不用教的好，只要正就好
有人認為規模大就可以有效率...
上述這些價值觀，到底什麼才是大多數家長所重視的？
或者，這些價值觀有哪些是家長願意多付錢而享有的？
又有哪些價值是家長不願意付太多錢只要還ok就可以的？
能回答這個問題的人
絕對需要夠多的研究數據
才有充足的說服力
誠如某位大大所說的
要先懂得這個行業原本的經營原則
也就是上述所談的『補教業顧客的價值因素』到底有哪些？
才可以再談論降低ˋ創造等問題
找出藍海策略～～
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: : 但是，這些理由之中，我最不喜歡找來明星老師，去建立商譽。
: : 如果教材是公司的原始創辦人所統一編輯，
: : 也是由公司的某個團隊負責更新，
: : 是不是更有效率一些？
: : 當教材統一，就不擔心請來的老師離開。
: ........................
: 那學生買你的講義回家看就好了。
: 補習=教材+資源+老師
: 資源講白了就是資本，有沒辦法砸大錢買補課系統，有沒光碟出租，解題老師，正妹導師
: 廁所高不高檔，上課教室舒不舒服。
: 教材可能有優勝劣敗，但門檻太低容易被覆製.....
: 老師是人，最難被複製，所以值錢....
: 是有人把老師教學也sop，但人的產業最難複製的不是怎麼教，而是特色。
: 那剛好是SOP無法教到的東西。
教材統一的想法
是為了不要讓老師依靠太多個人特色
威脅補習班提高薪資，或者利用完補習班的舞台之後
自己跳槽，或者自己開業
我的想法跟你一樣
就是要自己栽培師資
統一了教材，就可以培養自己的師資群
不想挖角明星。
創業者不見得要用已經在學校教書的老師
或是有名氣的老師
即使只是剛從師範院校畢業的學生
一樣可以接受訓練
成為公司的專任老師
有一定的晉升管道，年資計算方式等..
因此，自己栽培員工
就不需要受制於人
這才是我統一教材的目的
總之就是要有標準作業方式，
讓員工或師資培訓有一定的訓練流程。
至於教師教書的特色
我相信當然有特別吸引人的
也有真的很不會講課的
這就跟歌手一樣
你栽培他出線
爭不爭氣，顧客會反應
每位歌手當然都很有才華
但觀眾就是不喜歡，那也沒辦法
只好換人
同樣的，如果聘任明星老師
短期內當然可以收到很多效用
自然會吸引很多學上門
但絕對不是長久之計
當然，這種永續經營的理念並不是每個人都同意
這倒是無所謂
我現在的理想只是單純朝向企業化的競爭方式
我要創業者只負責思考方向，統籌管理
底下有行銷部門ˋ行政部門等..負責相關的細部管理
老師就是教書，不應當影響公司經營方針，除非他可以提供更好的意見
員工就是安心上班，享有跟一般上班族同等的待遇，感受『有前景』的未來
各司其職
謀求最大效益
: .
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: : 很高興見到大家的發言，讓這個討論串更有意義。
: : 也希望這樣的討論串，可以幫助想要開設補習班或家教班的版友
: : 站在這些提供良好經驗的巨人肩膀上，
: : 看得更遠～～
: 中小補教產業，有地緣特色。
: 我想或許就限制了他的規模吧
地緣色彩濃厚
我也可以看作是機會，而非限制
端視怎麼運用而已
我想不出來
也許會有其他人想出來呢～
: 知識產業人的特色，決定很大的吸引力。
: 我反而認為一定要綁名牌，用法律綁他。
『綁』是必要的
透過法律那也是一定要做
只是我不想用形式的東西讓『名牌』就範
我要讓名牌知道，還有很多人可以做他的工作
而且是隨時都有預備好的師資準備派上用場
我相信，如果王建民因為爆紅
要求10億美金天價年薪，姿態又超高，老是威脅球隊
洋基也不會用他。
因為不是缺了他球隊就不能贏球。
經營公司也是。
雖然投手對球隊來說很重要
而明星老師對補習班也很重要
但為了長久之計，
還是要做好準備，預防突如其來的危機～
: 同時自己要有老師的投資組合。
: 別像洋基一樣只挖大牌，要有一個體系可以不斷培養新人。
這個我非常同意～～
: 大牌身上其實賺不多，但投下去的錢其實就等於行銷費用，吸引無數腦殘的家長認識你這家
: 真的要賺是從新人綁約那刻開始。
: 你想想，今年羊基賺最多的老師，是不是王建民....
: 如果你能找出利基點，像運動家一樣不斷能挖掘到優秀的新人，成本優勢才會明顯....
是的，後面這些就是我想做的
但我希望不要像你說的吸引腦殘的家長
我只是在考慮，怎麼把補習班企業化
提昇效率，追求新的經營型態而已
少子化是多數人認為的危機
但能夠利用危機而形成轉機的補習班
就會在多數人被市場淘汰之際
異軍突起～～
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